Avez-vous déjà essayé de connecter un disque dur externe à votre ordinateur pour qu’il ne s’affiche pas dans la fenêtre « Ce PC » ? C’est frustrant, et beaucoup de choses différentes pourraient être à l’origine du problème. Dans cet article, vous obtiendrez un plan de match pour attaquer le problème d’une manière logique qui vous aidera à l’identifier et à le résoudre dans la plupart des situations.
Il peut s’agir d’un problème matériel ou logiciel qui empêche la reconnaissance de votre disque externe. Les problèmes matériels incluent un câble, un disque ou un port USB défectueux. La connexion entre le disque et le câble peut également être défectueuse. Les problèmes logiciels incluent la nécessité de partitionner le disque, de définir une lettre pour le lecteur ou de réinitialiser vos options d’alimentation.
Contenu
Problèmes matériels
Tout d’abord, déterminez s’il s’agit d’un problème matériel en suivant ces étapes :
1. Essayez de brancher le lecteur sur un autre port USB. Si le même problème se produit dans chaque port, vous pouvez éliminer le port USB comme problème.
2. Étant donné que les câbles peuvent être facilement endommagés, testez ensuite le câble. Si le câble de votre lecteur externe est amovible, débranchez-le de l’appareil et utilisez un autre câble. Si cela ne fonctionne toujours pas, ce n’est pas le câble.
3. Parfois, les ports du lecteur lui-même peuvent devenir sales et affecter la connexion. Nettoyez le port où le câble se branche sur le lecteur avec un spray électronique ou une brosse sèche.
4. Vérifiez que le lecteur ne présente aucun signe de dommage visible. S’il y a une fissure dans le boîtier, vous pouvez soupçonner que le lecteur ne fonctionne pas correctement. Pour un disque dur, branchez-le et écoutez et ressentez les vibrations qui indiquent que le disque tourne. Si vous ne sentez rien, le lecteur est probablement cassé et vous devrez le remplacer.
5. Si aucun de ces tests ne vous explique pourquoi votre ordinateur ne reconnaît pas votre lecteur, essayez de le brancher sur un autre ordinateur. Vous pouvez être sûr que le matériel est le problème s’il ne fonctionne pas non plus sur cette machine.
Problèmes logiciels
Si vous essayez d’abord tous ces tests et que le lecteur fonctionne sur un autre ordinateur, il y a alors un problème logiciel empêchant votre ordinateur de reconnaître le lecteur.
Utiliser la gestion des disques
La première chose à faire est d’utiliser la Gestion des disques pour vérifier le lecteur.
1. Débranchez tout autre périphérique de votre ordinateur pour être sûr de travailler avec le bon lecteur.
2. Appuyez sur Win + X pour ouvrir le menu Power User.
3. Sélectionnez Gestion des disques dans le menu.
4. Dans la liste des périphériques de stockage, recherchez le lecteur 1. Le lecteur 0 est votre lecteur interne. Votre lecteur doit être répertorié ici comme amovible, même s’il n’apparaît pas dans la fenêtre Ce PC.
5. Il y a deux problèmes que vous pouvez identifier ici. Vérifiez si le lecteur est non alloué ou est sain, mais sans lettre associée.
6. Si le lecteur n’est pas alloué, vous pouvez partitionner le disque dur externe pour lui allouer de la mémoire. Cela devrait résoudre le problème.
7. Si le lecteur est sain mais qu’aucune lettre de lecteur ne lui est attribuée, vous pouvez le mapper sur une lettre de lecteur pour résoudre le problème.
Ajuster les options d’alimentation
Si les solutions ci-dessus ne permettent toujours pas à votre ordinateur de reconnaître le lecteur externe, essayez de régler les options d’alimentation. Il y a une partie du plan d’alimentation sur votre PC qui est responsable de la suspension des ports USB dans certaines situations. Voici quelques modifications que vous pouvez apporter aux paramètres qui peuvent résoudre le problème.
1. Ouvrez le Panneau de configuration en tapant panneau de configuration dans la zone de recherche et en cliquant sur l’icône.
2. Cliquez sur Options d’alimentation.
3. Cliquez sur Modifier les paramètres du forfait en regard de tout forfait répertorié. Il serait préférable de le faire pour tous les plans répertoriés afin de s’assurer que le problème ne se produit dans aucune situation.
4. Sélectionnez Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
5. Cliquez sur les signes plus à côté des paramètres USB, puis sur le paramètre de suspension sélective USB pour développer les listes.
6. Modifiez le paramètre d’activé à désactivé à la fois sur Branché et sur Batterie. Cela empêchera votre ordinateur de désactiver les ports USB si l’alimentation est faible. Il utilisera plus d’énergie, mais si cela résout le problème, cela en vaudra la peine.
Ces solutions devraient résoudre la grande majorité des problèmes empêchant votre ordinateur de reconnaître votre disque dur externe. Si l’un d’entre eux fonctionne pour vous, faites-le nous savoir dans les commentaires.
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