Comme tout ordinateur, votre Mac peut être vulnérable aux problèmes Wi-Fi et aux interruptions de connexion. Dans cet article, nous vous montrons quelques étapes de dépannage à suivre si le Wi-Fi de votre Mac cesse de fonctionner. Nous couvrons l’ajustement de la taille de votre paquet, la réinitialisation de la PRAM et du SMC, la configuration du DNS, le changement d’emplacement, la suppression et le rajout de la configuration Wi-Fi.
Contenu
Diagnostiquer les problèmes Wi-Fi de votre Mac
Un bon point de départ lorsque vous examinez les problèmes de Wi-Fi Mac et les connexions interrompues ou perdues est de diagnostiquer le problème. L’outil natif de diagnostic sans fil macOS peut être très utile.
Vous pouvez l’ouvrir de plusieurs manières : via Spotlight ou en maintenant la touche Option enfoncée et en ouvrant les paramètres Wi-Fi dans le Centre de contrôle.
Vous pouvez suivre l’assistant ici pour quelques pointeurs de base, mais il existe un ensemble peu connu de rapports et d’analyses dans la fenêtre déroulante de la barre de menus.
Un rapport utile ici est Performance. Cela ouvrira un graphique indiquant le taux de transmission, la qualité du signal et le niveau de bruit sur votre réseau Wi-Fi.
Dans de nombreux cas, le taux de transmission et la qualité du signal s’influencent mutuellement. Vous pouvez améliorer votre signal en positionnant votre Mac plus près de votre routeur. C’est une solution simple à un problème parfois complexe.
Si vos niveaux de bruit sont élevés ou augmentent, essayez de trouver un meilleur canal Wi-Fi. Vous pouvez également vous connecter aux paramètres de votre routeur via votre navigateur et passer de la bande 2,4 GHz à la bande 5 GHz.
Solutions au Wi-Fi Mac ne fonctionnant pas après le cycle de veille en veille
C’est un problème courant pour les utilisateurs de Mac. Une fois que l’ordinateur sort du mode veille, le Wi-Fi ne fonctionne pas ou la connexion continue de se déconnecter.
Une solution possible implique le menu « Préférences Système -> Réseau ». Dans le volet de gauche, sélectionnez « Wi-Fi », puis cliquez sur le bouton « Avancé » dans le coin inférieur droit.
Sur l’écran suivant, supprimez tous les réseaux de la liste. Tout d’abord, sélectionnez-les à l’aide de Commande + A, puis cliquez sur l’icône moins (-) pour les supprimer tous.
Cliquez sur OK, puis sur le menu déroulant « Emplacements -> Modifier les emplacements » dans l’écran principal Réseau. À partir de là, choisissez l’icône Plus « + » et donnez au nouvel emplacement un nom de votre choix. Cliquez sur Terminé pour utiliser cet emplacement à partir de maintenant.
Enfin, reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi domestique et vérifiez si cela résout effectivement ce problème frustrant de Wi-Fi Mac.
Comment résoudre les problèmes Wi-Fi de votre Mac
Vous trouverez ci-dessous plusieurs solutions différentes lorsque votre Mac ne se connecte pas au Wi-Fi. Ils ne sont pas classés dans un ordre spécifique, alors n’hésitez pas à en choisir un qui semble pouvoir vous aider à résoudre vos problèmes. Cependant, si la première option que vous essayez ne fonctionne pas, la suivante pourrait le faire. En tant que tel, consultez chaque correctif ici.
1. Redémarrez votre Mac
Avant d’entrer dans des solutions plus complexes, essayez de redémarrer votre Mac pour voir si cela résout les problèmes de perte de votre Wi-Fi. Si votre Mac se connecte au Wi-Fi après son redémarrage, il peut s’agir d’un problème temporaire.
2. Déconnectez vos périphériques de signal USB et sans fil
Il s’agit d’une méthode de dépannage simple. Vous pouvez rétablir le fonctionnement en déconnectant temporairement tous les périphériques USB3 et USB-C.
En tant que tel, la première chose à essayer est de déconnecter vos périphériques USB un par un pour voir si le Wi-Fi revient.
Il y a une raison simple pour laquelle cela pourrait être une solution : certains périphériques USB émettent un signal sans fil qui peut interférer avec votre connexion. Les appareils tels que les concentrateurs USB peuvent également désactiver le port Wi-Fi. Ceci est similaire à la façon dont un câble Ethernet branché peut désactiver votre connexion Wi-Fi.
3. Réinitialisez la NVRAM/PRAM et le SMC
Si votre Wi-Fi continue de se déconnecter ou de tomber après avoir essayé les deux premières étapes, essayez de réinitialiser la mémoire à accès aléatoire des paramètres (PRAM) / la mémoire à accès aléatoire non volatile (NVRAM) et le contrôleur de gestion du système (SMC).
Ce sont les zones de votre Mac qui contrôlent les opérations de base essentielles aux fonctions de base du système. Cependant, vous ne pourrez pas le faire pour les machines Apple Silicon, car elles n’ont pas de SMC. L’équivalent est d’éteindre la machine, d’attendre 30 secondes, puis de redémarrer.
Pour les machines Intel, vous pouvez suivre quelques étapes. Commençons par la PRAM. Il y a cinq étapes ici, et elles sont simples à réaliser :
1. Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre Mac et maintenez-le enfoncé pour l’éteindre complètement. Vous devez attendre que l’écran s’éteigne et que tous les ventilateurs s’arrêtent de tourner. À ce stade, vous pouvez rallumer votre Mac.
2. Une fois que vous voyez la routine de démarrage et le son, maintenez enfoncées les touches Commande + Option + P + R. Tenez-les jusqu’à ce que vous entendiez le son de démarrage et que vous voyiez le logo Apple.
3. Une fois que vous relâchez les touches, la PRAM/NVRAM sera réinitialisée.
En ce qui concerne les Mac avec SMC, ce processus variera selon que votre Mac est un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable et qu’il dispose d’une batterie amovible. Recherchez votre machine Intel particulière pour trouver le processus que vous devez suivre.
4. Reconfigurez le DNS
En termes simples, le serveur de noms de domaine (DNS) convertit les adresses IP en adresses Web lisibles (telles que « maketecheasier.com »). C’est comme un annuaire téléphonique pour Internet. Cette étape ne résoudra que les problèmes de connectivité Internet, en supposant que votre Mac puisse se connecter à votre réseau Wi-Fi.
Cependant, parfois, le DNS donné pour un fournisseur de services ne fonctionnera pas correctement. Vous pouvez tester cette théorie avec un DNS public gratuit. Il existe quelques fournisseurs, mais Google et Namecheap ont des solutions solides.
Ici, nous utilisons le DNS public de Namecheap ou 198.54.117.10. Pour ce faire, accédez à nouveau à l’écran Réseau et cliquez sur le bouton « Avancé ». Cette fois, sélectionnez l’onglet DNS.
À partir de là, cliquez sur l’icône Plus « + » pour ajouter un nouveau serveur DNS, puis ajoutez l’adresse IP.
Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur OK, puis surveillez votre connexion pour tout problème.
5. Ajuster la taille du paquet
Si seulement certaines pages ne se chargent pas, cela peut être dû au nombre de paquets (ou « données ») pouvant être transmis sur le réseau. Nous pouvons ajuster la valeur pour permettre à tous les sites de se charger sans faute.
Pour commencer, allez dans « Préférences Système -> Réseau -> Avancé ».
Ensuite, sélectionnez l’onglet « Matériel ».
Vous verrez deux options. Tout d’abord, modifiez le paramètre « Configurer » de « Automatique » à « Manuellement ». Cela vous permettra de modifier le paramètre MTU. Choisissez « Personnalisé ».
Pour la valeur MTU, saisissez « 1453 » dans le champ de texte et confirmez vos modifications.
Vous devrez surveiller les performances et la connexion, un peu comme la reconfiguration du DNS, pour vérifier si ces modifications résolvent vos problèmes.
6. Changer l’emplacement et renouveler le bail DHCP
Parfois, l’emplacement automatique déterminé par votre Mac n’est pas correct. Dans ces cas, nous pouvons configurer un emplacement et des paramètres personnalisés, ainsi que renouveler le bail DHCP et l’adresse IP. Étant donné que DHCP est un protocole qui vous aide à organiser les adresses IP, sa modification peut vous aider à vous assurer que le trafic est acheminé au bon emplacement.
Pour faire ça:
1. Entrez dans le panneau Réseau dans macOS et accédez à l’option « Modifier les emplacements » dans le menu déroulant « Emplacements ».
2. Cliquez sur l’icône Plus (« + ») et attribuez un nouveau nom à votre emplacement. Cela n’affectera pas les résultats, cela peut donc être tout ce que vous voulez.
3. Vous remarquerez que « Aucune adresse IP » apparaît sous l’option Wi-Fi dans le panneau de gauche.
4. Retournez à l’écran « Avancé », puis à l’onglet « TCP/IP ».
5. Cliquez sur le bouton « Renouveler le bail DHCP » et attribuez une nouvelle adresse IP à votre machine.
Naviguez sur le Web et surveillez vos performances et votre connexion avant d’essayer une autre option de cette liste.
Questions fréquemment posées
1. Existe-t-il des outils tiers qui peuvent m’aider à résoudre mes problèmes Wi-Fi Mac ?
Les propres outils natifs du Mac sont souvent parfaits pour diagnostiquer les problèmes de Wi-Fi, nous ne vous suggérons donc pas d’opter pour le premium systématiquement. Cependant, vous pouvez analyser votre réseau à l’aide de solutions telles que NetSpot ou WiFi Explorer.
Cependant, la plupart des solutions seront rapides à mettre en œuvre, nous ne recommandons donc une solution tierce que si vous rencontrez des problèmes à long terme difficiles à résoudre.
2. Dois-je acheter un nouveau routeur pour résoudre les problèmes Wi-Fi de mon Mac ?
Dans de nombreux cas, vous n’aurez pas besoin d’acheter un nouveau routeur. Vos paramètres seront le moyen de résoudre un problème neuf fois sur dix.
Cependant, vous souhaiterez peut-être étendre votre connexion via un répéteur Wi-Fi ou un réseau maillé. Si vous vivez dans une grande maison ou que vous avez des murs épais, c’est quand même une bonne idée, que vous ayez des problèmes ou non.
Emballer
Étant donné le temps que nous passons sur Internet, il est important de le faire fonctionner presque tout le temps. Quand il descend, il peut tout arrêter sur son passage. Cependant, les problèmes Wi-Fi ne prennent pas longtemps à diagnostiquer et à résoudre, en particulier lorsque vous utilisez les outils natifs pour analyser votre système. Si vous devez acheter un nouveau routeur, nous pouvons vous aider à en choisir un.
Une fois le Wi-Fi de votre Mac réparé, il est temps de commencer à utiliser votre ordinateur comme vous le souhaitez. Consultez notre liste d’applications de dessin simples pour Mac et notre guide sur 3 façons de révéler le chemin d’un fichier sur Mac.
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