Slack et Discord vous permettent de collaborer et de discuter en ligne en toute simplicité, et ils sont tous deux très populaires. Mais que devriez-vous utiliser pour créer votre prochain serveur de chat ? Comparons les deux services en tête-à-tête.
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Géants de discussion en groupe
Parmi les nombreux services de discussion de groupe en ligne, deux se distinguent par leur popularité, leurs fonctionnalités et leur polyvalence : Slack et Discord. Alors que Discord s’adresse principalement aux joueurs et Slack aux utilisateurs professionnels, la ligne s’est estompée ces dernières années.
Discord inclut des fonctionnalités puissantes telles que le chat vocal robuste et de nombreuses options de partage multimédia. En revanche, Slack a un prix beaucoup plus élevé que Discord, mais il prend en charge un large éventail d’intégrations fluides, d’excellentes fonctions d’archivage et de recherche et une interface épurée.
Nous examinerons les fonctionnalités, les prix, les performances et les cas d’utilisation de chacun de ces services pour vous aider à décider lequel utiliser pour votre prochaine discussion de groupe.
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Raisons de discuter en équipe
Tout d’abord, examinons trois grandes raisons pour lesquelles quelqu’un peut créer un canal de messagerie : les communautés en ligne, les groupes personnels et les espaces de travail.
Discord est idéal pour créer une communauté en ligne, qu’il s’agisse d’une chaîne sur l’art, les affaires, la musique, les jeux ou le sport. Le logiciel dispose de fonctionnalités robustes de gestion des canaux, de balises utilisateur et d’outils de modération. Discord prend également en charge les groupes à grande échelle avec des centaines ou des milliers de membres sur un seul serveur.
Les joueurs profitent également de nombreuses fonctionnalités de Discord axées sur les jeux. Il prend en charge de puissantes intégrations avec une multitude d’applications et de réseaux liés au jeu, notamment Twitch, Steam et PS Network. Discord fonctionne parfaitement même lorsque vous êtes au milieu d’une partie, car les joueurs peuvent facilement entrer et sortir du chat vocal.
Pour une discussion de groupe privée avec moins de 50 personnes, Discord est toujours une meilleure option. Les intégrations amusantes de Discord, comme la musique, les GIF et les jeux, sont précieuses pour les petits groupes. La version gratuite de Discord prend également en charge les appels vidéo avec jusqu’à 25 personnes et un nombre illimité d’utilisateurs sur un appel vocal. En revanche, Slack ne prend en charge que la communication bidirectionnelle dans le forfait gratuit.
Pour créer un espace de travail, la question est un peu plus compliquée.
Discord vs Slack pour votre espace de travail
Slack se présente comme « là où le travail a lieu », il n’est donc pas surprenant qu’il propose de nombreuses fonctionnalités destinées aux utilisateurs professionnels. Cependant, Slack est assez cher et sa version gratuite est limitée. Les petites et moyennes entreprises, en particulier celles avec une petite équipe et un budget limité, pourraient envisager Discord pour leur espace de travail. Dans ce cas d’utilisation, comment ces deux éléments se comparent-ils ?
Voici un aperçu des fonctionnalités importantes pour les utilisateurs professionnels (et qui, selon nous, arrivent en tête) :
Partage et gestion de fichiers : Discord prend en charge le partage de fichiers, mais les téléchargements sont limités à 8 Mo par fichier. Slack inclut des options de partage de fichiers robustes, une recherche de fichiers et une intégration approfondie avec des services de stockage en nuage tels que Google Drive, Dropbox et OneDrive. Notez que la version gratuite de Slack a un stockage maximum de 5 Go.
Archives des messages : Discord vous permet de visualiser l’intégralité des archives de messages d’un serveur, même sur la version la plus basique. Slack limite les utilisateurs à un maximum de 10 000 messages visibles sur la version gratuite.
Appel vidéo et vocal : Discord prend en charge plusieurs canaux vidéo et vocaux à faible latence sur un seul serveur. Les appels vidéo peuvent héberger jusqu’à 25 utilisateurs, tandis que les appels vocaux sont illimités. En revanche, les forfaits payants de Slack vous limitent à 15 personnes dans une vidéoconférence ou une conférence vocale de groupe. De plus, Slack ne prend en charge que les appels bidirectionnels sur la version gratuite.
Gestion des utilisateurs : Discord peut héberger des milliers de personnes sur un seul serveur et propose des fonctionnalités de mise en sourdine, de suppression et de blocage. Slack prend également en charge des milliers de personnes sur un seul serveur et fournit un répertoire robuste pour accéder aux informations des utilisateurs.
Intégrations et automatisations : Discord prend en charge quelques intégrations de base avec les applications professionnelles. D’autre part, Slack offre une prise en charge étendue des intégrations et des automatisations, avec de nombreux outils de gestion de projet majeurs, applications de collaboration et calendriers s’intégrant de manière transparente avec le logiciel.
Interface: L’interface de Discord est facile à naviguer, mais elle a une esthétique de joueur qui pourrait ne pas convenir à tout le monde. L’interface de Slack est raffinée et propre et a l’air professionnelle, avec moins de cloches et de sifflets que l’interface de Discord.
Application mobile: Les deux offrent des applications mobiles raffinées avec gestion des notifications et accès aux archives et aux messages sur mobile.
Prix : Les fonctionnalités principales de Discord sont entièrement gratuites, avec des fonctionnalités supplémentaires disponibles via des boosts de serveur à partir de 10 $/mois. Slack a une version gratuite avec quelques mises en garde, y compris une limite de 5 Go sur le nombre total de téléchargements, jusqu’à 10 000 messages visibles, aucune prise en charge des appels de groupe et un maximum de 10 applications tierces. Les forfaits payants commencent à 8 $/mois par utilisateur.
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Que dois-je utiliser pour mon espace de travail ?
Bien que Discord manque de certaines fonctionnalités orientées entreprise, telles que des intégrations robustes et la gestion de fichiers, son prix bas et ses quelques limitations sont attrayants pour les équipes qui ne prévoient pas de gérer la gestion de fichiers dans l’application et n’utilisent pas beaucoup d’intégrations.
Si vous voulez une solution gratuite, les limitations du plan de base de Slack peuvent être approximatives. Le nombre maximal de messages, de fichiers et d’intégrations inhibe la polyvalence de l’application. Cependant, cela peut être suffisant pour des espaces de travail plus petits. Si vous recherchez des forfaits payants, Slack peut être assez coûteux si vous disposez d’un espace de travail plus grand. Comme ils ont un modèle de tarification par utilisateur, plus votre équipe grandit, plus votre entreprise paie mensuellement.
Le choix dépend de votre volonté de payer. Si vous êtes un utilisateur gratuit, Discord est une option complète qui contient toutes les fonctionnalités nécessaires pour que votre espace de travail soit opérationnel. Si vous êtes prêt à payer pour un abonnement, la prise en charge du partage de fichiers et de l’intégration de Slack est nettement meilleure. Ils vous permettront de gérer et d’exploiter une partie de votre entreprise tout en utilisant entièrement Slack. En fin de compte, c’est un investissement qui pourrait augmenter l’efficacité de votre équipe.
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