Microsoft Outlook exige que vous tapiez votre mot de passe dans une boîte à chaque fois que vous accédez à votre courrier électronique. C’est très pratique pour des raisons de sécurité, mais si vous êtes le seul à utiliser votre ordinateur, il est tout à fait sûr de stocker votre mot de passe dans Outlook.
Les instructions de cet article s’appliquent à Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 et Outlook pour Microsoft 365.
Contenu
Comment faire en sorte qu’Outlook se souvienne de votre mot de passe de courriel
Lorsque vous faites en sorte qu’Outlook se souvienne de votre mot de passe, vous pouvez recevoir et envoyer du courrier sans avoir à taper votre mot de passe chaque fois que vous ouvrez Outlook. De plus, vous pouvez créer un mot de passe complexe dont vous n’avez pas besoin de vous souvenir ou que vous ne devez pas récupérer en permanence dans votre gestionnaire de mots de passe.
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Allez à la page Dossier onglet.
Lifewire.
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Sélectionnez Info.
Lifewire.
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Sélectionnez Paramètres du compte > Paramètres du compte.
Lifewire.
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Dans le Paramètres du compte sélectionnez l’adresse électronique pour laquelle vous souhaitez qu’Outlook se souvienne du mot de passe, puis sélectionnez Changer.
Lifewire.
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Dans le Paramètres du compte d’échange dans la boîte de dialogue, sélectionnez Plus de paramètres.
Lifewire.
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Dans le Microsoft Exchange et allez à la boîte de dialogue Sécurité et effacer l’onglet Toujours demander les identifiants de connexion case à cocher.
Lifewire.
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Sélectionnez Postulez pour appliquer les changements, puis choisissez OK pour fermer la fenêtre.
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Dans le Paramètres du compte d’échange dans la boîte de dialogue, sélectionnez Fermer (X).
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Dans le Paramètres du compte dans la boîte de dialogue, sélectionnez Fermer.
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Redémarrer Outlook.
Outlook continue de demander le mot de passe
Si Outlook vous demande de saisir votre mot de passe chaque fois que vous consultez votre courrier, même si vous avez configuré Outlook pour qu’il ne vous demande pas vos identifiants de connexion, cela peut se produire pour plusieurs raisons.
La situation la plus probable est que vous avez changé votre mot de passe pour le compte de messagerie mais que vous n’avez pas mis à jour le mot de passe dans Outlook. Suivez les étapes ci-dessus pour accéder à la boîte de dialogue Paramètres du compte qui répertorie votre adresse électronique et votre mot de passe, puis changez le mot de passe pour celui qui a été mis à jour afin qu’Outlook cesse de vous le demander.
Lifewire.
Si Outlook continue à vous demander votre mot de passe, désactivez temporairement votre programme antivirus (AV) ou démarrez en mode sans échec si vous êtes sous Windows. Le programme antivirus pourrait interférer avec Outlook s’il utilise un add-in ou un pare-feu. Si Outlook vérifie et envoie des messages sans demander de mot de passe après avoir fait l’une de ces deux choses, réinstallez le programme AV.
Si le logiciel AV n’est pas en cause, ou si vous pensez toujours qu’il l’est, démarrez Outlook en mode sans échec pour désactiver les modules complémentaires. Si le mot de passe fonctionne après avoir fait cela, il y a un problème avec l’un des modules complémentaires et vous devez le désactiver, le supprimer ou trouver une solution pour le résoudre.
Pour les situations dans lesquelles Outlook ne se souvient toujours pas du mot de passe, il faut soit supprimer le profil de messagerie et en créer un nouveau, soit supprimer le programme et l’installer à nouveau. Il peut y avoir une erreur dans le profil, auquel cas la création d’un nouveau profil résoudra le problème.
Il est également possible que les paramètres du registre Windows du fournisseur de système de stockage protégé soient incorrects. Pour savoir si c’est le cas, suivez les instructions de Microsoft pour supprimer la clé HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftProtected Storage System Provider clé.
