Citadel est une suite de messagerie et de collaboration simple, polyvalente et puissante qui utilise une architecture basée sur des « salles », permettant un flux de travail des plus uniques. Sa facilité d’installation et son administration simple et intuitive le place parmi les meilleures solutions de groupware disponibles et une qui est également 100% gratuite et open source.
La suite offre la messagerie électronique, l’agenda, les carnets d’adresses, les tableaux d’affichage, la messagerie instantanée dans un package de serveur unique avec des magasins de données intégrés et sa propre implémentation de divers protocoles de serveur tels que IMAP, POP3, SMTP, ManageSieve, XMPP et Citadel. La liste des fonctionnalités de Citadel est tout simplement impressionnante. Outre les fonctions précitées, il offre :
Mieux encore, tout cela se présente sous la forme d’un package unique étroitement intégré (à l’exception des logiciels tiers comme SpamAssassin, etc.) qui prend littéralement quelques minutes à installer et à configurer.
Contenu
Obtenir la citadelle
Citadel est très probablement livré pré-emballé pour votre distribution. Pour les serveurs basés sur Debian (et Ubuntu), il vous suffit de taper
pour l’installer en tant que méta-paquet unique à partir des référentiels officiels de votre distribution. Si vous préférez utiliser la propre source apt de Citadel, vous pouvez trouver plus d’informations sur l’installation et les packages inclus ici.
Vous pouvez trouver des instructions pour les versions RPM ici, et le site Web de Citadel fournit également des instructions détaillées et faciles à suivre pour de nombreux autres scénarios d’installation, tels que la construction à partir des sources ainsi qu’un script d’installation facile pour ceux qui sont moins à l’aise avec la compilation par eux-mêmes.
Installation
Remarque : comme avant toute modification, vous devez commencer par sauvegarder votre serveur.
Lorsque vous installez le méta-package citadel-suite, une configuration simple vous sera présentée, qui vous permettra de pré-configurer votre serveur en quelques minutes.
Tout d’abord, il vous sera demandé de spécifier une adresse d’écoute. Si vous n’avez pas d’adresse spécifique, vous pouvez la laisser à sa valeur par défaut 0.0.0.0, ce qui signifie que le serveur écoutera toutes les adresses.
Ensuite, il vous sera demandé de choisir votre méthode d’authentification préférée. Citadel peut gérer ses propres utilisateurs, avoir accès aux informations d’identification des utilisateurs du système ou utiliser n’importe quelle source LDAP standard ou même Active Directory. Si vous n’êtes pas sûr, n’avez pas accès au système ou à la base de données des utilisateurs, ou préférez ne pas l’utiliser, vous pouvez simplement utiliser l’option « Interne » par défaut qui vous permettra de créer des comptes d’utilisateurs dans votre instance Citadel. Si vous avez une infrastructure plus élaborée, procédez en conséquence.
L’étape suivante vous demandera de spécifier le compte administratif. Si vous avez choisi l’authentification interne, il s’agira d’un nouveau compte pour lequel vous devrez choisir un nom d’utilisateur (éventuellement un autre que « admin » ; la capture d’écran ci-dessous montre la pire pratique possible). Pour toute autre méthode d’authentification, vous devez spécifier un utilisateur existant.
Si vous venez juste de créer votre utilisateur, il est préférable de configurer un mot de passe administrateur ici. Citadel ne rend pas cette étape obligatoire, mais vous devez néanmoins configurer un mot de passe fort.
Si vous avez déjà un serveur Web Apache en cours d’exécution, vous pouvez le sélectionner dans la fenêtre suivante. Si vous ne le faites pas, ou si vous souhaitez séparer complètement votre instance Citadel (pour en avoir le contrôle total ou pour quelque raison que ce soit), vous pouvez toujours utiliser le serveur HTTP intégré (webcit).
Si vous choisissez d’utiliser webcit, vous pouvez alors spécifier les ports sur lesquels il écoute. Tout d’abord, le port « http » simple doit être défini. Si vous n’exécutez pas d’autres services Web utilisant le port 80, il est préférable de laisser cette valeur par défaut. (L’utilisation de tout autre port, si 80 est disponible, n’augmentera pas significativement la sécurité.) Si vous souhaitez désactiver l’accès HTTP simple, définissez-le simplement sur -1.
Si vous prévoyez d’utiliser des connexions SSL, vous pouvez configurer le port SSL sur la page suivante. La norme 443 est pré-remplie. Quel que soit le port que vous choisissez, vous devez vous assurer qu’il n’est pas utilisé et garder à l’esprit que certains clients ou points d’accès (comme les hotspots WIFI publics, etc.) n’autoriseront pas le trafic SSL via un port non standard. Si vous avez un contrôle total sur votre trafic (clients, pare-feu, etc.), vous pouvez choisir n’importe quel port que vous avez correctement configuré. En cas de doute, laissez-le simplement sur le paramètre par défaut. Vous pouvez désactiver l’accès SSL en définissant cette valeur sur -1.
Il existe également une option pour prédéfinir la langue sur l’écran de connexion de l’interface Web.
Tu est prêt. Votre gestionnaire de packages (ou le script d’installation facile) va maintenant terminer l’installation des packages nécessaires et vous devriez être opérationnel en un rien de temps. Si, pour une raison quelconque, vous deviez modifier la configuration ci-dessus, vous pouvez réexécuter ces étapes avec
ou en éditant directement « etc/default/webcit. »
Citadel ne lâche pas votre main même après l’installation. Leur page de démarrage propose une liste très complète de tâches de post-installation, allant des bases telles que la vérification des processus en cours et des ports d’écoute au choix des stratégies de filtrage du courrier indésirable. La documentation est très détaillée et facile à suivre. Il vous guidera pour configurer correctement Citadel et l’adapter à vos besoins spécifiques.
À l’intérieur de la citadelle
Une fois l’installation terminée, vous pouvez facilement accéder à l’interface d’administration de Citadel en ouvrant un navigateur et en naviguant vers localhost ou 127.0.0.1 si vous avez installé Citadel sur le port standard ou si vous avez spécifié le bon numéro de port (par exemple 127.0.0.1:8080 ou hôte local : 8080). Ici, vous pouvez entrer vos informations d’identification d’administrateur.
Vous vous retrouverez dans la toute première salle, appelée le « Lobby », qui vous présente votre premier message non lu, vous souhaitant la bienvenue dans le système.
Pièces
Une chose que vous avez probablement déjà remarquée est une différence clé dans la terminologie. Au lieu de murs (de messages), de (hash)tags, d’étiquettes ou de projets, Citadel organise les messages dans les pièces. Cette métaphore n’a rien de nouveau. Citadel a vu le jour en 1981, ce qui en fait non seulement l’une des solutions de groupware les plus matures disponibles, mais aussi une avec une façon de penser très différente et exempte des services modernes à la mode.
Penser dans les pièces est censé être un moyen naturel d’aborder votre flux de travail. Tout comme vous vous déplaceriez dans une maison, vous naviguerez dans votre citadelle en vous déplaçant de pièce en pièce. Après plus de trente ans d’expérience, les gens derrière Citadel l’expliquent le mieux :
Lorsque vous entrez dans le bâtiment, vous traversez le hall et êtes accueilli par des annonces importantes. Ensuite, vous pourriez vous arrêter à la salle du courrier, rassembler les messages qui vous sont adressés et peut-être répondre à certains d’entre eux. Vous passez ensuite à autre chose et pouvez traverser une salle de réunion où des sujets importants sont discutés. Ensuite, vous pourriez passer du temps dans un salon, en profitant de divertissements insensés. Vous passez par un bureau de planification pour vérifier et mettre à jour votre calendrier. La pièce suivante peut contenir des rangées interminables de classeurs où vous devez vérifier les documents les plus récents qui ont été ajoutés.
En pratique, cela signifie que les navigations seront aussi simples que de cliquer sur « Aller à la pièce suivante »,
et vous serez dirigé vers la pièce suivante contenant des éléments non lus. Il peut s’agir de n’importe quoi : des messages, des éléments de calendrier ou tout autre type de données, même des messages système.
Vous n’avez pas besoin de savoir où vous allez. Vous serez dirigé vers le prochain endroit qui a un nouveau contenu significatif à offrir. Lorsque vous avez reçu de nouvelles informations, vous pouvez interagir avec elles. Répondez-y, modifiez-la, travaillez-la, puis passez à la salle suivante. Cela fonctionne très bien comme fonctionner dans une situation réelle.
Une fois dans une pièce, vous avez les options pour « Ungoto » (retourner à la précédente), lire les nouveaux/tous les messages, saisir un nouveau message, ignorer la pièce ou continuer.
Vous pouvez laisser un message dans n’importe quelle pièce que vous visitez. Lorsque vous ajoutez un nouveau message, vous disposez de quelques options de formatage de base,
ou vous pouvez directement éditer le HTML. Bien entendu, les salles individuelles sont directement accessibles et les utilisateurs peuvent créer leurs propres salles afin de pouvoir regrouper les informations pertinentes au même endroit.
Citadel propose également un menu d’accompagnement simple.
En haut, vous trouverez la page « Résumé » qui vous permettra d’évaluer rapidement tout nouveau message, événement de calendrier ou tâche, et de voir qui est en ligne. La vue peut, bien sûr, être adaptée à vos besoins.
Les salles sont destinées à la collaboration, mais Citadel fonctionne également comme un serveur de messagerie/calendrier pour vous permettre d’avoir votre boîte de réception personnelle, votre calendrier, votre liste de contacts, vos notes et votre liste de tâches. Ceux-ci sont organisés en dossiers et peuvent également être rapidement consultés sous forme de menus individuels dans la barre latérale. L’interface utilisateur est cohérente et parfois étonnamment intuitive.
Alors que tous les dossiers ci-dessus offrent précisément ce à quoi vous pouvez vous attendre, comme une liste d’e-mails, de tâches ou une vue de base du calendrier ; les notes, par exemple, seront placées sur un style post-it « canevas ».
L’icône de dossier sous « Tâches » vous donne un accès direct aux salles, à la fois sous forme de raccourci depuis la barre latérale
et comme un aperçu complet des salles et des dossiers disponibles. Vous remarquerez que, comme toute citadelle respectable, celle-ci a également des étages, ce qui ajoute une toute nouvelle dimension à la métaphore de la navigation basée sur la pièce.
Vous pouvez également voir une liste d’utilisateurs en ligne et discuter directement avec eux, tandis que le menu « Avancé » offrira des options de navigation et d’interaction plus détaillées.
Le menu « Administration » vous fournira les commandes directes les plus utiles pour interagir avec le système,
et ses sous-menus permettront un contrôle fin du système. Il n’est pas nécessaire de modifier les fichiers de configuration ; littéralement tout est accessible depuis l’interface Web.
Guides d’utilisation détaillés
Cela peut prendre un certain temps pour s’y habituer, mais même après une courte période d’utilisation, l’utilisation de Citadel deviendra très probablement naturelle. Cette architecture est la plus unique et l’une des manières les plus intuitives d’interagir avec les logiciels. Bien sûr, Citadel offre bien plus qu’un seul article ne pourrait couvrir. Pour plus d’informations sur la configuration et l’utilisation, vous pouvez toujours vous référer à la vaste base de connaissances de Citadel. Assurez-vous simplement d’utiliser la barre de recherche ; il vous donnera beaucoup plus d’options que vous trouveriez en parcourant uniquement.
Citadel est entièrement open source. Cela signifie que vous pouvez en faire tout ce que vous aimez. Si vous ne savez pas par où commencer ou si vous êtes bloqué à un moment donné, vous pouvez toujours vous référer à la documentation extrêmement détaillée de Citadel.
Conclusion
Citadel est une suite groupware étroitement intégrée, hautement personnalisable et facile à utiliser, offrant des méthodes éprouvées des trente dernières années. Parmi les nombreuses solutions de serveur à la mode qui nécessitent souvent un « abonnement premium » ou des « versions pro payantes », Citadel’s brille non seulement par son caractère entièrement gratuit (à la fois comme dans la liberté et la bière gratuite) et open source, mais aussi plus intuitif à utiliser et plus proche d’un workflow réel, ce qui accélère la transition et accélère la formation des utilisateurs. Les cas largement utilisés de Citadel sont bien documentés et faciles à mettre en œuvre, ce qui en fait l’une des meilleures solutions de groupware disponibles aujourd’hui.
Cet article est-il utile ? Oui Non
