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Rencontres en ligne

Comment annuler le Bumble Boost sur iOS et Android

Le service premium payant de Bumble, Bumble Boost, offre des fonctionnalités telles que l’extension du temps de match, la possibilité d’effectuer une nouvelle comparaison avec les connexions expirées, et un Beeline entièrement visible. L’abonnement payant n’est pas pour tout le monde, cependant, et vous pourriez avoir envie de résilier votre abonnement. Voici comment annuler Bumble Boost sur iOS et Android, et vous pourrez peut-être obtenir un remboursement si vous avez de la chance.

Contenu

Comment se désabonner de Bumble Boost sur iPhone

Si vous utilisez l’application Bumble sur un appareil iOS tel qu’un iPhone, iPod Touch ou iPad, vous désactivez un abonnement Bumble Boost dans l’application Paramètres, et non l’application Bumble.

Les informations contenues dans cet article s’appliquent aux appareils iOS fonctionnant sous iOS 13 à iOS 10, et aux appareils Android fonctionnant sous Android 5.0 et plus.

Voici comment annuler les paiements Bumble sur un appareil iOS.

  1. Ouvrez le Paramètres.

  2. Appuyez sur iTunes & App Store.

  3. Appuyez sur Apple ID en haut de l’écran.

  4. Appuyez sur Voir l’ID Apple dans le menu contextuel.

  5. Appuyez sur Abonnements.

  6. Appuyez sur Bumble.

    Si Bumble n’apparaît pas sur votre liste d’abonnements, vous pourriez être connecté avec le mauvais compte iTunes ou Apple.

  7. Appuyez sur Annuler l’abonnement.

  8. Appuyez sur Confirmer.

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Comment annuler les abonnements Bumble sur Android

L’annulation d’un abonnement Bumble Boost sur Android est beaucoup plus rapide que sur iOS. Pour annuler votre abonnement Bumble Boost sur un smartphone ou une tablette Android, ouvrez l’app store Google Play, appuyez sur Compte > Abonnements et sélectionnez Annuler à côté de Bumble.

Que se passe-t-il lorsque j’annule un abonnement Bumble ?

Lorsque vous annulez votre abonnement Bumble Boost, vous pouvez l’utiliser comme d’habitude jusqu’à la prochaine date de renouvellement. Par exemple, si vous êtes habituellement facturé le 15 du mois et que vous annulez votre abonnement Bumble Boost le 5, vous avez encore 10 jours de fonctionnalité Bumble Boost complète sur votre compte.

Il vous reste peut-être un ou deux mois d’abonnement. La durée restante est affichée dans les paramètres de votre magasin.

L’annulation de Bumble Boost ne ferme pas votre compte Bumble, ni ne supprime les données qui lui sont associées. Il rétablit votre compte dans la version de base gratuite.

Puis-je obtenir un remboursement après avoir annulé Bumble Boost ?

Si vous vous êtes inscrit accidentellement à Bumble Boost ou si vous découvrez que des frais vous ont été facturés pour un essai gratuit de 7 ou 14 jours, il est naturel de vouloir être remboursé intégralement. Officiellement, Bumble n’offre pas de remboursement pour les abonnements à Bumble Boost, mais il est connu que des utilisateurs obtiennent des remboursements en contactant le compte Twitter officiel de Bumble Support.

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Il peut être possible de demander un remboursement à Apple via l’iTunes & App Store ou à Google via le magasin Google Play. C’est généralement ce que recommande le support Bumble en raison de la façon dont les abonnements sont facturés sur les appareils Android et iOS.

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