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Windows

Ce que c’est et comment y remédier

L’erreur de gestion de la mémoire de Windows 10 se produit lorsqu’un problème de mémoire de l’ordinateur est détecté. Le message d’erreur peut parfois apparaître pendant l’exécution de Windows 10, mais il est également connu pour apparaître pendant un processus de démarrage ou de redémarrage du système.

Contenu

Comment apparaît l’erreur de gestion de la mémoire

La forme la plus courante d’une erreur de gestion de la mémoire est une petite mention sur l’écran bleu de la mort (BSOD). C’est pourquoi l’erreur est parfois appelée message d’erreur BSOD de gestion de la mémoire dans certains forums et pages web en ligne.

L’écran bleu de la mort est un terme non officiel utilisé par beaucoup pour décrire l’écran bleu qui apparaît sur un ordinateur Windows lorsqu’une erreur majeure est détectée. D’autres erreurs peuvent également le déclencher.

Ce message est souvent appelé « erreur de gestion de la mémoire du code d’arrêt de Windows 10 » en raison de sa tendance à cesser toutes les fonctions régulières et à forcer l’utilisateur à traiter le code d’erreur immédiatement.

L’écran bleu de la mort contient généralement le texte suivant en gros caractères :

  • Votre PC a rencontré un problème et doit être redémarré. Nous recueillons juste quelques informations sur les erreurs, puis nous redémarrerons pour vous.
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La désignation de l’erreur de gestion de la mémoire se trouve généralement dans un texte plus petit au bas de l’écran et ressemble à ce qui suit :

  • Si vous appelez une personne de soutien, donnez-lui cette information : Code d’arrêt : Gestion de la mémoire

HillStreetStudios / DigitalVision

Cause des erreurs de gestion de la mémoire

Une erreur de gestion de la mémoire de Windows 10 peut être causée par un matériel défectueux, souvent une banque de mémoire cassée. Le message d’erreur peut également être déclenché par l’installation de pilotes incorrects ou de pilotes existants qui doivent être mis à jour.

Comment corriger une erreur de gestion de la mémoire

Il existe différentes façons de corriger l’erreur de gestion de la mémoire courante sur un ordinateur, un portable ou une tablette Windows 10. Voici les solutions les plus efficaces.

  1. Redémarrez l’ordinateur. Si l’erreur de gestion de la mémoire a été causée par un problème temporaire, un redémarrage de base de Windows pourrait le corriger.

  2. Effectuer une mise à jour de Windows. Une mise à jour Windows peut corriger diverses erreurs et peut également augmenter la stabilité d’un appareil Windows 10. Pour vérifier manuellement la présence d’une mise à jour, rendez-vous sur Paramètres > Mise à jour et sécurité > Consultez les mises à jour.

    Lorsque vous mettez à jour votre appareil, assurez-vous qu’il est branché sur une source d’alimentation. Une batterie déchargée pendant une mise à jour peut causer divers problèmes.

  3. Mettre à jour les conducteurs. Un pilote de périphérique ancien ou incorrect peut entraîner une erreur de gestion de la mémoire sur un périphérique Windows 10.

    Il est recommandé de rester connecté à l’internet lors de la mise à jour des conducteurs afin de pouvoir en télécharger de nouveaux.

  4. Scannez les lecteurs. Un simple balayage de vos disques durs à la recherche d’erreurs peut résoudre divers problèmes.

  5. Exécutez le diagnostic de la mémoire de Windows. Le Windows Memory Diagnostic est un outil de réparation de Windows 10 qui détecte et corrige les erreurs de mémoire. Pour l’activer, sélectionnez la barre de recherche ou Cortana dans la barre des tâches de Windows 10 et tapez Diagnostic de la mémoire Windowspuis choisissez Ouvrez > Redémarrer maintenant et vérifier les problèmes (recommandé). Votre appareil redémarre et recherche automatiquement les problèmes de mémoire.

  6. Remplacez le module de mémoire. Si un test montre que l’erreur de gestion de la mémoire est due à un matériel défectueux, retirez la mémoire actuelle et remplacez-la par une nouvelle. Le remplacement de la mémoire d’un ordinateur ou d’un portable Windows 10 prend généralement environ 15 minutes une fois que les composants corrects sont obtenus.

    Certains ordinateurs Windows 10, tels que la gamme de périphériques Microsoft Surface, rendent difficile le remplacement des pièces, ce qui peut annuler la garantie. Microsoft a la réputation de remplacer du matériel défectueux datant d’environ un an. Vérifiez si votre produit peut être réparé ou remplacé en l’enregistrant sur le site web de Microsoft.

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