Mise à jour : 06/14/2020 par Lojiciels.com
Si votre ordinateur portable fonctionne bien lorsqu’il est branché mais qu’il cesse de fonctionner après avoir été débranché, c’est que la batterie de votre ordinateur portable est défectueuse ou que votre ordinateur portable ne charge pas la batterie. Vous trouverez ci-dessous les mesures qui peuvent être prises pour identifier les causes de ce problème.
Contenu
Laissez le courant branché
Assurez-vous que l’ordinateur se charge sur la prise de courant pendant au moins deux heures avant de le débrancher.
Connecter l’ordinateur portable directement au mur
Si vous utilisez un bloc multiprise, un parasurtenseur ou un onduleur (alimentation sans coupure), débranchez l’ordinateur portable et branchez-le directement au mur. Dans certains cas, la barrette d’alimentation ou d’autres dispositifs peuvent être défectueux et empêcher la charge de la batterie.
Enlever et rebrancher la batterie
Dans certaines situations, la batterie peut se détacher. Si votre batterie est amovible, essayez de la retirer puis de la remettre dans l’ordinateur portable.
Utilité tierce
Faites appel à un service de batterie tiers pour déterminer la capacité totale de la batterie. Par exemple, BatteryCare est un logiciel libre capable de faire cela.
Rafraîchir la batterie
Certains fabricants d’ordinateurs portables disposent d’une fonction dans la configuration du BIOS pour rafraîchir la batterie. Essayez cette option si elle est disponible pour votre ordinateur.
Remplacer la batterie ou l’adaptateur secteur
Si votre ordinateur est encore sous garantie, passez à l’étape suivante.
Si les étapes ci-dessus sont accomplies, nous vous suggérons de remplacer la batterie de l’ordinateur ou l’adaptateur secteur. Dans la plupart des cas, il s’agit d’une batterie défectueuse qui doit être remplacée.
Ordinateur portable de service
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, si la batterie ne se charge toujours pas, un composant de l’ordinateur portable est défectueux et doit être remplacé. Contactez le fabricant de l’ordinateur pour savoir comment faire réparer l’ordinateur portable. Il est probable que le chargeur ou la carte d’inversion doivent être remplacés.
