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Comment empêcher Hotmail de marquer les e-mails comme spam

Pour les adresses électroniques Windows Live Hotmail, Outlook Mail, qui permet d’accéder à votre courrier Hotmail, fait un bon travail de filtrage des courriers électroniques indésirables dans le dossier des spams. Cependant, il peut également supposer que les courriels normaux, non spam, sont indésirables et les envoyer dans le dossier spam également.

Si des courriers électroniques Hotmail sont envoyés dans le dossier des spams alors que vous ne le souhaitez pas, ou si vous voulez être sûr que les futurs courriers électroniques ne seront jamais marqués comme des spams, vous pouvez ajouter des adresses électroniques spécifiques dans le Des expéditeurs sûrs liste. De cette façon, Hotmail ne considérera jamais le courrier de cet expéditeur comme du spam.

Vous pouvez également demander à Outlook.com de n’accepter que les courriers provenant d’expéditeurs connus.

Contenu

Empêcher les courriers électroniques non sollicités d’être envoyés par Hotmail

Pour choisir les adresses à partir desquelles Hotmail ne doit jamais envoyer de courrier électronique à des fins de spam, accédez à la Des expéditeurs sûrs et tapez les adresses électroniques dans la liste.

  1. Cliquez sur l’icône de l’engrenage des paramètres en haut à droite de Outlook.com.
  2. Cliquez sur Voir tous les paramètres d’Outlook en bas du menu contextuel.
  3. Aller à Courrier électronique > Courrier indésirable.
  4. Saisissez l’adresse électronique ou le domaine de l’expéditeur dans la zone de texte du Des expéditeurs sûrs de la région.
  5. Cliquez sur Ajouter.
  6. Cliquez sur Sauvegarder en haut de la page.
Psssssst :  Comment résoudre le problème lorsque les pièces jointes n'apparaissent pas dans Outlook

Pour entrer un domaine afin qu’aucun courriel provenant de ce domaine ne soit jamais marqué comme spam, tapez seulement la partie texte (pas le signe « @ »). Par exemple, vous pouvez entrer gmail.com pour débloquer tous les messages Gmail.

Vous pouvez supprimer des adresses électroniques et des domaines de la liste des expéditeurs sûrs en les sélectionnant et en cliquant sur le bouton « Corbeille ». Cette opération ne forcera pas nécessairement les courriels de ces expéditeurs à aller dans le dossier des spams, mais les ramènera plutôt à un statut de courrier électronique normal, où ils pourront ou non aller dans le dossier des spams, selon la façon dont Outlook.com interprète le message.

Conseils sur l’utilisation de la liste des expéditeurs sûrs

Réfléchissez aux adresses électroniques que vous entrez dans la liste des expéditeurs sûrs. Par exemple, laisser tous les messages électroniques de Gmail.com passer dans votre boîte de réception est probablement tout à fait sûr, mais si vous remplissez votre liste d’expéditeurs sûrs avec trop de domaines « non officiels » comme des domaines étrangers ou des domaines dont vous n’avez jamais entendu parler, vous pouvez vous attendre à ce que votre boîte de réception soit également remplie de courrier indésirable.

Jane_Kelly / Getty Images

Si vous souhaitez ajouter une liste de diffusion à votre liste d’expéditeurs sûrs, cela pourrait ne pas fonctionner car la liste de diffusion ne vous est probablement pas envoyée directement mais à une sorte de liste de distribution qui vous transmet le courrier électronique. Dans ce cas, la liste d’expéditeurs sûrs peut ne pas fonctionner pour garder les courriels hors du dossier de courrier indésirable. Dans ce cas, ajoutez le domaine ou l’adresse électronique à la liste de diffusion Listes de diffusion sécurisées qui se trouve juste en dessous de la liste des expéditeurs sûrs.

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