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Comment effacer la file d’attente de l’imprimante dans Windows 8

« Il n’arrêtera pas d’imprimer. » Une file d’attente d’impression bouchée n’est pas quelque chose que vous voulez traiter. Beaucoup de ceux qui se trouvent dans de telles situations voient, impuissants, leur encre et leur papier se gaspiller lorsque leur imprimante imprime sans cesse de vieux documents dont ils n’ont peut-être même plus besoin. Une file d’attente d’imprimante bouchée commence souvent par un problème matériel tel que des niveaux d’encre inadéquats ou un bourrage papier. Au lieu de résoudre rapidement le problème, les utilisateurs sont souvent frustrés et appuient à plusieurs reprises sur le bouton « Imprimer ».

Cependant, chaque fois que vous appuyez sur le bouton « Imprimer », Windows enregistre cela en tant que travail d’impression. Ainsi, en appuyant cinq fois sur le bouton « Imprimer », Windows enregistre cela sous forme de cinq tâches d’impression distinctes. Lorsque le problème matériel est enfin résolu, les utilisateurs remarquent que leur imprimante commence à se lancer dans une frénésie d’impression, en imprimant des éléments dont ils n’ont même pas besoin. Heureusement, il est possible de résoudre ce problème. Cet article vous montre deux manières rapides d’effacer des tâches d’impression de la file d’attente.

Méthode 1 : le panneau de configuration

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le coin inférieur gauche de l’écran et sélectionnez « Exécuter ».

Dans le champ de texte, tapez « Control Printers » et cliquez sur « OK ».

clear_printer_queue_windows_8_control_printers

Sous « Imprimantes », cliquez avec le bouton droit sur votre imprimante par défaut et sélectionnez « Voir ce qui s’imprime ». Cela affiche une liste des travaux d’impression qui sont dans la file d’attente.

clear-printer-queue-windows-8_see_printing

Cliquez sur « Fichier » et sélectionnez « Annuler tous les documents ». Si vous continuez à voir des travaux d’impression dans la file d’attente, redémarrez votre ordinateur.

clear-printer-queue-windows-8_cancel_printing

Méthode 2 : l’invite de commande

Vous pouvez également effacer les travaux d’impression à l’aide d’une invite de commande élevée. Vous obtiendrez l’erreur « Accès refusé » si vous essayez de le faire avec une invite de commande normale. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le coin inférieur gauche de l’écran et sélectionnez « Invite de commandes ». Choisissez celui avec des privilèges d’administrateur.

clear-printer-queue-windows-8_cmd_admin

Arrêtez le service de spouleur en tapant

Tapez la commande suivante :

Redémarrez le service de spouleur en tapant

clear_printer_queue_windows_8_net_spooler

Devriez-vous vraiment effacer la file d’attente de l’imprimante ?

Bien qu’avoir une file d’attente d’impression encombrée soit en effet une nuisance, il est impératif de faire preuve de prudence lors de la suppression des travaux d’impression de la file d’attente. Avant de supprimer un document de la file d’attente, assurez-vous qu’il est enregistré sur votre ordinateur. S’il n’est pas enregistré, vous en aurez au moins une copie papier. Si vous voyez des documents méconnaissables dans la file d’attente, demandez aux autres utilisateurs de votre ordinateur s’ils ont essayé d’imprimer quelque chose. En dehors de ces raisons, vous pouvez effacer la file d’attente de l’imprimante en toute sécurité.

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