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Facebook a fait la une des journaux pour avoir joué avec votre vie privée, mais un nouveau rapport du Wall Street Journal suggère que Google ne protège pas toujours vos informations personnelles non plus. Gmail a toujours eu des problèmes de confidentialité discutables : l’entreprise a intenté plusieurs procès à propos de sa pratique consistant à scanner les courriels et à diffuser des annonces en fonction de ce qu’elle trouvait. Google a cessé de scanner votre boîte de réception l’année dernière, mais cela ne signifie pas que d’autres entreprises l’ont fait. En fait, il se peut que des entreprises tierces aient plus accès à votre boîte de réception que Google ne l’a jamais fait.
Le problème – comme pour Facebook – se pose lorsque vous donnez aux applications l’accès à votre compte afin d’utiliser leurs services. Dans le cas de Facebook, il s’agissait souvent de jeux et de quiz d’apparence anodine, mais les applications Gmail sont souvent des outils utiles qui accèdent par hasard à votre boîte de réception lorsque vous vous inscrivez.
Earny en est un bon exemple. Il s’agit d’une application qui surveille votre boîte aux lettres pour y trouver des reçus et qui recherche ensuite des prix plus bas pour ces articles. Lorsqu’elle en trouve un, l’application tente d’obtenir un remboursement de la différence et vous remet l’argent. Économiser de l’argent est une chose que tout le monde veut faire, ce qui rend l’inscription à Earny incroyablement attrayante. Mais pour que Earny puisse faire son travail, il doit avoir accès à votre courrier électronique. Sa politique de confidentialité (si vous la lisez) est assez claire sur ce point : « En utilisant les services, vous nous donnez accès à votre (vos) compte(s) de messagerie et au contenu de vos courriels ». Mais si vous continuez à lire, vous découvrez que Earny peut également partager ces informations avec des tiers, qui ont leurs propres politiques de confidentialité qu’il vous faudra lire si vous voulez comprendre ce pour quoi vous vous inscrivez vraiment.
L’un des partenaires de Earny est une société appelée Return Path, qui scanne les boîtes aux lettres pour collecter des données à l’intention des spécialistes du marketing. Et pour ce faire, Return Path – et d’autres entreprises similaires – peuvent disposer de bien plus qu’un logiciel qui scanne votre boîte aux lettres. En fait, la politique de Google n’a rien pour empêcher ces développeurs de lire eux-mêmes votre courrier électronique. Les employés de Return Path ont personnellement examiné 8 000 messages afin de contribuer à la formation de son logiciel.
Et ce ne sont pas les seules entreprises qui ont un accès illimité à votre courrier électronique – de nombreuses applications utiles qui accèdent à votre boîte aux lettres pour vous aider peuvent utiliser vos informations personnelles à d’autres fins.
Google souligne que vous avez un contrôle total sur vos informations personnelles (une autre ligne que nous avons entendue de la part de Facebook). L’entreprise examine chaque développeur qui crée des applications pour Gmail, en s’assurant de la légitimité des entreprises et des applications. Mais cela ne signifie pas que ces applications n’ont pas un large accès à votre courrier électronique. Même si vous devez leur donner l’autorisation avant qu’elles ne puissent accéder à votre boîte aux lettres, lorsque vous avez cliqué sur « accepter », vous n’avez probablement pas réalisé que vous vous inscriviez pour que des IA de marketing – et de véritables humains – fouillent votre boîte aux lettres.
Techniquement, on vous a dit exactement ce qui se passait… à condition de trier les pages de jargon juridique qui composent la politique de confidentialité de chaque application, et les politiques de confidentialité de ses partenaires. Mais combien d’entre nous les lisent (ou les comprennent parfaitement) ? Probablement pas beaucoup.
Si la sécurité de votre compte Gmail vous préoccupe, commencez par le contrôle de sécurité de Google, qui mettra en évidence tout problème de sécurité potentiel. En cliquant sur « Accès tiers », vous obtiendrez la liste des applications ayant accès à votre compte et vous pourrez désactiver les applications que vous n’avez pas utilisées récemment, en particulier celles qui ne prennent pas en charge l’authentification sécurisée à deux facteurs. Vous trouverez également une liste d’applications avec un accès à faible risque à votre compte, en expliquant qu' »il est sûr de continuer à donner accès à ces applications ou services si vous leur faites confiance et les utilisez. Elles ont un accès à faible risque à leur compte ou Google a vérifié les informations de leurs développeurs ».
Mais même si ces développeurs d’applications ont été approuvés par Google, ils peuvent toujours avoir un accès complet à votre boîte aux lettres électronique. Tant que vous leur avez donné la permission de lire vos e-mails, cela ne pose aucun problème à Google.
Pour protéger votre vie privée, nous vous recommandons de consulter toutes les applications qui ont accès à votre compte, ainsi que les services auxquels vous vous connectez avec votre compte Google. Google répertorie tout ce qui utilise votre compte, et vous pouvez cliquer sur n’importe quelle application pour voir exactement à quoi elle a accès. Si vous n’utilisez pas une application, ou si vous avez accès à plus d’informations que vous ne le souhaitez, il vous suffit de cliquer sur « Supprimer l’accès » pour vous en débarrasser.
Et à l’avenir, vous voudrez peut-être faire attention aux applications auxquelles vous donnez accès à votre compte.
[Image credit: accessing Gmail on a phone via BigStockPhoto, Google].
