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Windows

Utilisation de la récupération du système de Windows 10

Les utilisateurs assidus de Windows rafraîchissent souvent leur PC pour améliorer les performances du système en réinstallant Windows. Avant Windows 8, cela se faisait toujours avec un support de récupération sur un DVD ou un lecteur USB, ou une petite partition de récupération que le fabricant de l’ordinateur incluait sur le disque dur du PC.

Le processus a été assez compliqué et a pris beaucoup de temps. C’est pourquoi il a toujours été laissé à la discrétion de l’utilisateur, même si de nombreux PC pourraient bénéficier d’une réinitialisation occasionnelle.

Avec Windows 8, Microsoft a finalement adopté la tendance des rafraîchissements de PC et a introduit une procédure formelle et facile à utiliser pour rafraîchir ou réinitialiser votre PC. Microsoft continue à proposer ces utilitaires dans Windows 10, mais le processus et les options sont légèrement différents de ceux de son prédécesseur.

Voici un aperçu du processus de réinitialisation pour les PC Windows 10 qui exécutent la mise à jour anniversaire.

Contenu

Pourquoi prendre des mesures aussi drastiques ?

Donner un nouveau départ à votre PC n’est pas seulement pour quand votre PC ne fonctionne pas bien. Parfois, un virus peut détruire l’ensemble de votre système. Dans ce cas, votre PC n’est vraiment récupérable qu’après une réinstallation complète de Windows.

Une mise à niveau officielle vers Windows 10 qui ne fonctionne pas bien avec votre système peut également poser problème. Les mises à jour problématiques de Windows ne sont pas nouvelles ; cependant, comme les mises à jour de Windows 10 sont pratiquement obligatoires, il est possible que de petits problèmes se répandent plus rapidement puisque de nombreuses personnes effectuent des mises à jour à peu près au même moment.

Réinitialiser ce PC

Nous commencerons par la procédure la plus simple, qui consiste à réinitialiser votre PC. Sous Windows 8, Microsoft vous propose deux options : rafraîchir et réinitialiser. Rafraîchir, c’est ce que vous faisiez pour réinstaller Windows sans perdre aucun de nos fichiers personnels. La réinitialisation, quant à elle, était une installation propre où tout ce qui se trouvait sur le disque dur était effacé et où il restait une version vierge de Windows.

Dans Windows 10, les options ont été un peu simplifiées. Dans cette version de Windows, « réinitialiser » signifie réinstaller Windows avec ou sans effacement de tout, tandis que le terme « rafraîchir » n’est plus utilisé.

Pour réinitialiser votre PC, cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez ensuite l’icône du rouage des paramètres pour ouvrir l’application Paramètres. Ensuite, cliquez sur Mise à jour et sécurité >Recovery.

En haut de l’écran suivant, il y a une option intitulée « Réinitialiser ce PC ». Sous ce titre, cliquez sur Démarrer. Une fenêtre pop-up apparaîtra avec deux options : Conserver mes dossiers ou Supprimer tout. Choisissez l’option la plus appropriée et continuez.

Ensuite, Windows prendra quelques instants pour préparer et présenter un dernier écran de synthèse expliquant ce qui va se passer. Dans le cas de Conserver mes fichiers, par exemple, l’écran indiquera que toutes les applications et tous les programmes de bureau qui ne font pas partie de l’installation standard de Windows 10 seront effacés. Tous les paramètres seront également rétablis à leurs valeurs par défaut, Windows 10 sera réinstallé et tous les fichiers personnels seront supprimés. Pour continuer, cliquez sur Réinitialiser et le processus va commencer.

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Mauvaise construction

Lorsqu’une nouvelle version de Windows est lancée (c’est-à-dire une mise à jour majeure), elle peut parfois causer des dégâts sur un petit nombre de systèmes. Si cela vous arrive, Microsoft a un plan de repli : revenir à la version précédente de Windows. Microsoft avait l’habitude de donner aux utilisateurs 30 jours pour déclasser, mais à partir de la mise à jour anniversaire, ce délai a été ramené à 10 jours seulement.

Ce n’est pas une tonne de temps pour déclasser un système, mais pour un PC Windows qui est utilisé quotidiennement, c’est assez de temps pour découvrir si quelque chose ne va pas et faire marche arrière. Les raisons des problèmes de mise à niveau sont nombreuses. Parfois, une configuration système spécifique (une combinaison de divers composants informatiques) provoque un bogue que Microsoft n’a pas détecté lors de sa phase de test. Il est également possible qu’un composant clé du système nécessite une mise à jour du pilote, ou que le pilote ait été bogué lors de sa sortie.

Quelle que soit la raison, le retour en arrière est simple. Une fois de plus, allez à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération. Cette fois, cherchez la sous-rubrique « Retour à une construction antérieure » et cliquez sur Démarrer.

Windows prendra quelques instants pour « préparer les choses » une fois de plus, puis un écran d’enquête apparaîtra pour vous demander pourquoi vous revenez à la version précédente de Windows. Il existe plusieurs options courantes parmi lesquelles vous pouvez choisir : vos applications et périphériques ne fonctionnent pas, les versions antérieures étaient plus fiables, et une case « autre raison » – il y a aussi une case de saisie de texte pour fournir à Microsoft une explication plus complète de vos problèmes.

Choisissez l’option appropriée et cliquez ensuite sur Suivant.

Voilà le problème. Microsoft ne veut vraiment pas que quelqu’un soit rétrogradé puisque le but de Windows 10 est d’avoir autant d’utilisateurs de PC que possible sur la même version de Windows. Pour cette raison, Windows 10 vous ennuiera avec quelques écrans supplémentaires. Tout d’abord, il vous demandera si vous voulez vérifier les mises à jour avant de passer à une version inférieure, car cela pourrait résoudre le problème. Il vaut toujours la peine d’essayer cette option, à moins de circonstances particulières, par exemple si vous êtes au neuvième jour de la fenêtre de retour en arrière et que vous ne voulez pas risquer de perdre les droits de déclassement. Si vous souhaitez savoir si des mises à jour sont disponibles, cliquez sur Consultez les mises à jour sinon cliquez Non, merci..

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Comme pour l’option de réinitialisation, un dernier écran de synthèse détaille ce qui va se passer. En gros, Windows prévient que cela revient à réinstaller Windows et que cela prendra un certain temps pendant lequel le PC ne sera pas utilisable. Revenir à une version antérieure de Windows peut également entraîner la suppression de certaines applications et de certains programmes de bureau de Windows Store, et toute modification des paramètres du système sera perdue.

Windows vous avertira également de sauvegarder vos fichiers personnels avant de les déclasser. Les fichiers personnels ne doivent pas être effacés lors d’un déclassement, mais il arrive que les choses tournent mal. Il est donc toujours bon de sauvegarder les fichiers personnels avant tout changement majeur de logiciel système.

Une fois que vous êtes prêt à partir, cliquez sur Suivant. Un dernier écran vous avertit que tout changement de mot de passe effectué depuis la mise à niveau sera également annulé. Assurez-vous donc d’avoir les mots de passe précédents à portée de main, sous peine de vous retrouver bloqué hors de votre PC. Cliquez sur Suivant encore une fois, et il y aura un dernier écran où vous cliquerez Revenir à la construction précédente. Le processus de réinstallation commencera alors, enfin.

C’est beaucoup de clics, mais revenir à une ancienne version de Windows reste relativement simple (bien que légèrement ennuyeux) et surtout automatisé.

Désinstaller une mise à jour plus petite

Cette fonction n’est pas tout à fait la même que les options de réinitialisation de Windows 10, mais elle est liée. Parfois, les problèmes commencent sur un système après l’installation d’une des petites mises à jour régulières de Microsoft.

Lorsque ces mises à jour posent des problèmes, vous pouvez les désinstaller en allant sur Start > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update. En haut de la fenêtre, cliquez sur le bouton bleu Mise à jour de l’historique puis, sur l’écran suivant, cliquez sur un autre lien bleu intitulé Désinstaller les mises à jour.

Cela ouvre une fenêtre de panneau de contrôle avec toutes vos mises à jour récentes listées. Cliquez sur les plus récentes (elles ont généralement un « numéro KB »), puis cliquez sur Désinstallation en tête de liste.

Cela va désinstaller la mise à jour mais malheureusement, en fonction du fonctionnement des mises à jour de Windows 10, la mise à jour problématique va essayer de se réinstaller assez rapidement par la suite. Ce n’est certainement pas ce que vous voulez. Pour surmonter ce problème, téléchargez le dépanneur de Microsoft pour cacher les mises à jour afin d’empêcher la mise à jour de s’installer automatiquement.

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Mouvements avancés

Il y a une dernière option dans le cadre de Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération qui vaut la peine d’être connu sous le nom de « Démarrage avancé ». C’est la façon dont vous pouvez démarrer la méthode traditionnelle de réinstallation de Windows en utilisant un DVD ou un lecteur USB. À moins que vous n’ayez acheté Windows 10 dans un magasin de détail, vous devrez créer votre propre support d’installation à l’aide de l’outil de création de supports Windows 10 de Microsoft.

Une fois que vous avez des supports d’installation prêts à être utilisés et insérés dans votre système, cliquez Redémarrer maintenant. Vous arriverez alors sur les écrans d’installation habituels de Windows lorsque vous installez à partir d’un DVD ou d’un lecteur USB.

En réalité, vous ne devriez avoir besoin de l’option avancée que si les autres méthodes de réinitialisation ou de réinstallation de Windows 10 échouent. C’est rare, mais il peut y avoir des situations où l’option de réinitialisation ne fonctionne pas ou l’option de retour en arrière n’est plus disponible. C’est alors que la réinstallation à partir d’une clé USB peut s’avérer pratique ; cependant, n’oubliez pas que si vous créez un nouveau support d’installation de Windows 10 à partir du site web de Microsoft, il sera probablement de la même construction que celui que vous avez installé. Cela dit, parfois la réinstallation de la même version de Windows à partir d’un nouveau disque d’installation peut résoudre le problème.

Dernières réflexions

L’utilisation des options de récupération de Windows 10 est pratique lorsque votre PC est dans une situation difficile, mais c’est aussi une solution assez drastique. Avant d’essayer une réinitialisation ou de revenir à une version précédente, effectuez un dépannage de base.

Le redémarrage de votre PC permet-il de résoudre le problème, par exemple ? Avez-vous installé de nouveaux programmes ou applications récemment ? Essayez de les désinstaller. Il est surprenant de constater à quel point un programme tiers peut être à l’origine de votre problème. Enfin, vérifiez si tous les pilotes de vos composants sont à jour, et recherchez toute nouvelle mise à jour du système qui pourrait résoudre le problème via Windows Update.

Vous seriez surpris de savoir combien de fois un simple redémarrage ou une mise à jour peut résoudre ce qui semble être un problème catastrophique. Cependant, si le dépannage de base ne fonctionne pas, il y a toujours l’option de réinitialisation de Windows 10 prête et en attente.

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