Mise à jour : 06/30/2020 par Lojiciels.com
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes avec Microsoft Internet Explorer.
Contenu
Utilisateurs d’Internet Explorer 8.0
Si vous utilisez Internet Explorer 8.0 ou une version plus récente et que vous voyez l’icône « Vue de compatibilité », qui ressemble à une page brisée à côté de la barre d’URL (illustrée ci-dessous), cliquez sur cette icône. Certaines pages peuvent ne pas fonctionner correctement si le mode de compatibilité n’est pas activé.
Tous les utilisateurs d’Internet Explorer
Conseil
Les utilisateurs d’Internet Explorer 7.0 et supérieur peuvent appuyer sur la touche Alt pour accéder au menu Fichier et obtenir des options telles que Fichier, Modifier, Afficher, Outils, etc.
- Essayez d’appuyer sur la touche F5 pour rafraîchir la page du problème.
- Fermez toutes les fenêtres d’Internet Explorer sauf une.
- Effacez l’historique de votre navigateur Internet.
- Effacez les programmes téléchargés « inconnus » ou « endommagés » en cliquant sur le bouton Outils dans le menu, sélectionnez Options Internetcliquez sur le bouton Paramètres et cliquez sur le bouton Voir les objets bouton. Sélectionnez chacun des programmes qui sont endommagés ou inconnus, et appuyez sur le bouton Supprimer clé. Si vous ne pouvez pas supprimer un objet, il peut faire partie d’un module complémentaire. L’étape 6 donne des informations supplémentaires sur la désactivation et la suppression des modules complémentaires.
- Cliquez sur le bouton Outils et sélectionnez Options Internet pour vérifier votre Sécurité Les paramètres sont réglés sur Moyen tout au plus. Certaines pages web peuvent ne pas fonctionner correctement si les paramètres de sécurité sont trop élevés.
- Rétablissez les valeurs par défaut des options Internet avancées en ouvrant le Outils dans le menu, sélectionnez Options Internetcliquez sur le bouton Avancé et cliquez sur l’onglet Restaurer les défauts ou Restaurer les paramètres avancés bouton. Si Internet Explorer semble instable ou a des problèmes avec plusieurs pages web, vous pouvez également essayer de cliquer sur le bouton Réinitialiser pour réinitialiser complètement les paramètres d’Internet Explorer.
- Désactivez ou désinstallez tous les modules complémentaires d’Internet Explorer. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Outils dans le menu, sélectionnez Options Internetcliquez sur le bouton Programmes et cliquez ensuite sur l’onglet Gérer les ajouts bouton. Dans le Gérer les ajouts et mettez en évidence chacun des modules complémentaires, puis sélectionnez Désactiver. Si vous souhaitez supprimer l’extension, cliquez sur le bouton Supprimer bouton. Tous les add-ons n’ont pas la possibilité de supprimer. Si le module complémentaire est une barre d’outils, ces modules et d’autres modules complémentaires sont généralement supprimés via l’utilitaire Ajout/Suppression de programmes.
- Fermez Internet Explorer, puis ouvrez une fenêtre d’Internet Explorer et essayez à nouveau.
- Si le problème persiste, assurez-vous que votre navigateur Internet Explorer n’a pas été détourné.
- Assurez-vous d’avoir installé toutes les dernières mises à jour de Windows.
- Si des bloqueurs de fenêtres contextuelles tiers sont installés sur votre ordinateur, essayez de désactiver le bloqueur de fenêtres contextuelles ou de le désinstaller. Certains programmes de blocage des fenêtres publicitaires intempestives peuvent causer des problèmes supplémentaires avec le navigateur.
- Assurez-vous d’avoir les dernières versions des plug-ins installés dans Internet Explorer.
- Si les recommandations ci-dessus ne permettent pas de résoudre votre problème, mais que celui-ci a commencé à se produire récemment, vous pouvez également récupérer Windows à une date antérieure.
- Essayez de désinstaller et de réinstaller Internet Explorer.
- Enfin, si vous continuez à avoir des problèmes, pensez à essayer un autre navigateur pour vous assurer que le problème ne concerne pas la page web. Nous vous suggérons d’essayer Firefox ou Google Chrome.
