Mise à jour : 06/30/2020 par Lojiciels.com
Si le plateau du lecteur de disque ne s’ouvre pas sur votre ordinateur, vous empêchant d’insérer un disque, les conseils et informations suivants peuvent vous aider à résoudre le problème.
Contenu
Dispositif de verrouillage ou logiciel installé
Premièrement, vérifiez qu’aucun logiciel de verrouillage n’est installé qui empêche l’ouverture du plateau. Si vous n’êtes pas sûr, redémarrez l’ordinateur et, au moment du démarrage, éjectez le plateau. Si la barre d’état peut s’éjecter au démarrage mais qu’elle cesse de fonctionner après le chargement de votre système d’exploitation, c’est que quelque chose empêche la barre d’état du lecteur de s’ouvrir. Les programmes utilisés pour graver des CD sont un coupable courant.
Bouton d’éjection défectueux
Si vous utilisez Microsoft Windows, ouvrez le Poste de travail, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du lecteur de disque et choisissez l’option Ejecter. Si cela éjecte le plateau de votre lecteur de CD-ROM, le bouton du lecteur de disque est défectueux et nous recommandons de remplacer le lecteur.
Pas d’alimentation de l’ordinateur ou du lecteur de disque
Si vous avez récemment installé un nouveau lecteur optique ou si vous avez déplacé l’ordinateur, le câble d’alimentation du CD-ROM peut s’être desserré ou s’être déconnecté. Rétablissez le câble d’alimentation pour vous assurer que ce n’est pas le problème.
Un CD coincé dans le lecteur
Si vous pensez qu’un CD est coincé dans le lecteur, le plateau doit être éjecté manuellement. Recherchez le petit trou d’éjection manuelle (et non la prise casque) à l’avant du lecteur. Déroulez un trombone et placez une extrémité du trombone dans le trou pour éjecter le plateau du CD-ROM. Vous devrez peut-être appliquer une certaine pression pour activer l’éjection manuelle du plateau.
Si le plateau du CD-ROM s’ouvre en partie, tirez-le doucement pour voir si vous pouvez l’ouvrir complètement. S’il ne peut pas s’ouvrir davantage, il est probable que les engrenages du lecteur de CD-ROM ont été endommagés ou déréglés. Mais en général, un CD coincé bloque le passage.
Si vous ne pouvez pas ouvrir le lecteur de CD-ROM sans utiliser un trombone, nous vous recommandons de ne pas continuer à le faire. L’utilisation d’un trombone n’est qu’une solution temporaire et nous vous recommandons de remplacer le lecteur.
Interface incompatible
Si vous disposez d’un ordinateur compatible IBM, que le lecteur de CD-ROM a été installé récemment et que vous ne pouvez pas l’ouvrir, il se peut que vous ayez un problème de compatibilité. Débranchez temporairement le câble IDE ou SATA pour vérifier que vous ne rencontrez pas d’incompatibilité entre le lecteur de CD-ROM et la carte mère. Une fois que le câble IDE ou SATA est débranché, mettez l’ordinateur sous tension et vérifiez si le plateau du lecteur de CD-ROM peut être ouvert.
Si le lecteur peut être ouvert alors que le câble de données est débranché, essayez un autre câble. Pour les ordinateurs plus anciens et les lecteurs de CD-ROM, si le lecteur comprenait une carte d’interface, utilisez la carte d’interface pour voir si le problème est résolu. Vous pouvez également essayer de connecter le lecteur de CD-ROM à l’interface ATAPI de la carte son ou de la carte mère, si elle est disponible.
Mauvaise conduite
Si, après avoir suivi les recommandations ci-dessus, vous ne pouvez pas ouvrir le lecteur de CD-ROM en utilisant le bouton en façade, il est probablement défectueux et doit être remplacé. Il n’est pas utile d’essayer de réparer un lecteur de CD-ROM défectueux.
