Mise à jour : 06/30/2020 par Lojiciels.com
Un CD-ROM ou un autre lecteur de disque qui ne fonctionne pas peut être causé par une mauvaise connexion d’interface, des pilotes défectueux ou manquants, un virus ou un disque sale. Nous abordons ci-dessous chacune de ces causes possibles, en vous aidant à déterminer si elles sont à l’origine du dysfonctionnement de votre CD-ROM ou d’un autre lecteur de disque.
Contenu
Conducteurs
La cause la plus fréquente d’arrêt de fonctionnement d’un lecteur de CD-ROM est la présence de pilotes défectueux ou corrompus ou un conflit entre un autre programme en cours d’exécution. Ce problème survient souvent lorsque les pilotes de votre CD-ROM ne se chargent pas correctement dans l’ordinateur ou sont corrompus.
Utilisateurs de Microsoft Windows 98 et supérieur
Si vous utilisez Windows 98 ou une version plus récente et que vous essayez de faire fonctionner votre lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM, reportez-vous à l’article suivant.
Utilisateurs de la ligne de commande MS-DOS et Windows 95
Si vous essayez de faire fonctionner un CD-ROM sur un ordinateur fonctionnant sous MS-DOS ou Windows 95, assurez-vous que les pilotes sont correctement chargés. Consultez la page d’information sur les pilotes de CD-ROM pour obtenir des informations supplémentaires sur les pilotes de CD.
CD ou lecteur sale
Les CD sont lus par un laser dans le lecteur de disque, et toute poussière ou saleté peut provoquer des erreurs de lecture. Consultez la page de nettoyage de l’ordinateur pour savoir comment nettoyer le lecteur de CD-ROM et les CD.
Un moyen facile de vérifier si un disque est sale est d’essayer un autre disque. Si plusieurs disques ne sont pas capables de lire, il est toujours possible que le lecteur soit sale, mais les disques eux-mêmes ne sont pas sales.
Câble d’interface mal fixé ou défectueux
Ouvrez l’ordinateur et vérifiez que toutes vos connexions sont correctement connectées à l’arrière du lecteur de CD-ROM. Bien que votre CD-ROM soit alimenté, il se peut que le câble de données soit lâche, ce qui l’empêche de fonctionner.
Virus
Bien que rare, un virus de type « master boot record » peut également empêcher le bon fonctionnement des lecteurs de CD-ROM. Nous vous recommandons, si vous disposez d’une disquette amorçable propre qui est compatible avec les CD-ROM, de démarrer à partir de la disquette et d’essayer d’accéder au CD-ROM. Si cela fonctionne à partir de la disquette amorçable, essayez de réinstaller les pilotes de CD-ROM.
Mauvaise conduite
Si, après avoir essayé toutes les recommandations ci-dessus, vous ne parvenez pas à lire un CD, c’est que le lecteur de CD-ROM est défectueux.
