Les rédacteurs de Lojiciels.com examinent les produits de manière indépendante. Pour nous aider à soutenir notre mission, nous pouvons gagner des commissions d’affiliation à partir des liens contenus dans cette page.
Des canulars viraux sur les présidents américains aux images trafiquées de catastrophes naturelles, la désinformation en ligne ne manque pas. Le terme « fausses nouvelles » est devenu un terme courant en ligne, utilisé pour discréditer divers articles allant d’un contenu inexact à des opinions avec lesquelles on n’est pas d’accord, en passant par la satire dont on a manqué le point. De nombreuses personnes assimilent également les fausses nouvelles à du journalisme de mauvaise qualité ou à une rédaction bâclée.
Mais cela dilue le problème, explique Peter Adams, vice-président senior des programmes éducatifs du News Literacy Project, une organisation à but non lucratif créée pour apprendre aux étudiants à séparer les faits des faussetés dans les médias en ligne.
J’utilise le terme « fausses nouvelles » pour désigner la désinformation ou la désinformation déguisée en journalisme ou en nouvelles », dit-il. Cette définition exclut les articles qui sont écrits comme des rumeurs, ainsi que les canulars, les mèmes et les images truquées qui sont créés dans le but d’attirer l’attention ou la viralité.
Le fait de qualifier de « fausse nouvelle » une désinformation qui n’est pas présentée comme une nouvelle sème la confusion et rend le problème plus difficile à résoudre », dit-il. Ce tweet sur un requin submergé au lendemain de l’ouragan Harvey, par exemple, ne serait pas considéré comme une fausse nouvelle dans le livre d’Adams parce qu’il a été soumis comme une image de téléphone portable générée par l’utilisateur (bien qu’elle circule en ligne depuis des années dans le cadre d’un canular ou d’un autre) ; de même, les affirmations des utilisateurs du forum 4chan sur la fusillade de Las Vegas étaient destinées à devenir virales, mais pas à apparaître d’un organisme de presse.
L’objectif de la plupart des « fausses nouvelles » est assez simple : gagner de l’argent grâce aux recettes publicitaires », explique M. Adams. A Veres, en Macédoine, où des dizaines de fausses nouvelles sur les élections américaines de 2016 ont vu le jour, les adolescents qui les écrivaient prétendaient gagner des milliers d’euros par jour.
« Les fausses nouvelles ont été diffusées de manière plus virulente et ont eu plus d’effet pendant la campagne présidentielle de 2016, avant que le public américain ne prenne réellement conscience de ce type particulier de désinformation », explique M. Adams. Au cours des trois derniers mois de la saison électorale, l’analyse de Buzzfeed News a révélé que les fausses nouvelles suscitaient plus d’intérêt que les grands titres des grandes organisations de presse.
Contenu
Pourquoi nous diffusons de fausses nouvelles
La nature insidieuse du problème des fausses nouvelles tient en partie à la facilité avec laquelle il est possible de créer des articles d’apparence légitime et de les publier sur les mêmes canaux que les nouvelles dignes de confiance. Plus de 40 % des Américains obtiennent maintenant leurs informations en ligne, et plus de gens que jamais obtiennent leurs informations sur les médias sociaux. Les flux personnalisés des smartphones remplacent de plus en plus le point de vue éditorial conservé, et les faux articles peuvent facilement se glisser parmi les messages d’amis et les articles de médias dignes de confiance, ce qui rend d’autant plus difficile le tri entre le signal et le bruit.
Le professeur S. Shyam Sundar est un chercheur de Penn State qui espère résoudre cet aspect, en construisant un algorithme capable de détecter et de filtrer les faux articles de presse. « Dans le monde en ligne, il n’y a pas de séparation nette entre les sources d’information fiables ou non fiables. Notre objectif est de conceptualiser ce qu’est une fausse nouvelle, et de marquer toutes les nouvelles qui appartiennent à cette catégorie », dit-il.
L’une des raisons pour lesquelles les gens ne repèrent pas les fausses nouvelles (et ne les partagent pas) est le biais de confirmation. « Si vous tombez sur quelque chose qui confirme vos convictions antérieures, vous avez plus de chances d’y croire vous-même », explique Sundar. « Le biais de confirmation est souvent cité comme la raison pour laquelle les gens recherchent des informations qui correspondent à leur vision du monde et croient certaines contrevérités plutôt que d’autres ».
La personnalisation algorithmique des flux d’informations sur les médias sociaux et dans les applications d’information basée sur les clics passés amplifie encore l’effet du biais de confirmation, créant la « bulle de filtrage » où les utilisateurs ne voient que les informations qu’ils aiment ou avec lesquelles ils sont d’accord. De plus, les gens ont tendance à ne pas croire les choses qui ne correspondent pas à leurs convictions, ce qui renforce encore plus leurs opinions actuelles au détriment des vérités qui peuvent s’opposer.
Les fausses nouvelles gagnent également du terrain sur les médias sociaux, où les messages sont partagés par des amis, parce que les utilisateurs ont la garde baissée, note Sundar. « Au cours des quelque 20 dernières années, nous avons constaté que les gens sont devenus moins vigilants quant à leurs sources d’information. Il y a eu une baisse de l’appréciation des sources journalistiques traditionnelles et de la vérification des faits que ces médias effectuent sur leurs articles », dit-il. « Une des raisons majeures de l’explosion des fausses nouvelles est que les gens ne font pas attention à la provenance des articles ».
Même pour les plus vigilants, il n’est pas toujours facile de savoir immédiatement si un article provient d’une source fiable. « Beaucoup de gens consomment les informations via des applications d’agrégation ou des pages d’accueil, ce qui signifie que les articles peuvent passer par plusieurs sources avant d’arriver devant un lecteur, ce qui rend très difficile l’analyse des sources originales », explique M. Sundar.
Comment les fausses nouvelles vous accrochent
Plus les gens cliquent sur un faux article, plus son créateur gagne de l’argent. C’est pourquoi les faux articles, y compris les images ou vidéos trafiquées, ont tendance à suivre certaines formules faciles à cliquer. En plus de contenir de fausses informations :
Les fausses nouvelles provoquent une réaction émotionnelle
Parce que les taux élevés d’engagement, comme les actions et les médias sociaux, contribuent à la diffusion de fausses nouvelles, l’une des caractéristiques d’un faux article de presse est qu’il suscite une forte réaction émotionnelle. « On peut voir le schéma d’une invention qui suscite une forte réaction émotionnelle – généralement à propos d’un sujet déjà d’actualité, comme les protestations d’un joueur de la NFL – assez longtemps pour passer outre l’esprit rationnel des gens et les amener à partager », explique M. Adams.
De fausses nouvelles en cas d’événements volatils
« Quand l’issue d’un événement majeur est incertaine, c’est toujours une nouvelle », dit Sundar. Comme pour la période électorale de 2016, l’incertitude entourant les émeutes de Charlottesville a provoqué une flambée de désinformation. Les médias établis alimentent déjà le cycle des nouvelles de 24 heures avec des angles différents sur les événements en cours ; les créateurs de fausses nouvelles qui savent que les gens chercheront des informations sur ces événements sont plus qu’heureux de s’obliger à publier des articles faciles à consulter pour recevoir ces clics qui font gagner de l’argent.
Les fausses nouvelles ressemblent aux nouvelles crédibles
Les faux sites d’information abondent, avec des logos copiés et des mises en page de sites médiatiques légitimes à des URL qui semblent presque correctes. Certains singeront les médias existants, tandis que d’autres inventeront des journaux à l’allure réelle, avec des titres en tête de mât. « Ces derniers ont tendance à être très partiaux d’un côté ou de l’autre, par exemple, en politique », Sundar. « Cela incite les gens à prendre les titres dont ils partagent le point de vue et à les partager. »
Les faux titres d’actualité attirent l’attention
Comme beaucoup de contenus en ligne, les faux articles d’actualité mènent avec des titres conçus pour attirer les clics. Au cours de l’année écoulée, certains titres de fausses nouvelles sensationnelles ont affirmé que « La rage contre la machine à réunir et à sortir un album anti-tremblement » et « Un professeur de 425 livres suspendu pour s’être assis sur un élève ».
Les faux articles d’actualité ont des sources anonymes, voire aucune
Si cette caractéristique n’est pas propre aux fausses nouvelles, les articles de presse truqués qui font des déclarations sensationnelles citent souvent un « porte-parole » non nommé ou des « sources familières avec le sujet ». « Les créateurs de fausses nouvelles ne nomment souvent pas d’experts ou de personnes crédibles, car ils savent que ces affirmations peuvent être rapidement démenties avant que l’article ne reçoive suffisamment de clics », explique M. Sundar.
Le rôle des médias grand public
Certains médias grand public ont été victimes de défaillances dans la vérification des faits – et de la confiance du public. Un sondage Gallup a révélé que la majorité des Américains ne font pas confiance aux grands médias, la confiance ayant atteint un niveau record l’année dernière, juste avant la période électorale controversée – ce qui aurait pu laisser de nombreuses personnes ouvertes à des sources d’information alternatives, dont certaines pourraient colporter de faux articles.
« Il se peut que les médias se soient moins concentrés sur les contenus d’investigation au profit d’un journalisme de style de vie qui se concentre sur le divertissement, le sport ou les informations que les gens peuvent utiliser », déclare Sundar. « Les gens ont besoin de voir plus que les empires établis sont effectivement remis en question avec force et vigueur, plutôt que de voir les médias comme des porte-parole des entreprises ».
Certains médias grand public ont également un parti pris évident, incitant également les consommateurs à demander des « fausses nouvelles ». Cependant, « c’est une autre paire de manches », déclare Sundar. « Les médias peuvent poursuivre certaines histoires avec plus de vigueur, mais si les histoires diffusées sont fausses, elles perdent de leur crédibilité. Si vous craignez qu’un organe d’information en particulier soit biaisé par une certaine opinion, vous pouvez passer à un autre organe moins biaisé ».
1. Surveillez votre réaction.
« Si vous avez une forte réaction émotionnelle, arrêtez-vous et réfléchissez bien. Y a-t-il une chance que cette information soit destinée à vous faire réagir ? Essaye-t-elle de vous utiliser comme « propagateur » pour augmenter sa viralité et ses revenus ? » dit Adams.
2. Tenez compte de la source de l’information.
Vérifiez l’URL – si le domaine est quelque chose comme « .com.co », cela devrait vous alerter. Consultez la page « À propos » pour savoir si vous lisez les résultats vérifiés d’une organisation réputée ou les réflexions d’un individu. Passez en revue les autres articles que vous trouverez sur leur site web pour déterminer si la source est digne de confiance.
3. Évaluez l’information.
« Demandez-vous quelles preuves et sources elle cite ». dit Adams. Cherchez ces sources et ces données en ligne. Notez le ton de l’article – tente-t-il de présenter les deux côtés d’une question ? D’autres médias présentent-ils la même chose ? Si une histoire sensationnelle n’est couverte que sur un site dont vous n’avez jamais entendu parler, c’est un signal d’alarme.
Les sites de vérification des faits tels que FactCheck.org et Politifact, qui sont non partisans et axés sur la politique, aident à distinguer le vrai du faux, tandis que Snopes est un mythificateur fiable de diverses rumeurs sur Internet.
De même, demandez-vous si l’article vous demande de faire autre chose que de le regarder. « Tout article qui demanderait à ses lecteurs de prendre une décision, comme cliquer sur une action, ou de prendre une décision financière ou de vote, devrait être soigneusement évalué », dit Sundar.
4. Vérifiez l’authenticité des images et des vidéos.
Copier et coller une image dans la recherche Google Image pour voir où l’image apparaît, explique M. Adams. Dans le cas du requin flottant dans la rue, cette image circulait depuis des années. Pour les vidéos, creusez dans ses propriétés, ou regardez d’autres vidéos publiées sur le même compte.
5. Obtenez un deuxième avis.
“Prenez une capture d’écran et envoyez-la à une personne que vous connaissez, ou à un journaliste ou à un enquêteur par le biais des médias sociaux, et demandez-lui s’il a des conseils à donner pour savoir si on peut le croire ou non », explique M. Adams.
6. Analysez les histoires qui vous ont amené.
« Si vous vous faites duper, réfléchissez au comment et au pourquoi, puis méfiez-vous de quelqu’un qui pourrait profiter de vous de la même manière », dit Adams.
7. Élargissez votre bulle de filtre.
Les histoires que vous lisez pourraient être personnalisées en fonction de l’actualité ou des algorithmes sociaux qui vous ont analysé, explique Sundar. Cherchez d’autres points de vue dans les médias auxquels vous faites confiance et trouvez une ou deux sources d’information impartiales, comme les agences de presse comme Reuters ou Associated Press.
[Image credit: Fake News concept via BigStockPhoto].
