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Comment savoir si un courriel est une escroquerie

Mise à jour : 08/31/2020 par Lojiciels.com

Les courriers électroniques se présentent sous de nombreuses formes, et il est parfois difficile de faire la différence entre un message authentique et une escroquerie. Voici quelques uns des nombreux indicateurs qui montrent que le courriel que vous avez reçu est frauduleux.

Contenu

Mots incomplets ou mal orthographiés

L’une des indications d’un courriel frauduleux est une mauvaise orthographe, grammaire ou ponctuation. Il est très peu probable que les courriels provenant d’organisations professionnelles et d’entreprises contiennent l’une de ces erreurs. En revanche, les courriers électroniques frauduleux sont souvent rédigés par des personnes qui n’ont peut-être pas de solides compétences en orthographe ou en grammaire, ou qui écrivent à la hâte. Si vous recevez un courriel qui semble légitime, mais qui contient des fautes d’orthographe ou de grammaire, il doit être supprimé.

Nécessite une action immédiate

Si le courrier électronique nécessite une action immédiate, une bonne pratique consiste à appeler directement l’entreprise et à s’enquérir de la légitimité du message. Le service clientèle doit pouvoir consulter votre compte et déterminer si une action est nécessaire, en particulier une action liée au courrier électronique que vous avez reçu.

Demande de saisie d’informations personnelles

Certains e-mails sont conçus pour capturer ou voler les identifiants de connexion d’un utilisateur pour un site web particulier. Ces courriers électroniques demandent souvent à l’utilisateur de soumettre des informations personnelles ou des identifiants de connexion par courrier électronique ou par un lien fourni dans le courrier électronique. Si un courrier électronique que vous recevez vous demande de fournir ces informations, méfiez-vous car il peut s’agir d’une escroquerie (phishing).

Conseil

La plupart des entreprises légitimes vous demandent de visiter leur site et de vous connecter à votre compte, plutôt que de demander les informations par courrier électronique.

Adressée à un nom d’utilisateur

Les auteurs de courriers électroniques frauduleux disposent de divers degrés d’information sur le destinataire, parfois aucun, hormis leur adresse électronique et leur nom d’utilisateur. Les entreprises légitimes commencent généralement un courrier électronique en s’adressant au destinataire par son nom complet. Souvent, le but d’un courriel frauduleux est d’obtenir des informations personnelles sur l’utilisateur, il peut donc utiliser quelque chose de plus générique, comme « Cher Monsieur » ou « Chère Madame ».

Conseil

Tout courrier électronique qui ne donne pas de détails est un signe de phishing.

Note

Certains utilisateurs malveillants peuvent faire des recherches sur leur cible et obtenir de nombreux détails à leur sujet pour faire paraître un courriel plus légitime. Ces types d’attaques sont appelés « spear phishing ».

Consultez le lien de la page web

L’un des outils les plus utilisés par les escrocs est le lien vers une page web. Un courriel trompeur peut contenir un lien vers un faux site web qu’ils utiliseront pour capturer tout ce que vous tapez sur cette page web, leur permettant ainsi d’accéder à votre compte ou à vos informations. Pour lutter contre cela, vous pouvez vérifier le lien dans votre e-mail avant de cliquer dessus.

Psssssst :  Conditions d'utilisation du courrier électronique

Une façon d’inspecter un lien est de placer le curseur de votre souris sur le lien, mais de ne pas cliquer dessus. En bas de votre programme de courrier électronique ou de votre navigateur, dans la barre d’état, vous verrez l’adresse réelle du site web. L’inspection du lien doit indiquer s’il s’agit ou non du site web réel de l’entreprise.

Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur le lien contenu dans le courriel et choisir l’option « Copier l’emplacement du lien » ou une option similaire dans le menu contextuel. Ensuite, collez ce lien dans un programme, comme TextPad ou Microsoft Word. La copie du lien vous permet de visualiser l’adresse complète de ce lien. Comparez ce lien à l’adresse réelle du site web de l’entreprise et vérifiez s’ils correspondent ou non.

Si vous pensez que le courriel que vous avez reçu est une escroquerie, n’essayez pas de cliquer sur les liens contenus dans ce courriel. Il peut tenter de vous envoyer vers un site web frauduleux ou contenir un logiciel espion qui pourrait être conçu pour capturer et voler des informations sur votre ordinateur.

Psssssst :  Comment supprimer un compte ou une adresse électronique ?

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