Mise à jour : 06/30/2020 par Lojiciels.com
Cette page concerne un certificat d’authenticité (COA), une clé de produit, une clé de CD, un numéro de série ou d’autres numéros d’identification uniques perdus. Si vos clés de CD ou vos numéros d’identification uniques ne fonctionnent pas, voir : Ma clé de CD ou mon numéro d’identification unique ne fonctionne pas.
Computer Hope n’a pas la capacité de donner aux utilisateurs de nouveaux numéros d’identification de produits, des clés de CD, des clés de série ou tout autre numéro d’identification unique. Suivez les étapes ci-dessous pour obtenir un nouveau numéro unique.
Contenu
Perte de la clé de produit Microsoft Windows
Si votre ordinateur est équipé de Microsoft Windows, la clé du produit se trouve sur le côté de l’ordinateur et ressemble à un autocollant comme dans l’exemple ci-dessous. Sur un ordinateur de bureau, cet autocollant se trouve généralement sur le côté ou à l’arrière de l’ordinateur. Sur les ordinateurs portables, cet autocollant se trouve souvent sur le bas de l’ordinateur.
Si vous ne trouvez toujours pas la référence du produit et que votre ordinateur était équipé de Microsoft Windows, contactez le fabricant de votre ordinateur pour acheter une nouvelle référence. Si vous avez acheté Windows au magasin, contactez Microsoft pour acheter ou obtenir un nouveau numéro d’identification. Nous ne pouvons pas vous fournir un nouveau numéro.
Si vous pouvez fournir à Microsoft le numéro de référence du CD Windows, vous pouvez obtenir un nouveau numéro par téléphone auprès de Microsoft.
Perte de la clé du CD ou du numéro de série d’un logiciel ou d’un jeu
Computer Hope ne peut fournir aucune clé de produit, clé de CD, numéro de série ou autre identification unique à un utilisateur. Si vous avez perdu votre clé de CD, votre numéro de série ou tout autre numéro d’identification unique de votre logiciel, nous vous suggérons de contacter le développeur de votre programme.
Pourquoi vous ne devez pas partager votre numéro ou utiliser des numéros sur Internet
- C’est illégal. Si vous êtes pris, vous risquez une amende.
- Les keygens, programmes et autres téléchargements qui prétendent avoir le numéro unique des programmes sur Internet sont souvent remplis de logiciels espions et autres logiciels malveillants.
- Le fait de donner votre numéro de clé CD peut vous empêcher de vous connecter à des jeux sur Internet, car une seule clé CD est autorisée par utilisateur.
- Peut vous empêcher d’obtenir des mises à jour du logiciel qui pourraient résoudre des problèmes avec votre programme.
- Plus d’un numéro de clé CD sur un réseau peut vous empêcher d’exécuter le programme.
