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Apple

Comment réparer un clavier qui ne fonctionne pas sur Mac

Si vous avez utilisé un ordinateur pendant un certain temps, vous savez que quelque chose finira par cesser de fonctionner. C’est ennuyeux quoi qu’il en soit, mais c’est un problème beaucoup plus important si le matériel clé comme votre clavier ne fonctionne pas.

Alors qu’Apple a acquis la réputation de ses ordinateurs « qui fonctionnent tout simplement », ce n’est pas toujours le cas. Si le clavier cesse de fonctionner sur votre ordinateur de bureau ou MacBook, un certain nombre de problèmes peuvent être en cause. Voici quelques choses à essayer avant de faire glisser votre ordinateur vers la barre Genius.

Contenu

Branchez un autre clavier

La première étape, que vous utilisiez un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, consiste à brancher un autre clavier. Cela ne résoudra pas votre problème, mais cela peut vous aider à diagnostiquer ce qui ne va pas.

Si vous branchez un autre clavier et que cela ne fonctionne pas non plus, vous pouvez avoir un problème avec votre port USB. Vous pouvez également avoir un problème logiciel. Sur un ordinateur portable, brancher un autre clavier vous permettra au moins d’essayer les étapes suivantes.

Mettre à jour macOS

Surtout si vous utilisez un ordinateur portable, la mise à jour de votre logiciel peut aider à résoudre les problèmes liés au clavier. Les mises à jour logicielles peuvent également extraire un micrologiciel mis à jour qui peut restaurer votre clavier en état de fonctionnement.

Ouvrez l’application Préférences Système, puis accédez à la section Mise à jour logicielle dans la troisième ligne. Le système recherchera automatiquement les mises à jour après avoir cliqué sur l’icône. Cela ne résoudra peut-être pas votre problème, mais c’est assez simple pour que cela ne fasse pas de mal d’essayer.

Réinitialiser votre SMC

Le contrôleur de gestion du système de votre Mac gère de nombreuses fonctions de bas niveau de votre ordinateur. La réinitialisation peut résoudre un certain nombre de problèmes. Heureusement, c’est relativement facile à faire.

Pour commencer, éteignez votre Mac. Pour un modèle de bureau, débranchez le cordon d’alimentation et attendez quinze secondes. Pour un ordinateur portable avec une batterie amovible, retirez la batterie et l’adaptateur secteur, puis attendez le même temps. Appuyez sur l’icône d’alimentation et maintenez-la enfoncée pendant cinq secondes, puis remplacez la batterie ou le cordon d’alimentation et allumez votre ordinateur.

Pour les MacBooks plus récents sans batteries amovibles, maintenez enfoncées les touches Ctrl + Option + Maj, puis appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant dix secondes. Une fois les 10 secondes écoulées, relâchez les touches et le bouton d’alimentation, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur.

Supprimer les applications récentes

Bien que vous ne le soupçonniez peut-être pas, les applications peuvent être à l’origine de problèmes de clavier. Cela vaut particulièrement la peine d’être pris en compte si vous avez récemment installé une application et que vous avez ensuite commencé à avoir des problèmes de clavier.

Réparer le clavier Mac Supprimer les applications

Si vous n’êtes pas sûr de ce qui a été installé récemment, ouvrez le Finder, puis sélectionnez Applications dans le menu de gauche. À l’aide des options de tri en haut, triez par « Date d’ajout ». Cela vous permettra de voir ce que vous avez installé le plus récemment.

Nettoyez votre clavier

L’une des recommandations d’Apple pour les problèmes de clavier consiste simplement à essayer de le nettoyer. Si vous possédez un MacBook ou un MacBook Pro des dernières années, cela vaut la peine d’essayer. Dans les cas où seules certaines touches ne fonctionnent pas, cela peut résoudre votre problème, et cela ne prend que quelques minutes et un peu d’air comprimé.

Tenez le MacBook à un angle de 75 degrés et, dans un mouvement de gauche à droite, vaporisez de l’air sur les touches. Tournez-le ensuite de l’autre côté et répétez les mêmes étapes.

Conclusion

Bien que les correctifs ci-dessus fonctionnent pour de nombreux problèmes courants, ils ne résoudront pas tous les problèmes. Si vous les avez tous essayés et que votre clavier ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être contacter l’assistance Apple. Ils peuvent proposer d’autres options à essayer ou, dans le pire des cas, vous devrez peut-être faire réparer votre ordinateur.

Psssssst :  Que signifie Io dans les ventes ?

Le clavier n’est pas la seule chose qui peut mal tourner sur un Mac. Si vous rencontrez des problèmes avec votre trackpad, consultez notre guide pour réparer votre trackpad MacBook.

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