La recherche du menu Démarrer de Windows était simple – les tuiles et Cortana ne vous empêchaient pas de parcourir votre PC pour les fichiers que vous souhaitez. Les choses sont devenues un peu compliquées dans Windows 10, mais les mises à jour récentes ont supprimé des problèmes tels que Cortana de la fonctionnalité, et la mise à jour de mai 2019 a réorganisé l’interface de recherche, rendant vos recherches un peu plus détaillées et granulaires.
Avec Cortana à l’écart, la recherche du menu Démarrer est un peu plus stable et moins gonflée. Pourtant, il peut parfois cesser de fonctionner, nous sommes donc ici pour donner quelques conseils sur la façon de le réparer.
Contenu
1. Désactiver les processus via le Gestionnaire des tâches
Il va sans dire que la première chose que vous devriez essayer est de redémarrer votre PC, mais si cela échoue, cela vaut la peine de parcourir le Gestionnaire des tâches pour voir si vous pouvez redémarrer le processus de recherche de différentes manières.
Commencez par appuyer sur Ctrl + Maj + Échap pour accéder directement au Gestionnaire des tâches, puis cliquez sur « Plus de détails » dans le coin inférieur gauche pour obtenir une vue complète.
Tout d’abord, redémarrons le processus « Windows Explorer ». Sous l’onglet Processus, faites défiler jusqu’à l’Explorateur Windows, cliquez dessus avec le bouton droit et appuyez sur « Redémarrer ». Ayez un moment de panique car il semble que votre ordinateur pourrait tomber en panne pendant une seconde, puis poussez un soupir de soulagement en voyant qu’il fonctionne toujours et que le bouton Rechercher du menu Démarrer est, espérons-le, corrigé !
Si cela n’a pas aidé, ciblons spécifiquement l’application de recherche. Dans le Gestionnaire des tâches, cliquez sur l’onglet Détails, puis faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez « SearchApp.exe » et « SearchUI.exe ». Faites un clic droit dessus et cliquez sur « Terminer la tâche ».
Il existe un moyen de réinstaller le menu Démarrer, bien que cela réinstalle également d’autres applications Windows que vous avez peut-être désinstallées dans le passé, alors ne soyez pas surpris si vous voyez quelques applications supplémentaires sur votre système d’exploitation après cela.
Pour ce faire, appuyez sur Win + R, puis tapez powershell, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enter pour l’ouvrir en tant qu’administrateur.
Une fois dans Powershell, saisissez la commande suivante :
Laissez le processus se terminer, puis votre recherche dans le menu Démarrer devrait fonctionner à nouveau.
3. Restaurer la mise à jour de Windows 10
C’est assez souvent le cas (comme vous le verrez tout au long de cette liste) que la barre de recherche du menu Démarrer peut cesser de fonctionner après une mise à jour de Windows 10. Parfois, une solution peut être trouvée malgré la nouvelle mise à jour de Windows, mais si vous voulez jouer en toute sécurité, vous pouvez toujours annuler la mise à jour de Windows 10, vous ramenant à la dernière version mise à jour de Windows.
Pour ce faire, accédez à Windows Update (Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Windows Update).
À partir de là, cliquez sur « Afficher l’historique des mises à jour -> Désinstaller les mises à jour ».
Dans la liste, organisez les mises à jour en fonction de leur date d’installation, cliquez avec le bouton droit sur la mise à jour la plus récente, puis cliquez sur Désinstaller.
Nous suivons constamment les derniers problèmes de mise à jour de Windows 10, alors visitez cet article si vous rencontrez des problèmes connexes.
4. Activer les applications en arrière-plan
Depuis la mise à jour du créateur en 2017, il y a eu un bogue affectant certains utilisateurs de Windows 10, impliquant l’exécution de l’application Windows en arrière-plan. Plus précisément, la désactivation de l’option « Laisser les applications s’exécuter en arrière-plan » dans Windows 10 aurait pour effet involontaire de rendre la fonction de recherche du menu Démarrer inutile.
Ce bogue existe à ce jour, vous devez donc vous assurer que le commutateur principal « Laisser les applications s’exécuter en arrière-plan » est défini sur « Activé ».
Pour ce faire, allez dans « Paramètres -> Confidentialité -> Applications en arrière-plan », puis assurez-vous que le commutateur « Laisser les applications s’exécuter en arrière-plan » est réglé sur « Activé ». À partir de ce même écran, vous pouvez désactiver individuellement l’exécution de toutes les applications Windows en arrière-plan, mais il est crucial de garder cet interrupteur principal activé.
5. Reconstruire l’index
Il est possible que les fichiers d’indexation de recherche dans votre recherche Windows soient corrompus, désactivant ainsi la fonction de recherche. Certaines personnes ont signalé ce problème depuis la mise à jour de mai de Windows 10 (v1903) et les suivantes comme solution possible.
Pour résoudre ce problème, vous devez essayer de reconstruire l’index, ce qui devrait éliminer toute corruption.
Pour ce faire, accédez au Panneau de configuration, activez « Grandes icônes » dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur « Options d’indexation -> Avancé ».
Enfin, cliquez sur Reconstruire dans la fenêtre Options avancées. Cliquez sur OK dans la fenêtre contextuelle qui vous indique que cela peut prendre un certain temps et attendez la fin du processus.
6. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows
La solution la plus simple consiste à utiliser les outils intégrés à Windows pour vous aider. Certes, c’est loin d’être une solution à 100%, mais c’est rapide, donc ça vaut le coup.
1. Accédez au Panneau de configuration. (Cliquez sur Démarrer, puis faites défiler le dossier Système Windows et vous le trouverez là-bas.)
2. Modifiez l’affichage en « Grandes icônes » ou « Petites icônes » si ce n’est pas déjà fait, puis cliquez sur « Dépannage -> Système et sécurité -> Recherche et indexation ».
3. Cliquez sur « Suivant » dans l’utilitaire de résolution des problèmes, puis cochez la case qui s’applique à votre problème (probablement « Les fichiers n’apparaissent pas dans les résultats de la recherche », bien que si votre recherche Windows fonctionne, même lentement, vous devez cocher la troisième case vers le bas).
4. Enfin, cliquez sur Suivant pour exécuter l’analyse, qui tentera automatiquement de résoudre les problèmes.
7. Utilisez le vérificateur de fichiers système
Étant donné qu’il s’agit de l’une des choses les plus simples que vous puissiez faire pour essayer de réparer votre recherche dans le menu Démarrer, nous vous recommandons de l’essayer en premier. Ouvrez une invite de commandes élevée (cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis « Exécuter en tant qu’administrateur »), puis tapez la commande suivante :
Cela analysera vos fichiers système à la recherche d’erreurs et de corruptions et tentera automatiquement de les corriger. Étant donné que la recherche dans le menu Démarrer est un processus système, toute erreur doit être détectée à l’aide de l’utilitaire SFC.
De plus, l’exécution de l’utilitaire SFC en mode sans échec de Windows 10 pourrait résoudre le problème pour vous, cela vaut donc la peine d’être tenté si le faire dans Windows 10 normal échoue.
8. Désactiver/redémarrer l’antivirus tiers, activer le pare-feu Windows
Pour être clair, nous ne suggérons pas ici que vous deviez désactiver et supprimer complètement tous les logiciels antivirus tiers de votre appareil, mais sur la base des commentaires ici et sur Internet, certains programmes provoquent un dysfonctionnement de Windows Search. Avast est l’un des coupables, alors essayez de le désinstaller si vous l’avez, puis trouvez une alternative si nécessaire. (Windows Defender lui-même est devenu une option viable et sécurisée ces dernières années.)
Vous pouvez simplement essayer de désactiver temporairement vos boucliers Avast, ce qui devrait permettre à la recherche du menu Démarrer de revenir. Dans le cas d’Avast au moins, une fois que vous avez réactivé les boucliers, la recherche du menu Démarrer peut continuer à fonctionner comme il se doit.
D’un autre côté, l’activation du pare-feu Windows a également aidé certains utilisateurs. Il semble que la recherche et l’indexation soient étrangement sensibles à vos paramètres de sécurité, donc les bricoler en activant et en désactivant des éléments peut donner des résultats.
9. Déplacer ou reconstruire Swapfile.sys
Le fichier d’échange et le fichier d’échange sont deux fonctions inextricablement liées et importantes de Windows 10. Le fichier d’échange soulage le poids de la RAM de votre PC en allouant une certaine quantité d’espace disque dur au fonctionnement en tant que RAM si vous manquez de mémoire. Le fichier d’échange remplit la même fonction mais spécifiquement pour les applications Windows modernes, il est donc plus ciblé dans sa portée.
Étant donné que Cortana est une application Windows moderne, vous pouvez essayer de reconstruire le fichier d’échange pour le relancer – et votre recherche dans le menu Démarrer – en action. Cela impliquera également la reconstruction du fichier d’échange, car le fichier d’échange dépend directement du fichier d’échange.
Si vous voulez essayer cela, lisez notre guide sur la façon de déplacer et de modifier votre Pagefile (et donc Swapfile). Bien que nous ne recommandons pas de désactiver purement et simplement le fichier d’échange, vous pouvez le déplacer vers un autre lecteur pour le « redémarrer » efficacement. Ou, si vous le souhaitez sur le lecteur d’origine, vous pouvez le désactiver, redémarrer votre PC, puis le réactiver après avoir redémarré.
Si votre recherche dans le menu Démarrer ne fonctionne toujours pas après cela, le prochain conseil est un bon suivi.
10. Vérifiez le service de recherche Windows
Une autre raison pour laquelle votre recherche dans le menu Démarrer peut ne pas fonctionner est que le service Windows Search n’est pas en cours d’exécution. Le service Windows Search est un service système et s’exécute automatiquement au démarrage du système.
Vérifiez si le service est en cours d’exécution en appuyant sur Win + R, en tapant services.msc, puis en faisant défiler vers le bas pour le trouver. S’il est indiqué « En cours d’exécution » dans la colonne État, il est en cours d’exécution (évidemment). Sinon, vous devrez le démarrer manuellement.
Cliquez avec le bouton droit sur « Recherche Windows », puis cliquez sur « Propriétés ».
Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur le bouton « Démarrer » pour démarrer le service. Assurez-vous également que le type de démarrage est défini sur « Automatique » ou « Automatique (démarrage différé) ». Cela garantit que le service démarrera automatiquement à chaque démarrage du système. Une fois que vous avez terminé avec les modifications, cliquez sur « OK ».
Une fois le service démarré, voici à quoi il ressemble dans votre fenêtre Services. Pour moi, cette méthode a parfaitement fonctionné.
11. Réparer l’installation de Windows
Avant de commencer à craindre que cela supprime toutes vos données et fichiers personnels, il existe un moyen d’actualiser votre installation Windows tout en conservant vos données vitales. C’est évidemment toujours une mesure plus extrême que d’autres sur cette liste, alors faites défiler jusqu’à d’autres titres si vous voulez d’abord essayer d’autres solutions.
Tout d’abord, créez un disque d’installation ou une clé USB amorçable de Windows 10, puis lancez-le. Suivez les instructions pour mettre à niveau votre installation de Windows 10 et assurez-vous que sur l’écran « Prêt à installer » que vous avez choisi l’option « Conserver les fichiers personnels et les applications ». S’il n’est pas sélectionné par défaut, cliquez sur « Modifier les éléments à conserver », puis sélectionnez « Conserver les fichiers personnels et les paramètres de fenêtre ». Cliquez sur Installer et la dernière version de Windows 10 sera installée tout en conservant toutes vos données.
Cela réinstallera également les fichiers principaux responsables de la recherche dans le menu Démarrer et donc le corrigera.
12. Ou utilisez « Tout » à la place
C’est en fait une option de recherche beaucoup plus approfondie que l’option intégrée de Windows. Il indexe votre lecteur plus rapidement, sa méthode de recherche fonctionne en éliminant et en filtrant les termes de recherche au fur et à mesure que vous tapez, de sorte que vous « affinez » littéralement votre recherche, et il est ultra-léger à 0,5 Mo, avec une interface minimale qui vous montre néanmoins tout vous avez besoin.
Personnellement, j’ai depuis longtemps remplacé l’icône/la barre de recherche Windows par Tout dans ma barre des tâches, et j’ai même créé un script Autohotkey pour qu’il s’ouvre lorsque j’appuie sur Win+S.
Vous rencontrez des problèmes avec l’application Photos sous Windows 10 ? Nous pouvons également résoudre ce problème. Ou pour quelque chose d’un peu plus joyeux, consultez notre liste d’économiseurs d’écran Windows 10 nouveaux et rétro.
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