L’erreur d’écran bleu de la mort (BSOD) est l’un des plantages système les plus ennuyeux propres aux ordinateurs Windows. L’échec critique existe depuis l’ère de Windows 1.0 et n’est toujours pas résolu par Microsoft.
Les plantages BSOD peuvent se produire pour de nombreuses raisons : registre corrompu, fichiers d’installation endommagés ou pilotes et matériel désynchronisés. Lors de chaque plantage, Windows enregistre un fichier « minidump » qui explique la raison précise du plantage.
Le didacticiel suivant couvre certaines des meilleures façons d’atténuer le problème BSOD. Les techniques de dépannage dont nous discutons sont recommandées par Microsoft sur leur site officiel.
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Comment réparer l’erreur d’écran bleu de la mort
Dans une erreur d’écran bleu typique de la mort, votre moniteur plein écran se transformera en un écran de terminal bleu pour afficher le texte : « votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer ». En attendant, Windows collecte des informations sur les erreurs et redémarre le système pour vous.
Dans la plupart des plantages BSOD, le redémarrage ne prend que quelques secondes. Cependant, si vous aviez des fichiers ouverts non enregistrés, ces données seront perdues à jamais.
Dans le pire des cas, votre PC restera bloqué dans une boucle de redémarrage infinie. Vous devez ensuite maintenir enfoncé le bouton d’alimentation pour un redémarrage à froid. Dès que vous remarquez une erreur BSOD, il est important d’essayer de résoudre ce problème immédiatement. Avant de le faire, retirez tout matériel externe tel que les périphériques USB, les écouteurs ou les imprimantes.
Allez dans « Démarrage avancé » dans le menu Démarrer et cliquez sur « Redémarrer maintenant ».
Dès que le PC est dans un mode de démarrage avancé, cliquez sur « Dépanner ».
Allez dans « Options avancées ». La réinitialisation du PC devrait également faire le travail, mais vous devrez d’abord effectuer une sauvegarde de tous vos fichiers et programmes. Nous ne le recommandons pas. Allez dans « Options avancées ».
Après avoir cliqué sur « Options avancées », vous devez suivre quelques étapes pour vous assurer que l’erreur BSOD exacte est résolue. Aucune de ces méthodes ne prendra beaucoup de temps.
1. Réparer le registre corrompu avec Startup Repair
Tout d’abord, vous devez éliminer la possibilité d’un registre corrompu qui se produit généralement en raison d’attaques de logiciels malveillants dans les services de démarrage. Pour résoudre le problème, allez dans « Démarrage réparation,
» qui était auparavant connu sous le nom de » Réparation automatique « .
Ici, vous serez invité à entrer votre compte d’utilisateur que vous devez sélectionner.
Pour commencer la réparation au démarrage, entrez votre mot de passe système.
Le système diagnostiquera votre PC pour tout problème lié au registre. Cela ne prendra que quelques minutes.
S’il n’y a pas d’erreurs de registre, vous devriez voir un message indiquant que « La réparation du démarrage n’a pas pu réparer votre PC. » Revenez à « Options avancées » une fois de plus.
2. Restauration du système à la date/heure précédente
Si vous voyez l’erreur BSOD pour la toute première fois, il est utile de restaurer votre PC à sa version sans problème la plus récente. Pour cela, allez dans « Restauration du système ».
À l’étape suivante, vous serez invité à « Restaurer les fichiers et les paramètres système ». Cliquez sur Suivant. »
Confirmez le dernier point de restauration à partir duquel vous pensez que l’erreur s’est produite. Après cela, cliquez sur « Suivant ».
Une fois que le système a été restauré à un point récent, vous pouvez être assuré que la source d’erreur BSOD a été atténuée.
3. Désinstaller les mises à jour
Parfois, de mauvais fichiers d’installation dans une application ou une fonctionnalité récente peuvent également provoquer l’erreur BSOD. Pour les éliminer, retournez dans « Options avancées » et sélectionnez « Désinstaller les mises à jour ». Ici, vous pouvez trier les problèmes par les dernières mises à jour de qualité ou les mises à jour de fonctionnalités.
Dans chaque cas, la désinstallation de la dernière mise à jour ne prend pas beaucoup de temps. Vous pouvez toujours réinstaller l’application ou l’intégralité de la fonctionnalité.
4. Correctifs du pilote
Parfois, l’erreur BSOD est due à un pilote défectueux. Ceci est identifié par le système Windows dans son erreur « minidump ». Pour identifier le pilote désynchronisé, accédez à « Gestionnaire de périphériques » dans le menu Démarrer.
Localisez le pilote précis qui a été identifié dans l’écran d’erreur. Faites un clic droit pour le mettre à jour.
La mise à jour prendra un certain temps pendant que le système recherche automatiquement le dernier pilote. Apportez les modifications dès que possible.
5. Vérifiez les erreurs de disque dur
Enfin, vous devez vous assurer que votre ordinateur n’a pas d’erreurs de disque dur. Pour cela, exécutez une commande chkdsk depuis le menu Démarrer.
Vous devez cliquer avec le bouton droit et exécuter le programme en tant qu’administrateur. Laissez l’ensemble du processus se terminer. S’il y a des erreurs de disque dur, elles apparaîtront ici. Vous pouvez à nouveau mettre à jour les pilotes du disque dur à partir de « Mise à jour du disque » dans « Gestionnaire de périphériques » indiqué dans le
section ci-dessus.
Conclusion
L’écran bleu des erreurs de mort révèle tous les problèmes qui nécessitent une attention urgente. Les causes réelles sont compliquées, mais en suivant les étapes de ce guide, vous pouvez empêcher le problème de réapparaître.
Avez-vous des problèmes liés aux erreurs BSOD ? Faites le nous savoir dans les commentaires.
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