Windows 10 a eu son lot de problèmes ces derniers temps. Un rapport majeur de Beyond Trust en juin 2021 a montré que le système d’exploitation avait plus de 1000 vulnérabilités de sécurité actuelles qui peuvent être exploitées par des pirates. Celles-ci incluent des vulnérabilités telles que « PrintNightmare » qui permet aux pirates d’accéder à distance au système d’exploitation et d’installer leurs propres programmes, ainsi qu’une vulnérabilité dans Windows Hello – la fonction de reconnaissance faciale et d’empreinte biométrique.
Pourquoi disons-nous cela? Parce qu’il souligne à quel point il est important de maintenir Windows 10 à jour. Début juillet, Microsoft a décidé de corriger bon nombre de ces failles de sécurité dans le système, il est donc essentiel que vous restiez à jour. Le problème est que les mises à jour de Windows 10 peuvent apporter leurs propres problèmes, nous sommes donc là pour vous expliquer ce qu’il faut faire lorsque les mises à jour de Windows 10 font plus de mal que de bien.
Nous avons rassemblé les derniers problèmes de mise à jour de Windows 10, ainsi que leurs correctifs.
Noter: si un problème ici est marqué comme « RÉSOLU », cela signifie que Microsoft a déployé une mise à jour qui résout le problème, et la solution consiste simplement à vous assurer que votre système est entièrement mis à jour. Si un problème n’est pas encore « RÉSOLU », lisez cette entrée pour trouver des solutions à ce problème spécifique ou faites défiler la page vers le bas pour obtenir des conseils sur la façon d’annuler les mises à jour.
Contenu
Octobre 2021 – KB5006670
Problèmes : La mise à jour ne s’installe pas | Imprimantes lentes/ne fonctionnent pas
Ces problèmes d’impression réapparaissent dans la récente mise à jour de sécurité KB5006670 pour Windows 10. Tout comme la mise à jour de septembre, celle-ci cause des problèmes spécifiquement pour les imprimantes connectées au réseau.
Certains utilisateurs ont signalé que la mise à jour a entraîné des retards d’impression, la commande d’impression prenant 15 bonnes secondes pour démarrer avant que l’impression ne commence. Un utilisateur de Reddit a également souligné qu’une de ces récentes mises à jour de sécurité oblige Windows Server à changer le type de réseau en « privé », vous devrez donc peut-être le redéfinir manuellement en « domaine ».
Une autre solution proposée par l’utilisateur consistait à redémarrer nla-service, ce qui résoudra temporairement le problème jusqu’au prochain redémarrage.
Il semble que pour l’instant, la meilleure solution consiste à annuler la mise à jour (ce que vous pouvez voir comment faire plus loin dans ce guide).
[FIXED] Septembre 2021 – KB5005565/KB5005566
Problèmes : les imprimantes réseau ne fonctionnent plus
Correctif : Téléchargez le correctif du 12 octobre Patch Tuesday
Les problèmes d’imprimante ne sont pas une nouveauté avec les mises à jour Windows (en fait, les problèmes d’imprimante ne sont qu’un élément essentiel pour être un utilisateur de PC en général). Il suffit de regarder les mises à jour Windows de juin 2021 pour en avoir la preuve.
En septembre, Microsoft a appliqué un correctif qui corrige la dernière des vulnérabilités de sécurité de PrintNightmare découvertes pour la première fois en janvier. C’est bien, car la sécurité doit toujours être une priorité, mais cela se fait apparemment au détriment du partage d’imprimantes et de la fonctionnalité d’imprimante réseau.
Depuis le correctif, les utilisateurs signalent que les imprimantes réseau ont cessé de fonctionner, même pour les utilisateurs disposant de privilèges administratifs. Un utilisateur a même signalé que « des centaines d’imprimantes » dans un bureau ne fonctionnaient plus – aïe.
Maintenant, Microsoft a déverrouillé les paramètres de registre qui pourraient résoudre le problème, mais cela peut à nouveau rendre votre PC vulnérable aux exploits. La meilleure chose à faire est d’annuler la mise à jour (faites défiler vers le bas pour obtenir des instructions) et d’attendre que le correctif soit corrigé avant de le corriger vous-même à nouveau.
[FIXED] Juillet 2021 – KB5004296/KB5005033
Problèmes : casse le raccourci Alt-Tab
Il est assez courant qu’une seule mise à jour de Windows cause des problèmes spécifiques (veuillez continuer Microsoft – nous profitons de votre incompétence de mise à jour). Mais il est moins courant que deux mises à jour publiées si proches l’une de l’autre causent le même problème.
Eh bien, il y a une première fois pour tout, et maintenant les mises à jour de sécurité Windows de juillet et août (dont la dernière est obligatoire) empêchent le fidèle raccourci clavier Alt + Tab de fonctionner correctement. Alt + Tab est le raccourci pour basculer rapidement entre différentes fenêtres ouvertes – c’est probablement l’un des raccourcis les plus importants – mais les utilisateurs signalent qu’après ces mises à jour, il cesse de fonctionner pour les applications en plein écran (comme les jeux). Apparemment, vous ne pouvez pas revenir à l’application en plein écran avec Alt + Tab et un écran noir s’affiche.
Pour l’instant, la solution consiste à désinstaller les mises à jour, ce qui restaure un comportement normal. Faites défiler jusqu’à la section « Corrections » pour voir comment procéder.
Comment réparer et éviter les mises à jour cassées de Windows 10
Si l’installation des mises à jour de Windows 10 échoue, essayez de mettre à jour via PowerShell
Si le problème que vous rencontrez avec une nouvelle mise à jour de Windows 10 est que son installation s’arrête à un certain pourcentage, ou plus généralement, qu’elle ne parvient pas à installer la mise à jour, vous pouvez essayer d’installer la mise à jour à partir de Powershell.
Tout d’abord, ouvrez PowerShell en tant qu’administrateur (vous pouvez simplement le saisir dans la recherche du menu Démarrer.)
Dans PowerShell, saisissez :
Il peut vous demander d’installer et d’importer le fournisseur NuGet. Appuyez sur « Y » pour Oui et laissez-le installer le package.
Vous pouvez ensuite rechercher les dernières mises à jour de Windows en tapant :
dans PowerShell.
Enfin, une fois que vous avez confirmé qu’il y a des mises à jour à installer, tapez :
Appuyez ensuite sur « Y » ou « A » pour confirmer que vous souhaitez installer les mises à jour.
Installer la mise à jour « qualité » facultative
Si vous accédez à l’écran Windows Update (Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Windows Update -> Rechercher une mise à jour), vous pouvez parfois voir une option appelée « Mise à jour de qualité facultative disponible ». Ces mises à jour sont conçues spécifiquement pour résoudre les problèmes avec les mises à jour récentes de Windows et deviennent des mises à jour « correctes » quelques semaines plus tard, une fois qu’elles ont été soigneusement testées.
Ces mises à jour sont toujours assez stables, elles peuvent donc valoir le coup si une mise à jour récente a cassé quelque chose sur Windows 10 pour vous.
Désinstaller les mises à jour de Windows 10
Vous pouvez désinstaller des mises à jour Windows 10 plus petites (pour annuler des builds, voir la section suivante) en procédant comme suit : dans Windows, allez dans « Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Afficher l’historique des mises à jour -> Désinstaller les mises à jour ».
Dans cette fenêtre, faites défiler vers le bas dans le volet principal jusqu’à l’en-tête « Microsoft Windows », et vous verrez toutes les mises à jour de la base de connaissances et de sécurité pour Windows 10 ainsi que les dates d’installation. Cliquez simplement avec le bouton droit sur celui que vous souhaitez désinstaller et redémarrez votre PC.
Comment restaurer les versions de Windows 10
Après chaque mise à jour majeure, Windows 10 vous donne une fenêtre de 10 jours pour revenir à une version précédente de Windows. C’est une fonctionnalité utile et devrait vous donner suffisamment de temps pour juger si vous avez une mise à jour problématique. Bien sûr, cela ne récupérera pas vos fichiers si Windows 10 les supprime, mais au moins vous disposerez d’une version plus stable du système d’exploitation.
Pour ce faire, accédez aux paramètres de Windows 10, puis cliquez sur « Mise à jour et sécurité -> Récupération ». Sous « Réinitialiser ce PC », vous devriez voir l’option « Revenir à la version précédente de Windows 10 ». Cliquez sur « Commencer », puis suivez les étapes pour restaurer Windows 10. Encore une fois, cette option n’est disponible que pour 10 jours après une mise à jour de build de Windows 10.
Vérifiez votre version de Windows 10
Avant d’envisager de revenir en arrière et de réparer les mises à jour de Windows 10 cassées, vous devez vérifier sur quelle version de Windows vous vous trouvez actuellement, ce qui confirmera les problèmes qui vous affectent. Pour ce faire, allez simplement dans « Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Afficher l’historique des mises à jour ».
Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur la flèche à côté de « Mises à jour des fonctionnalités » pour voir la version de Windows que vous utilisez actuellement et cliquez sur « Mises à jour de qualité » pour voir toutes les petites mises à jour « KB » que vous avez installées.
Bloquer et différer les mises à jour de Windows 10
La première chose que vous pouvez faire pour éviter les problèmes de mise à jour ci-dessus et plus encore est de prendre le contrôle lors de la mise à jour de Windows 10. De cette façon, vous pouvez attendre les mises à jour au moment où Microsoft les déploie, surveiller un peu les actualités pour voir si des erreurs majeures surviennent, puis effectuer manuellement la mise à jour vous-même.
En attendant, si vous utilisez Windows 10 Pro, Enterprise, Education ou S, vous pouvez reporter les mises à jour en allant dans « Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Windows Update ». Ici, sélectionnez l’option « Choisir quand les mises à jour sont installées » et choisissez le nombre de jours pendant lesquels vous souhaitez le retarder.
Bloquer complètement les mises à jour Windows
Si vous souhaitez bloquer complètement les mises à jour de Windows jusqu’à ce que vous le jugez approprié, vous devez d’abord désactiver le service Windows Update Medic, ce qui déclenche le redémarrage automatique du service Windows Update principal.
Vous devez désactiver cela via l’Éditeur du Registre. Cliquez sur Démarrer, tapez regedit et ouvrez l’Éditeur du Registre.
Une fois dans l’éditeur de registre, accédez à :
Ici, faites un clic droit sur « Démarrer -> Modifier » puis remplacez les « Données de la valeur » par « 4 ». Redémarrez votre PC, puis accédez à la fenêtre Services, et vous devriez voir que « Windows Update Medic Service » est « Désactivé ».
Cela signifie que vous pouvez désormais également désactiver le service Windows Update dans la même fenêtre. Faites un clic droit sur « Windows Update », cliquez sur Propriétés, puis dans « Type de démarrage » sélectionnez « Désactivé ». Windows Update devrait maintenant rester désactivé jusqu’à ce que vous le réactiviez.
Peu de choses sur PC sont plus frustrantes qu’une mise à jour – ostensiblement pour améliorer les performances – ennuyant votre système, mais malheureusement, Microsoft a la forme à cet égard. D’autres problèmes de démarrage avec Windows 10 incluent la recherche du menu Démarrer qui ne fonctionne pas, le Windows Store ne fonctionne pas et un microphone défectueux. Nous pouvons également vous aider avec ceux-ci !
Crédit d’image: Homme inquiet à l’ordinateur avec écran de défaillance du système sur le lieu de travail par DepositPhotos
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