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Sécurité informatique

15 raisons pour lesquelles votre ordinateur est lent

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Les ordinateurs ralentissent pour de nombreuses raisons, mais la plupart d’entre elles se résument à une seule chose : nous les utilisons. Lorsque vous téléchargez des programmes, installez des extensions, surfez sur le web, créez des fichiers et remplissez votre disque dur de films et de musique, vous accumulez inévitablement des détritus virtuels qui ont un impact sur les performances de votre PC. Si vous vous demandez pourquoi votre ordinateur est si lent, voici les raisons les plus courantes de son ralentissement et les mesures simples que vous pouvez prendre pour l’accélérer.

Contenu

1. Vous avez trop de programmes de démarrage

Les programmes récemment téléchargés tentent souvent de s’immiscer dans votre menu de démarrage (Windows) ou dans les éléments de connexion (Mac). Si vous n’avez pas décoché la case pour cette autorisation, vous pourriez avoir des dizaines de programmes inutiles qui rivalisent pour être prêts et fonctionner dès que votre ordinateur démarre (comme si cela allait arriver bientôt).

« La cause la plus fréquente de la lenteur d’un ordinateur est un trop grand nombre de programmes de démarrage », explique Aaron Schoeffler, médecin réparateur d’ordinateurs chez LaptopMD. « 90 % des programmes veulent avoir cette permission de démarrer lorsque votre ordinateur démarre pour que vous puissiez les utiliser, et cela peut entraîner un temps de démarrage de cinq à dix minutes. Quand il démarre enfin, une tonne de programmes sont déjà en cours d’exécution en arrière-plan et si vous n’utilisez pas un ordinateur plus récent, cela peut le ralentir ».

Si certains programmes – tels que les antivirus et les pare-feu – devraient pouvoir s’exécuter dès le démarrage, d’autres – tels que iTunes ou Microsoft Office – pourraient assez facilement rester fermés jusqu’à ce que vous ayez réellement besoin d’accéder à un fichier à partir de leur profondeur numérique.

Régler le problème

Mac : Applications / Préférences systèmes / Groupes d’utilisateurs / Éléments de connexion, puis décochez les programmes inutiles. Supprimez les icônes du bureau que vous n’utilisez pas en les mettant à la corbeille ou, dans le cas de fichiers que vous avez enregistrés sur votre bureau pour des raisons de commodité, en les réorganisant dans le dossier approprié.

Windows 8 et 10 : Clé Windows + X / Gestionnaire des tâches / Onglet Démarrage, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur les programmes que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Désactiver.

Windows 7 et plus : Bouton de démarrage, puis recherchez Configuration du système. Allez à l’onglet Démarrage, puis décochez chacun des programmes si vous ne voulez pas démarrer au démarrage du système.

2. Votre disque dur est défaillant

« Un disque dur qui approche de la fin de sa durée de vie est un problème courant. Les disques durs sont constitués de pièces mobiles qui tournent des milliers de fois par jour et qui s’usent », explique M. Schoeffler. « En général, après deux ou trois ans d’utilisation régulière, il y a de fortes chances qu’un disque dur soit défaillant ».

En revanche, les disques durs à semi-conducteurs (SSD) ne subissent pas le même type de dégradation du matériel physique et ont une durée de vie de huit à dix ans. « Les disques durs à semi-conducteurs sont également dix fois plus rapides qu’un disque dur standard, et vous passez d’un temps de démarrage de trois à cinq minutes à 15-20 secondes », explique M. Schoeffler. Cependant, les disques SSD sont plus chers par gigaoctet de stockage – ce qui n’est pas un problème si vous cherchez, par exemple, un disque de 2 To, mais peut devenir onéreux si vous avez besoin d’un disque pour stocker des fichiers photo ou vidéo volumineux.

Régler le problème

Effectuez une vérification du disque dur :

Windows 7, Vista : Explorateur Windows / Ordinateur / clic droit sur le lecteur / Propriétés / Outils / Vérifier maintenant. Vous pouvez sélectionner « Rechercher et tenter de récupérer les secteurs défectueux », ce qui empêchera votre ordinateur d’accéder aux zones « défectueuses » du disque dur, mais peut également augmenter la durée de l’analyse à quelques heures.

Mac : Allez dans Applications / Utilitaires / Utilitaire de disque, puis mettez en évidence le disque dur en question et cliquez sur Premiers secours en haut de l’écran.

En général, il faut éviter de faire tomber, de lancer ou de causer un impact sur le disque dur pour prolonger sa durée de vie. À un moment donné, vous pourriez aussi envisager de mettre à niveau votre disque dur : « Nous avons tendance à recommander la mise à niveau vers des disques durs à semi-conducteurs », explique M. Schoeffler. Voici notre guide sur la façon de passer d’un disque dur à un SSD.

3. Votre disque dur est rempli à 95%.

Lorsque votre disque dur est plein à 95 %, les ordinateurs peuvent ralentir de 50 %, estime M. Schoeffler. « À ce stade, il n’y a plus de place pour enregistrer les fichiers temporaires nécessaires au fonctionnement des programmes, c’est comme si le système d’exploitation ne savait plus comment fonctionner correctement », dit-il.

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L’espace du disque dur est occupé par les programmes, les mises à jour de programmes et les téléchargements, ainsi que par les fichiers temporaires et les fichiers associés des programmes supprimés. Vous pouvez donc libérer une bonne partie de l’espace en vidant simplement votre corbeille. Vérifiez la situation de votre disque dur en (Mac) cliquant sur la pomme et en sélectionnant À propos de ce Mac, ou (Windows) en cliquant sur Démarrer / Ordinateur et en faisant un clic droit sur le disque dur principal (généralement C :), puis en allant sur Propriétés.

Régler le problème

Nettoyez en profondeur votre ordinateur des fichiers inutiles provenant de programmes inutilisés, des téléchargements périmés et des fichiers temporaires. Il peut s’agir notamment de logiciels malveillants que les fabricants préchargent sur les ordinateurs qui sont censés exécuter des utilitaires ou faire du nettoyage. Les sauvegardes et les points de restauration du système peuvent également prendre énormément de place, alors ne conservez pas plus de versions de sauvegarde que ce dont vous avez réellement besoin. Pour optimiser l’espace, vous pouvez également déplacer des fichiers vers un service de stockage dans le nuage. Schoeffler recommande le programme gratuit CCleaner (Mac/Windows) pour supprimer facilement les fichiers inutiles, y compris la surabondance de fichiers temporaires créés par les navigateurs, par exemple.

Vous vous interrogez sur cet ancien rituel de nettoyage d’ordinateur défragmenté ? C’est seulement si, pour une raison quelconque, vous utilisez encore Windows XP ou une version plus ancienne – les PC Windows plus récents et tous les Mac ne nécessitent pas de défragmentation manuelle.

4. Votre navigateur comporte trop de modules complémentaires

Les extensions de navigateur peuvent utilement améliorer votre expérience du web (comme un bloqueur de publicité ou un convertisseur d’unités que j’utilise) – mais elles peuvent aussi être responsables du ralentissement de votre ordinateur en consommant de la puissance de traitement. Toutes les extensions ne sont pas non plus créées égales – certains modules complémentaires peuvent se proclamer bloqueurs de fenêtres publicitaires intempestives ou protecteurs de recherche, mais il peut s’agir de logiciels publicitaires de navigateur qui peuvent ralentir votre ordinateur en téléchargeant des publicités et en affichant des annonces chaque fois que vous ouvrez votre navigateur.

Régler le problème

Désactivez ou supprimez les extensions et les barres d’outils dont vous n’avez pas vraiment besoin :

Firefox : Appuyez sur le bouton du menu à l’extrême droite, sélectionnez Compléments / Extensions, puis sélectionnez Désactiver ou Supprimer pour chaque élément de la liste.

Chrome : Faites un clic droit sur n’importe quel bouton d’extension / Gérer les extensions, puis décochez la case pour désactiver un élément particulier, ou cliquez sur la poubelle pour lui dire au revoir. Vous pouvez également vérifier la quantité de mémoire utilisée par chaque extension en cliquant sur le bouton de menu en haut à droite (trois points verticaux) puis sur Plus d’outils / Gestionnaire de tâches / Mémoire où vous pouvez trier tous les processus du navigateur en fonction de la mémoire utilisée. Les extensions seront précédées d’une icône représentant une pièce de puzzle.

Safari : Appuyez sur Safari (en haut à gauche) / Préférences / Sécurité / Extensions, puis sélectionnez un élément à désinstaller. Vous pouvez également désactiver toutes les extensions ici.

Internet Explorer : Outils / Gérer les modules complémentaires / Afficher tous les modules complémentaires, puis sélectionnez le(s) délinquant(s), et cliquez sur désactiver ou supprimer.

Bord : Setting and More / Extensions, puis retirez celles dont vous n’avez pas besoin.

5. Vous gérez trop de programmes à la fois

Faire un trillion de choses à la fois, c’est exactement la raison pour laquelle nous avons des ordinateurs mais, à un moment donné, votre petit paquet d’intelligence artificielle va s’effondrer. La capacité de votre ordinateur à exécuter plusieurs programmes en même temps dépend en partie de sa mémoire vive (RAM), qui lui permet de passer d’un programme à l’autre avec une fluidité apparente, mais si les exigences des programmes ouverts dépassent la mémoire et la puissance de traitement de votre ordinateur, vous remarquerez un ralentissement.

Régler le problème

Dirigez-vous vers le gestionnaire de tâches (Windows ; Ctrl+Alt+Suppr) ou le moniteur d’activité (Mac ; Cmd+Space, tapez dans la barre Spotlight), recommande Schoeffler, pour voir quels programmes sont ouverts et aspirent la puissance de traitement :

Alors, arrêtez ceux dont vous n’avez pas besoin. Pour les Macs, Windows 10, Windows 7 et les versions antérieures de Windows, vous pouvez fermer les programmes à partir du menu Fichier. Sous Windows 10 et 8, les programmes sont conçus de manière à fonctionner en arrière-plan pendant un certain temps, puis à s’arrêter automatiquement. Mais si vous souhaitez en fermer un manuellement et vous assurer que tous les fichiers associés se ferment avec lui, faites glisser le curseur du haut de l’écran vers le bas, et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’icône se retourne.

6. Trop d’onglets de navigateur sont ouverts

Si vous êtes dans le camp des dizaines d’onglets ouverts (« Pour ne jamais perdre un lien », prétendez-vous), votre navigateur accapare probablement beaucoup plus que sa juste part de RAM. « Lorsque vous ouvrez un nouvel onglet de votre navigateur, il est enregistré dans la mémoire vive. S’il ne vous reste qu’un peu de mémoire vive, vous n’avez plus de place pour traiter tout ce qui est actif, donc l’ordinateur ralentit », explique M. Schoeffler.

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Plusieurs navigateurs ouverts peuvent également ralentir les travaux, et vous obtenez des points supplémentaires de ralentissement si certains onglets sont également rafraîchis automatiquement (par exemple, un blog en direct). De plus, le fait d’avoir une surabondance d’onglets de navigateur remplis d’informations soi-disant cruciales ne nous aide pas vraiment à être efficaces ou attentifs.

Régler le problème

Mettez ces liens « nécessaires » dans vos favoris (pour le bien de l’organisation, dans un dossier « Signets » intitulé « A lire ») et fermez ces onglets. Mieux encore, One-Tab pour Chrome et Firefox fait le travail à votre place, en compilant tous vos onglets ouverts dans une simple liste sur un seul onglet, qui peut ensuite être accessible selon vos besoins.

7. Les programmes malveillants accaparent toute la puissance de traitements

Ce n’est pas toujours une application vidéo ou musicale très puissante qui consomme la puissance de traitement de votre ordinateur. Certains programmes ou processus système peuvent être bloqués en boucle ou avoir rencontré une erreur.

Régler le problème

Vérifiez la puissance de traitement des programmes et des processus en vous rendant dans le Gestionnaire des tâches (Windows) ou le Moniteur d’activité (Mac). Dans les deux cas, cliquez sur l’onglet « CPU » pour classer les programmes en fonction de la puissance de traitement qu’ils consomment. Si un programme que vous n’utilisez pas activement figure toujours parmi les meilleurs programmes, vous pouvez choisir de quitter le processus.

Et, en ce qui concerne les navigateurs, Internet Explorer est particulièrement lourd sur votre ordinateur, explique Joe Silverman, PDG de l’atelier de réparation New York Computer Help. La plupart d’entre nous ne l’utilisent plus – avec Chrome et Safari utilisés par la majorité des internautes américains – mais tenez bon avant de le désinstaller avec joie : « Vous n’avez pas besoin de lancer Internet Explorer mais ne le supprimez pas [if you got it bundled with your Windows PC] – cela pourrait causer des problèmes car c’est très lié au système d’exploitation », dit-il.

8. Vous avez un programme antivirus trop zélé

Avoir un programme anti-malware actif est un élément essentiel de l’hygiène informatique – mais le vôtre peut effectuer des scans d’arrière-plan réguliers aux pires moments possibles. « Les analyses de virus ralentissent le travail parce qu’elles sont effectuées en arrière-plan », explique M. Silverman. Certains programmes antivirus peuvent être configurés pour des analyses complètes hebdomadaires, ce qui peut prendre quelques heures et consommer beaucoup de puissance de traitement.

Régler le problème

Allez dans les paramètres de votre antivirus et configurez-le pour qu’il analyse les données tard dans la nuit lorsque vous n’utilisez pas l’ordinateur. (Toutefois, cette fonction peut ne pas être disponible sur certains programmes antivirus gratuits – ce qui constitue un bon argument en faveur d’une mise à niveau).

9. Vous avez un virus

Si ce n’est pas l’antivirus, c’est peut-être le virus. Les virus, les logiciels espions et autres logiciels malveillants peuvent ralentir votre ordinateur, car ils s’attaquent à tout, du détournement de votre navigateur au piratage des sites de publicité ou de phishing, en passant par le crash de votre ordinateur. « De nos jours, les virus installent le plus souvent un programme malveillant qui diffuse des publicités de manière aléatoire, ce qui est un moyen facile de générer des revenus pour son créateur », explique M. Schoeffler.

Régler le problème

Lancez une analyse des logiciels malveillants. Schoeffler recommande d’utiliser les Malwarebytes (Mac/Windows) gratuits comme outil de cybersécurité contre les logiciels malveillants. Nous recommandons également Bitdefender Total Security et Symantec Norton Security Premium.

10. Quelqu’un utilise votre ordinateur pour faire du cryptomining

Un ordinateur léthargique pourrait signaler qu’un programme ou une publicité utilise votre système pour exploiter la cryptoconnaissance. Souvent, cela se produit à cause d’un code sur un site web et qui n’est actif que lorsque le site est ouvert. En fait, certains sites légitimes tels que Salon l’utilisent comme système pour générer des revenus au lieu que les utilisateurs regardent les publicités (les utilisateurs peuvent choisir de participer s’ils sont d’accord).

« Sans votre permission, un site web pourrait avoir une extension qui utilise la puissance de traitement de votre ordinateur pour extraire une cryptocouronne », explique M. Schoeffler. « C’est une zone grise sur le plan juridique car elle ne fait ou n’ajoute rien directement à votre système. »

Le cryptojacking peut également être le résultat d’un logiciel malveillant qui se télécharge sur votre ordinateur – comme le virus Digimine qui s’est répandu dans la version Chrome de Facebook Messenger – puis s’exécute en arrière-plan, en extrayant des informations et en les renvoyant à son créateur.

Régler le problème

La fermeture de votre navigateur mettra fin à la cryptographie basée sur le navigateur. Pour savoir si vous avez téléchargé par inadvertance un logiciel malveillant de cryptojacking, rendez-vous dans le gestionnaire des tâches (Windows) ou dans le moniteur d’activité (Mac) et voyez ce qui sollicite votre processeur. « Qu’il s’agisse d’un virus ou d’un cryptage par navigateur, vous serez en mesure de voir si quelque chose utilise votre processeur pour ses propres besoins », explique M. Schoeffler.

11. Votre système d’exploitation est bien trop sophistiqué

C’est la vieille bataille de l’apparence contre la performance : L’activation des effets visuels – c’est-à-dire des transitions tape-à-l’œil comme celles qui minimisent les fenêtres – peut avoir un impact sur la vitesse de votre PC (et dans une moindre mesure, de votre Mac), si son matériel ne dépasse pas la configuration minimale requise pour le système d’exploitation de votre choix.

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« Si vous avez une bonne carte vidéo – c’est-à-dire 1 Go de RAM sur la carte vidéo ou mieux – vous êtes OK », dit M. Silverman. « Mais moins que cela, [having visual effects enabled] peut ralentir votre ordinateur ».

Régler le problème

Windows 7 et plus : Démarrer / Panneau de configuration / Informations et outils de performance / Ajuster les effets visuels, puis cliquez sur Ajuster pour obtenir la meilleure performance ou choisissez manuellement les effets que vous souhaitez conserver.

Windows 8 et 10 : Clé Windows + X / Système / Paramètres système avancés / Paramètres de performance / puis sélectionnez comme ci-dessus.

Mac : Préférences Système / Dock, puis, pour minimiser les applications, changez cet effet Génie super-swish en un effet Échelle utilitaire (qui disparaîtra en gros). Décochez « Animate Opening Applications ».

12. Votre chambre est trop poussiéreuse

Parfois, le problème n’est pas interne mais externe – le dos du boîtier de votre CPU est-il recouvert de poussière ? Cela peut empêcher la ventilation qui refroidit les processeurs lorsqu’ils s’éloignent en tourbillonnant pour tenter de faire fonctionner Photoshop, Spotify, Outlook et Skype. Et personne ne veut d’un ordinateur chaud – la chaleur augmente la probabilité de dysfonctionnements et de plantages.

En ce qui concerne les ordinateurs portables, chaque fois que vous remarquez que votre portable chauffe, vous devez vérifier que ses orifices de ventilation, généralement sur les côtés, ne sont pas bloqués. Par exemple, ne posez pas votre ordinateur portable sur un objet mou comme un oreiller où il pourrait s’enfoncer.

Régler le problème

Dépoussiérer la vieille, hum, poussière. Si elle est très forte, vous pouvez utiliser un aspirateur (avec précaution) ou un bidon d’air comprimé.

13. Vous n’avez pas assez de mémoire

Si vous avez nettoyé votre ordinateur en profondeur et modifié l’habitude des onglets de votre navigateur, mais que votre ordinateur est encore lent (et que vous possédez un PC), vous pourriez envisager une mise à niveau mineure sous la forme d’une mémoire vive supplémentaire.

Certains programmes nécessitent une grande partie de la mémoire vive de votre ordinateur pour fonctionner, par exemple les programmes qui fonctionnent avec des fichiers volumineux tels que les logiciels de retouche photo ou vidéo. « Beaucoup de gens essaient d’exécuter Photoshop ou un programme graphique lourd sur un ordinateur d’entrée ou de niveau intermédiaire qui ne peut pas le gérer », explique M. Silverman.

Régler le problème

Si vous regardez des vidéos et jouez de la musique, 2 Go de mémoire vive devraient suffire ; et 4 à 8 Go si vous faites un travail graphique intensif sur votre ordinateur. Heureusement, la mise à niveau de la mémoire vive de votre PC est peu coûteuse et la plupart des gens peuvent s’en charger eux-mêmes. Pour savoir quelles sont les options de mise à niveau de la mémoire vive disponibles pour votre ordinateur, essayez l’outil d’options de mémoire de Kingston.

14. Vous devez redémarrer votre ordinateur

La raison pour laquelle le redémarrage semble résoudre tant de problèmes techniques est que les programmes peuvent être bloqués pour une multitude de raisons. « Beaucoup de choses s’accrochent en arrière-plan. Par exemple, si vous désactivez Outlook, les processus en arrière-plan sont toujours en cours d’exécution », explique M. Silverman. Vous pourriez « terminer une tâche », mais beaucoup de gens ne savent pas très bien à quoi s’en tenir.

Au lieu de fouiller manuellement dans le gestionnaire des tâches (Windows) ou le moniteur d’activité (Mac) pour trouver la ou les causes de la lenteur, le redémarrage permet de débusquer le système, panacée pour ces programmes malhonnêtes qui accaparent les ressources, et de faire table rase des fichiers et des fragments.

Régler le problème

Mordre la balle et arrêter les choses. Vous bénéficiez même de l’avantage supplémentaire de pouvoir appliquer des mises à jour critiques du système qui ne peuvent se produire que lors d’un redémarrage.

15. Vous fonctionnez en mode de faible puissance

Certains ordinateurs portables Windows vous donnent la possibilité d’ajuster vos paramètres d’alimentation pour maximiser les performances. Allez dans le Panneau de configuration > Matériel et son > Options d’alimentation et sélectionnez « Créer un plan d’alimentation ». Si votre ordinateur vous permet de régler la vitesse de vos composants, vous verrez trois options : « Équilibré », « Économiseur d’énergie » et « Haute performance ». Sélectionnez « Haute performance » et créez un nom de plan. Vous verrez ensuite un écran où vous pourrez sélectionner votre plan d’alimentation. Sélectionnez votre nouveau plan. La création d’un plan d’alimentation basé sur « Haute performance » maximisera automatiquement la performance de votre ordinateur.

Si vous souhaitez modifier les paramètres, vous pouvez choisir « Modifier les paramètres d’alimentation avancés » et, dans la fenêtre qui s’ouvre, vous pouvez ajuster les paramètres plus avant.

Mis à jour le 4/3/2019

[Worried woman image via Shutterstock]

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