Mise à jour : 04/30/2020 par Lojiciels.com
Si votre ordinateur portable ne s’allume pas, ou ne démarre pas lorsqu’il est allumé, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour tenter de résoudre le problème.
Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage pour vous aider à identifier ce qui peut empêcher votre ordinateur portable de s’allumer. Nous vous recommandons de les passer toutes en revue pour obtenir les meilleurs résultats.
Contenu
Brancher le câble d’alimentation
Bien que cela puisse paraître évident, si votre ordinateur portable fonctionne uniquement sur batterie, le branchement de l’adaptateur secteur peut résoudre le problème. Assurez-vous que le cordon de l’adaptateur est correctement branché aux deux extrémités. Si l’ordinateur portable fonctionne avec l’adaptateur branché, votre batterie est morte ou défectueuse.
Déconnectez-vous de la station d’accueil
Si votre ordinateur portable utilise une station d’accueil, débranchez-la et essayez de brancher le cordon d’alimentation directement sur l’ordinateur. Ensuite, essayez d’allumer l’ordinateur portable.
Enlever et rebrancher la batterie
De nombreux nouveaux ordinateurs portables (en particulier les MacBooks) utilisent une architecture qui ne permet pas de retirer leurs batteries. Si votre ordinateur portable n’a pas de batterie amovible, passez à la section suivante.
L’ordinateur portable peut également être dans un état d’alimentation qui l’empêche de démarrer. Débranchez le câble d’alimentation, puis retirez la batterie de l’ordinateur portable. Laissez les deux batteries déconnectées de l’ordinateur portable pendant au moins une minute. Ensuite, remettez la batterie dans l’ordinateur portable, branchez le câble d’alimentation et essayez d’allumer l’ordinateur portable.
Vider l’ordinateur de son électricité
Parfois, une charge électrique résiduelle peut empêcher votre ordinateur portable de s’allumer. Vous pouvez considérer cela comme un « blocage électrique ». En effectuant les étapes suivantes, vous videz effectivement votre ordinateur portable de toute électricité et vous recommencez, ce qui le met souvent sous tension.
- Débranchez l’adaptateur secteur et retirez la batterie.
- Maintenir le bouton d’alimentation enfoncé pendant trente secondes pour drainer toute énergie résiduelle dans l’ordinateur portable.
- Sans remplacer la pileSi vous avez besoin d’aide, rebranchez l’adaptateur secteur dans l’ordinateur portable.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer votre ordinateur portable.
- Si l’ordinateur portable s’allume, éteignez-le normalement.
- Lorsque l’ordinateur portable est éteint, remettez la batterie dans l’ordinateur.
- Allumez l’ordinateur et vérifiez qu’il démarre correctement.
Si ce processus ne vous convient pas, répétez et maintenez le bouton d’alimentation pendant une minute ou plus à la deuxième étape.
Mauvais matériel
Après avoir suivi les étapes de dépannage suggérées ci-dessus, si votre ordinateur portable ne s’allume toujours pas, le problème est probablement une défaillance matérielle. Le composant matériel le plus susceptible d’être en cause est la carte mère ou le processeur. Malheureusement, un dépannage plus approfondi est nécessaire pour déterminer la cause de l’arrêt de l’ordinateur portable. Si le matériel défectueux est la cause, la réparation ou le remplacement de ce composant matériel peut être nécessaire pour résoudre le problème.
Nous vous suggérons de contacter le fabricant de l’ordinateur portable pour obtenir des recommandations sur la manière de le faire réparer. Vous pouvez également emmener votre ordinateur portable chez un réparateur d’ordinateurs, qui pourra peut-être diagnostiquer le problème et remplacer le matériel défectueux.
