Si vous allez dans vos paramètres Snapchat sur l’application mobile, vous ne trouverez rien qui vous indique comment supprimer votre compte Snapchat. Ne vous inquiétez pas : il est possible de supprimer un compte Snap, mais vous devez le faire à partir d’un navigateur web.
Vous pouvez également désactiver temporairement Snapchat, au cas où vous décideriez de le réactiver. En fait, vous devez d’abord désactiver votre compte avant de pouvoir le supprimer définitivement.
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Pourquoi désactiver ou supprimer un compte Snapchat ?
Vous pourriez vouloir désactiver, puis supprimer votre compte Snapchat si :
- Vous ne pouvez plus claquer des doigts ou bavarder avec vos amis, ni ouvrir des clichés ou des chats d’amis, ni poster des histoires, ni consulter les histoires de vos amis.
- Vous voulez changer votre nom d’utilisateur Snapchat.
- Vous avez trop d’amis et vous voulez repartir à zéro avec un nouveau compte, plutôt que de les passer tous en revue et de les supprimer.
- Vous voulez arrêter d’utiliser Snapchat en raison d’une perte d’intérêt, d’expériences désagréables, d’une désintoxication numérique à long terme, d’un changement de priorités, etc.
Si vous craignez de partager trop d’informations sur Snapchat, vous pouvez modifier plusieurs de vos paramètres de confidentialité pour rendre plus privés la façon dont vous vous connectez et les informations que vous partagez. De cette façon, vous n’avez pas à supprimer votre compte et à en créer un nouveau.
Comment désactiver ou supprimer votre compte Snapchat
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Rendez-vous sur accounts.snapchat.com dans un navigateur web et connectez-vous à votre compte Snapchat.
Si vous avez activé la vérification de la connexion, un code sera envoyé par SMS à votre appareil mobile, que vous devrez saisir dans le champ prévu à cet effet pour vous connecter.
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Sous Gérer mon compte, sélectionnez Supprimer mon compte.
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Saisissez vos identifiants dans les champs de la page suivante et sélectionnez Continuer.
Une fois que vous aurez désactivé votre compte, vos amis ne pourront plus du tout interagir avec vous par l’intermédiaire de votre compte. Veillez à le faire au cas où vous voudriez continuer à suivre vos stries, vos scores ou d’autres conversations que vous avez en cours.
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Sur la page suivante, vous recevrez un message indiquant que votre compte est en cours de désactivation.
Si vous ouvrez l’application mobile, vous devez remarquer que votre demande de désactivation vous aura fait sortir automatiquement.
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Pour supprimer définitivement votre compte Snapchat, vous devez attendre 30 jours après avoir désactivé votre compte. Votre compte sera alors automatiquement supprimé.
Comment réactiver votre compte Snapchat
Si vous changez d’avis sur la suppression de votre compte Snapchat, vous pouvez toujours le réactiver, à condition de le faire dans les 30 jours suivant sa désactivation. Pour le réactiver, il vous suffit de vous connecter à votre compte Snapchat en utilisant votre nom d’utilisateur (et non votre adresse électronique) et votre mot de passe.
Si vous avez récemment désactivé votre compte et que vous essayez de le réactiver, vous devrez peut-être attendre un peu jusqu’à ce que le processus de désactivation soit terminé, ce qui pourrait prendre jusqu’à 24 heures (selon Snapchat).
Si vous avez vérifié votre adresse électronique sur votre compte, vous devriez recevoir un courriel vous informant que votre compte a été désactivé avec succès. Une fois que vous l’aurez reçu, vous pourrez vous connecter à votre compte pour le réactiver.
