Les problèmes de son et de lecture audio sur Mac sont assez courants. Vous pouvez rencontrer des bogues audio après la mise à jour de votre système d’exploitation, l’installation d’un nouveau périphérique audio ou même lorsque vous basculez entre les applications. Heureusement, la plupart de ces problèmes ont des solutions aussi simples que d’appuyer et de relâcher le bouton de sourdine ou d’ajuster vos paramètres sonores. Voici quelques solutions rapides pour les moments où le son ne fonctionne pas sur un Mac.
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Vérifiez votre volume et votre matériel
Tout d’abord, assurez-vous que vous n’avez pas simplement mis votre système en sourdine. Cela peut sembler pédant, mais vous pouvez potentiellement vous épargner des heures de dépannage audio en identifiant cela tôt. Appuyez sur le bouton mute/unmute, puis augmentez le volume avant de tester à nouveau le son. Si vous avez branché des écouteurs ou des haut-parleurs externes, c’est également le bon moment pour vérifier s’ils ont explosé.
Vérifier les applications individuelles
L’un des moyens les plus rapides de vérifier les problèmes audio est de s’assurer qu’il n’y a pas de problème dans une application individuelle. Par exemple, assurez-vous que l’onglet de votre navigateur n’est pas en sourdine. Cela peut être vrai dans Safari, Chrome, Edge, Firefox, etc. Vérifier le contrôle du son dans ces applications est un excellent point de départ pour s’assurer qu’aucun problème audio n’est plus probablement lié au matériel. Comme l’audio est lu dans des onglets individuels, les navigateurs ont souvent des indicateurs à côté du nom du site Web sur l’onglet qui peuvent être désactivés ou activés. Vérifiez que ceux-ci ne sont pas en sourdine ou si vous lisez un clip YouTube, en vous assurant que ce clip n’est pas non plus en sourdine.
Choisissez le bon périphérique audio
Si vous n’entendez rien après avoir branché votre casque ou connecté votre ordinateur à un périphérique audio externe, il est probable que vous ayez découvert l’un des bogues audio les plus courants du Mac. Bien que la raison exacte ne soit pas claire, les Mac sélectionnent parfois le mauvais périphérique audio de sortie lorsque vous en installez ou en branchez un nouveau.
1. Allez dans le menu Apple et choisissez « Préférences Système -> Son -> Sortie ».
2. Sélectionnez le bon périphérique de sortie pour votre audio.
3. Si l’appareil dont vous souhaitez lire l’audio est déjà sélectionné, choisissez un autre appareil audio. Resélectionner celui que vous voulez peut résoudre le problème. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer de débrancher et de rebrancher vos appareils audio. N’oubliez pas de décocher l’option muet et de régler le son de sortie.
Réinitialiser l’audio de base
Si vos problèmes audio persistent, il peut y avoir un problème avec l’une des interfaces audio de votre Mac qui peut entraîner divers bogues, notamment un son manquant ou déformé. En réinitialisant l’API audio Mac de bas niveau, Core Audio résout souvent ces problèmes.
1. Cliquez sur l’icône de recherche Spotlight et recherchez « Terminal ».
2. Lancez Terminal et tapez :
dans la fenêtre de saisie et appuyez sur Entrée. Tapez votre mot de passe si demandé.
3. Une fois l’API réinitialisée, testez votre son pour vous assurer qu’il fonctionne correctement.
Alternativement, vous pouvez également supprimer le processus « Coreaudiod » dans Activity Monitor. Allez dans « Applications -> Utilitaires -> Moniteur d’activité » et vous verrez une liste de tous vos processus en cours avec un « % CPU » à côté d’eux. Localisez la barre de recherche en haut à droite et tapez « coreaudiod », puis cliquez dessus avec votre souris ou votre trackpad. Dès qu’il est mis en surbrillance, cliquez sur l’icône « X » en haut à gauche de la fenêtre du moniteur d’activité et il redémarrera automatiquement le processus Core Audio de votre Mac.
Redémarrez votre ordinateur
Parfois, la solution à un problème audio est aussi simple que d’éteindre votre ordinateur et de le rallumer. Si vous n’entendez pas le son ou si votre qualité audio est mauvaise, il peut être judicieux d’éteindre complètement votre Mac. Le redémarrage de votre ordinateur est un bon moyen de résoudre divers problèmes audio, notamment les bruits de bégaiement ou de crépitement provenant de vos haut-parleurs internes.
Zapper la NVRAM
La mémoire vive non volatile (NVRAM) ou RAM de paramètres (PRAM) est un type spécial de mémoire que votre Mac utilise pour stocker les informations dont il a besoin avant de charger le système d’exploitation. Ces informations incluent les paramètres audio et d’affichage, les préférences de fuseau horaire, votre disque de démarrage actuel et des détails sur les erreurs système fatales récentes. Les problèmes de NVRAM/PRAM sont rares mais peuvent provoquer un certain nombre de comportements Mac impairs. La réinitialisation ou le « zapping » de la NVRAM peut potentiellement résoudre vos problèmes audio.
1. Éteignez votre Mac.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation jusqu’à ce que votre Mac s’allume.
3. Appuyez et maintenez Commande + Option + P + R jusqu’à ce que votre ordinateur redémarre.
4. Si vous choisissez cette option, gardez à l’esprit que zapper votre NVRAM/PRAM ramènera votre disque de démarrage, votre fuseau horaire et vos préférences audio à leurs paramètres par défaut.
Conclusion
Les problèmes audio sur Mac ont généralement des solutions rapides et faciles et sont rarement liés à de graves problèmes matériels. Cependant, si vous devez redémarrer votre Mac plusieurs fois ou réinitialiser à plusieurs reprises l’API Core Audio pour que votre son fonctionne, il est probablement préférable de contacter Apple pour obtenir une assistance supplémentaire.
Si vous voyez également l’avertissement de service de batterie sur votre Mac, voici comment le résoudre. Découvrez également comment personnaliser les paramètres sonores sur votre Mac.
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