Mise à jour : 06/30/2020 par Lojiciels.com
Si vous ne pouvez pas ouvrir un fichier que vous avez téléchargé, ou si vous ne pouvez pas exécuter un fichier exécutable téléchargé, les étapes suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème.
Contenu
Autre logiciel, TSR ou programme de fond
Vérifiez qu’aucun logiciel ou TSR n’est ouvert lorsque vous tentez d’exécuter ou d’ouvrir le fichier. D’autres programmes peuvent provoquer l’interruption anormale du fichier.
Utilitaire requis non installé pour exécuter ou ouvrir le fichier
Vérifiez que le fichier que vous essayez de charger possède tous les logiciels nécessaires pour fonctionner. Certains programmes peuvent nécessiter des programmes supplémentaires pour lire ou exécuter le fichier téléchargé. Vous trouverez ci-dessous une liste des programmes couramment téléchargés et de ce qui est nécessaire pour exécuter ces fichiers.
| *.AVI | Un fichier vidéo ; nécessite un lecteur de film, Windows est préinstallé avec Windows Media Player, qui est capable de lire ces fichiers. |
| *.BMP, *.GIF, ou *.JPG | Un fichier image ; nécessite un programme de visualisation d’image pour ouvrir ces fichiers. La plupart des navigateurs Internet sont également capables d’ouvrir ces fichiers. |
| *.EXE | Ces fichiers devraient s’exécuter automatiquement et ne nécessiter aucun autre logiciel supplémentaire. |
| *.MOV *.MPG |
Un fichier vidéo ; nécessite un lecteur de film, tel que QuickTime, pour lire ces fichiers. |
| *.MP3 ou *.WAV | Un fichier audio ; nécessite un programme audio, tel que Winamp, iTunes ou Windows Media Player, pour lire ces fichiers. |
| *RA *.RAM |
Un fichier Real Audio ; nécessite Real Audio ou Real Player. |
| *.ZIP, *.RAR, ou *.ARJ | Un fichier compressé ; nécessite un utilitaire de décompression tiers pour accéder aux fichiers contenus. |
Le fichier est devenu ou était corrompu lors du téléchargement
Lorsqu’un fichier est téléchargé (surtout si le fichier est très volumineux), il peut devenir corrompu ou mauvais. Essayez de télécharger à nouveau le fichier pour vérifier que ce n’est pas le cas. Si le même problème survient, contactez l’administrateur du site web en vérifiant si le fichier est un bon fichier connu.
