Comment corriger une erreur de temporisation du chien de garde de l’horloge dans Windows 10

Clock Watchdog Timeout est une erreur d’écran bleu que les utilisateurs de Microsoft Windows peuvent rencontrer. Il existe quelques causes et solutions potentielles à ce problème rare.

Les instructions de cet article s’appliquent à Windows 10, mais la plupart des informations s’appliquent également à Windows 8 et Windows 7.

Causes de l’erreur de temporisation du chien de garde

Les erreurs d’arrêt, ou erreurs d’écran bleu, se produisent lorsque Windows se bloque. Lorsque vous voyez l’erreur « Clock Watchdog Timeout », le problème vient généralement de votre processeur. Les causes courantes sont les suivantes :

Patrick Daxenbichler / Getty Images

L’erreur « Timeout » du chien de garde de l’horloge peut se produire avant ou après le démarrage. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Windows, essayez de redémarrer votre ordinateur en mode sans échec pour le dépannage. Si Windows ne démarre pas en mode sans échec, vous devrez peut-être réparer Windows à partir du menu Options de démarrage avancées.

Comment réparer l’erreur de temporisation du chien de garde de l’horloge

Essayez de suivre ces étapes dans l’ordre jusqu’à ce que le problème soit résolu :

1. Utilisez l’outil Windows Memory Diagnostic. L’outil de diagnostic de la mémoire Windows utilité est livré avec Windows 10. Ouvrez le programme et choisissez de redémarrer votre ordinateur. Windows vérifiera les erreurs éventuelles et les résoudra automatiquement.

2. Utilisez la fonction de restauration du système. Si vous avez précédemment créé un point de restauration pour votre PC, utilisez la restauration du système Windows pour revenir à l’état de votre ordinateur avant que vous ne commenciez à avoir des problèmes.

3. Supprimer les paramètres d’overclock. L’overclocking de votre GPU peut se traduire par des performances graphiques impressionnantes, mais il peut aussi mettre votre processeur à rude épreuve. Supprimez les paramètres d’overclockage pour voir si cela résout le problème.

4. Mise à jour de Windows. Vérifiez et installez les mises à jour de Windows pour vous assurer que vous disposez des dernières corrections de bogues pour votre système d’exploitation.

5. Mettez à jour ou réduisez les pilotes de votre PC. Si vous avez récemment mis à jour des pilotes de matériel, essayez d’annuler les pilotes de matériel. Sinon, essayez de mettre à jour vos pilotes avec un programme comme Driver Reviver.

6. Débranchez le nouveau matériel. Débranchez tout matériel que vous avez récemment branché sur votre ordinateur et redémarrez Windows. Si vous déterminez que le matériel externe est coupable, assurez-vous que les derniers pilotes prennent en charge Windows 10.

7. Supprimer les logiciels récemment installés. Si vous avez commencé à voir l’erreur peu après l’installation d’un nouveau programme, essayez de le désinstaller.

8. Supprimer les mises à jour récentes. Vérifiez l’historique des mises à jour de votre système et supprimez toutes les mises à jour qui ont été installées à peu près au moment où l’erreur a commencé à se produire. Pour éviter que la mise à jour problématique ne s’installe à nouveau, vous devez désactiver les mises à jour automatiques pour Windows 10.

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9. Supprimez votre logiciel antivirus. Certains programmes conçus pour arrêter les logiciels malveillants peuvent provoquer par inadvertance des erreurs d’écran bleu. La plupart des développeurs d’antivirus proposent des utilitaires qui suppriment complètement tous les fichiers et les entrées de registre associées. Si cela permet de résoudre le problème, veillez à installer un outil antivirus de remplacement.

10. Mettez à jour votre microprogramme SSD. Si vous disposez d’un disque dur à semi-conducteurs (SSD), téléchargez et installez la dernière mise à jour du microprogramme sur le site web du fabricant.

11. Nettoyer ou remplacer les anciens composants du matériel. Nettoyez physiquement votre ordinateur à l’aide d’air comprimé. Vous devrez peut-être aussi remplacer des composants matériels tels que la carte mère, le processeur ou le GPU.

12. Débranchez tous les lecteurs externes et réinstallez Windows 10. Le matériel externe peut provoquer des conflits lors de l’installation, donc si vous avez récemment mis à niveau votre système d’exploitation, réinstallez Windows 10 avec tous les périphériques débranchés.

13. Réinitialisez et mettez à jour le BIOS de votre système. La réinitialisation du BIOS permet de rétablir l’état initial de votre PC. Une erreur peut causer des dommages irréparables à votre PC. Consultez le manuel de votre carte mère ou le site web du fabricant pour obtenir des conseils.

14. Dépannage en mode de démarrage propre. Si vous n’avez toujours pas identifié la source du problème, effectuez un démarrage propre pour charger Windows avec le strict minimum de pilotes et de programmes dont il a besoin pour fonctionner. Vous pouvez ensuite désactiver les processus individuels un par un jusqu’à ce que l’erreur disparaisse.

    Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir désactivé chaque processus pour que le changement prenne effet.