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Apple

Comment résoudre les problèmes de connexion Bluetooth dans macOS

Bluetooth est un moyen rapide et pratique de transférer des fichiers entre votre Mac et d’autres appareils compatibles Bluetooth. C’est pourquoi il peut être frustrant lorsque Bluetooth ne fonctionne pas sur votre machine. Ce didacticiel passera en revue tous les correctifs pour essayer de résoudre les problèmes de connexion Bluetooth dans macOS.

Contenu

1. Le Bluetooth est-il activé sur les deux appareils ?

Il est possible que vous ayez accidentellement désactivé Bluetooth sur votre Mac ou sur le ou les appareils cibles. Cela peut sembler évident, mais cela vaut toujours la peine de vérifier que le Bluetooth est vraiment activé !

Sur macOS

Si vous avez ajouté l’icône Bluetooth à la barre de menus de votre Mac, un rapide coup d’œil vous dira si elle est activée.

Si l’icône Bluetooth est grisée, alors Bluetooth n’est pas activé, ce qui explique pourquoi il ne fonctionnait pas ! Pour activer le Bluetooth de votre Mac, cliquez sur l’icône grise et sélectionnez « Activer Bluetooth ».

Si l’icône Bluetooth ne s’affiche pas dans la barre de menus de votre Mac, alors :

  • Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de l’écran.
  • Accédez à « Préférences système… -> Bluetooth ».
  • Si vous voyez un message « Bluetooth : désactivé », cela signifie que Bluetooth est actuellement désactivé. Pour activer Bluetooth, cliquez sur le bouton « Activer Bluetooth ».
  • Lorsque vous êtes dans le menu « Préférences système… -> Bluetooth », vous pouvez ajouter l’icône Bluetooth à la barre de menus de votre Mac en sélectionnant « Afficher Bluetooth dans la barre de menus ».

    Sur l’appareil cible

    Si le périphérique cible est un périphérique tel qu’une souris ou un clavier, essayez de le retourner et recherchez un commutateur ou un bouton qui active Bluetooth. Si l’appareil est un smartphone ou un ordinateur, vous devez vérifier les paramètres de l’appareil pour vous assurer que le Bluetooth est activé.

    2. Votre périphérique est-il alimenté ?

    Pour les périphériques tels que les souris et les claviers d’ordinateur, ce n’est pas toujours aussi évident lorsqu’il est à court d’énergie. Votre Mac ne peut pas se connecter à un appareil éteint, alors vérifiez que le périphérique est sous tension !

    De nombreux périphériques ont des LED qui indiquent quand l’appareil est allumé. Si ces voyants ne s’allument pas comme prévu, cela peut indiquer que l’appareil n’est pas allumé, alors essayez de basculer son interrupteur « marche/arrêt ». Si l’appareil est alimenté par piles, vérifiez que les piles ne se sont pas détachées ou essayez d’insérer un nouveau jeu de piles.

    Certains périphériques peuvent également passer en mode d’économie d’énergie lorsqu’ils ont été inactifs pendant une période prolongée. Si vous pensez que votre périphérique s’est peut-être endormi, essayez d’interagir avec lui. Par exemple, appuyez sur quelques touches de votre clavier compatible Bluetooth. Une fois que l’appareil s’est réveillé, il devrait être prêt à se connecter à votre Mac via Bluetooth.

    Votre périphérique a-t-il assez de puissance ?

    Ce n’est pas parce qu’un périphérique est alimenté par batterie qu’il a assez de puissance pour maintenir une connexion Bluetooth. Certains appareils désactivent automatiquement Bluetooth lorsque leur batterie tombe en dessous d’un certain niveau.

    Si vous pensez que la batterie de votre périphérique est faible, essayez de le connecter à une prise de courant, insérez de nouvelles batteries ou mettez ses batteries en charge.

    3. Y a-t-il une configuration exceptionnelle ?

    Si vous essayez de connecter un appareil pour la toute première fois, vous devez toujours effectuer un processus de couplage :

    1. Sélectionnez le logo Apple dans la barre de menus de votre Mac.

    2. Sélectionnez « Préférences système ».

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    3. Choisissez le volet des préférences qui correspond au périphérique avec lequel vous rencontrez des problèmes, comme le clavier ou la souris. Ce volet doit contenir certains paramètres que vous pouvez utiliser pour connecter le périphérique à votre Mac, tels que « Configurer le clavier Bluetooth… »

    Vous devrez peut-être effectuer une configuration supplémentaire pour connecter un périphérique Bluetooth à votre Mac.

    Même si vous avez déjà connecté cet appareil à votre Mac, vous devrez peut-être répéter le processus de configuration si vous avez récemment mis à jour macOS ou effectué tout type de réinitialisation d’usine.

    4. Votre liste de préférences Bluetooth est-elle corrompue ?

    Si vous avez essayé tous les correctifs ci-dessus et que macOS refuse toujours de se connecter via Bluetooth, votre liste de préférences Bluetooth peut être à blâmer. Le fichier Bluetooth.plist peut être corrompu au fil du temps, donc supprimer Bluetooth.plist et laisser macOS régénérer ce fichier peut résoudre une multitude de problèmes liés à Bluetooth.

    Pour supprimer votre liste de préférences Bluetooth :

    1. Accédez à « Applications -> Utilitaires » et lancez l’application Terminal.

    Vous trouverez l'application Terminal de macOS, dans le "Applications data-lazy-src=

    3. Lorsque vous y êtes invité, entrez votre mot de passe.

    4. Redémarrez votre Mac.

    Votre Mac va maintenant recréer automatiquement la liste de préférences Bluetooth.

    5. Réinitialisation de la NVRAM

    La mémoire non volatile à accès aléatoire (NVRAM) est une petite quantité de mémoire où macOS stocke les paramètres auxquels il doit accéder rapidement, y compris certains paramètres liés à Bluetooth. Si ces paramètres sont corrompus, cela peut entraîner une série de problèmes techniques, donc la réinitialisation de votre NVRAM peut résoudre vos problèmes de connexion Bluetooth.

    Avant de commencer, sachez que la réinitialisation de la NVRAM réinitialisera également les paramètres et les préférences de votre système, vous devrez donc peut-être passer un certain temps à réappliquer ces paramètres après une réinitialisation de la NVRAM.

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    Pour réinitialiser la NVRAM :

    1. Éteignez votre Mac normalement.

    2. Allumez votre Mac et appuyez immédiatement sur Option + Commande P + R. Maintenez ces touches enfoncées jusqu’à ce que votre Mac redémarre.

    3. Relâchez les touches.

    Vous avez maintenant réinitialisé avec succès la NVRAM de votre Mac.

    6. Réinitialiser le module Bluetooth

    1. Sur votre bureau, maintenez enfoncées les touches Maj + Option.

    2. Cliquez sur l’icône Bluetooth dans la barre de menus de votre Mac.

    Vous pouvez accéder à macOS' "Déboguer" menu, à l'aide du raccourci clavier « Maj+Option ».

    3. Sélectionnez Déboguer.

    Dans le menu Bluetooth Debug étendu, vous pouvez accéder aux paramètres, y compris la réinitialisation du module Bluetooth.

    Vous aurez désormais accès à deux paramètres de débogage pour réinitialiser les paramètres Bluetooth de votre Mac :

  • Réinitialiser le module Bluetooth: Cela effacera tous les paramètres du module matériel Bluetooth. La réinitialisation du module déconnectera tous les appareils et périphériques actuellement connectés à votre Mac via Bluetooth. Vous perdrez donc temporairement la connexion et devrez peut-être reconnecter manuellement certains ou tous vos appareils après la réinitialisation du module.
  • Réinitialisation d’usine de tous les appareils Apple connectés: Cela restaurera les paramètres d’usine pour tous les appareils de marque Apple actuellement connectés à votre Mac.
  • Espérons que l’une des solutions ci-dessus vous a aidé à résoudre les problèmes de connexion Bluetooth dans macOS. Si vous utilisez de nombreux appareils Bluetooth, assurez-vous de bien comprendre les problèmes de sécurité de Bluetooth et comment vous protéger.

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