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Pratique

Qu’est-ce que le courrier électronique ?

Mise à jour : 03/06/2020 par Lojiciels.com

Abréviation de courrier électronique, e-mail ou e-mail est une information stockée sur un ordinateur qui est échangée entre deux utilisateurs par le biais de télécommunications. Plus simplement, le courrier électronique est un message qui peut contenir du texte, des fichiers, des images ou d’autres pièces jointes, envoyé par un réseau à une personne ou un groupe de personnes déterminé.

Le premier courriel a été envoyé par Ray Tomlinson en 1971. Tomlinson s’est envoyé le courriel à lui-même comme un courriel de test, contenant le texte « quelque chose comme QWERTYUIOP ». Cependant, malgré l’envoi du courriel à lui-même, le message a été transmis par l’intermédiaire d’ARPANET.

En 1996, le nombre de courriers électroniques envoyés était supérieur à celui des courriers postaux.

Contenu

Ventilation des adresses électroniques

  • La première partie de toutes les adresses électroniques, la partie avant le @ contient l’alias, l’utilisateur, le groupe ou le département d’une entreprise. Dans notre exemple ci-dessus, soutien est le département de support technique de Computer Hope.
  • Ensuite, la @ (au signe) est un séparateur dans l’adresse électronique ; il est obligatoire pour toutes les adresses électroniques SMTP depuis que Ray Tomlinson a envoyé le premier message.
  • Enfin, computerhope.com est le nom de domaine auquel l’utilisateur appartient. Le .com est le TLD (top-level domain) de notre domaine.

Comment envoyer et recevoir du courrier électronique

Programme de courrier électronique

Pour envoyer et recevoir des messages électroniques, vous pouvez utiliser un programme de courrier électroniqueégalement connu sous le nom de client de messageriecomme Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird. Lorsqu’on utilise un client de messagerie électronique, on utilise un serveur qui stocke et distribue vos messages. Ce serveur est souvent hébergé par votre FAI, mais il peut s’agir d’une autre société Internet. Un client de messagerie doit se connecter à un serveur pour télécharger de nouveaux messages, alors que le courrier électronique stocké en ligne est toujours disponible pour tout appareil connecté à Internet. Pour plus d’informations sur le service de courrier électronique en nuage, voir la différence entre le webmail et un client de messagerie électronique, ci-dessous.

Courrier électronique en ligne

Un autre moyen d’envoyer et de recevoir des courriers électroniques (et la solution la plus populaire pour la plupart des gens) est un service de courrier électronique ou le webmail. Les exemples comprennent Hotmail (maintenant Outlook.com), Gmail et Yahoo Mail. De nombreux services de courrier électronique en ligne, y compris ceux que nous avons mentionnés, sont gratuits ou disposent d’une option de compte gratuite.

Rédaction d’un courrier électronique

Lorsque vous écrivez un message électronique, il doit ressembler à la fenêtre d’exemple ci-dessous. Comme vous pouvez le voir, plusieurs champs sont obligatoires pour l’envoi d’un courrier électronique :

  • Le À l’adresse suivante : est l’endroit où est placée l’adresse électronique de la personne qui reçoit le courrier électronique.
  • Le Tiré de doit contenir votre adresse électronique.
  • Si vous répondez à un message, le Pour : et De : Les champs sont remplis automatiquement. S’il s’agit d’un nouveau message, vous devrez préciser les destinataires dans le Pour : en les sélectionnant dans votre liste de contacts ou en tapant les adresses électroniques. Si vous saisissez plusieurs destinataires (par exemple, un groupe de courrier électronique), les adresses doivent être séparées par une virgule et un espace, ou en appuyant sur la touche de tabulation.
  • Le Sujet doit consister en quelques mots décrivant le contenu du courriel. L’objet permet au destinataire de voir de quoi traite le courrier électronique, sans avoir à l’ouvrir et à lire le courrier dans son intégralité. Ce champ est facultatif.
  • Le champ CC (« Carbon Copy ») vous permet de spécifier des destinataires qui ne sont pas des destinataires directs (énumérés dans le champ « To »). Par exemple, vous pouvez adresser un courrier électronique à Jeff et CC Linda et Steven. Bien que le courriel soit adressé à Jeff, Linda et Steven en reçoivent également une copie et chacun peut voir qui a reçu le courriel. Ce champ est facultatif.
  • Le champ BCC (« blind carbon copy ») est similaire au champ CC, sauf que les destinataires sont secrets. Chaque destinataire BCC recevra l’e-mail, mais ne verra pas qui d’autre a reçu une copie. Les destinataires (tous ceux qui figurent dans le champ « To ») restent visibles pour tous les destinataires. Ce champ est facultatif.
  • Enfin, le Corps du message est l’endroit où vous tapez votre message principal. Il contient souvent votre signature en bas, comme une lettre manuscrite.

Rédaction d'un message électronique

Qu’est-ce qui fait qu’une adresse électronique est valable ?

Les règles suivantes rendent une adresse électronique valide :

  • Comme mentionné précédemment, un e-mail doit comporter un nom d’utilisateur suivi de @ (le signe at), suivi du nom de domaine avec un suffixe de domaine.
  • Le nom d’utilisateur ne peut pas comporter plus de 64 caractères et le nom de domaine ne peut pas comporter plus de 254 caractères.
  • Il ne devrait y avoir qu’une seule @ s’inscrire à une adresse électronique.
  • L’espace et les caractères spéciaux : ( ) , : ; < > [ ] sont autorisés. Parfois, un espace, une barre oblique inversée et des guillemets fonctionnent mais doivent être précédés d’une barre oblique avant. Bien que valables, certains fournisseurs de courrier électronique n’autorisent pas ces caractères.
  • Le nom d’utilisateur et les adresses électroniques dans leur ensemble ne peuvent pas commencer ou se terminer par un point.
  • Le courrier électronique ne doit pas avoir deux ou plusieurs périodes consécutives.
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Les avantages du courrier électronique

Le courrier électronique et l’utilisation du courrier électronique par rapport au courrier postal présentent de nombreux avantages. Certains des principaux avantages sont énumérés ci-dessous.

  • Livraison gratuite – L’envoi d’un courrier électronique est pratiquement gratuit, en dehors du coût du service Internet. Il n’est pas nécessaire d’acheter un timbre-poste pour envoyer une lettre.
  • Livraison globale – Le courrier électronique peut être envoyé presque partout dans le monde, dans n’importe quel pays.
  • Livraison instantanée – Un courrier électronique peut être envoyé et reçu instantanément par le destinataire sur Internet.
  • Fichier joint – Un e-mail peut contenir une ou plusieurs pièces jointes, ce qui permet à une personne d’envoyer des documents, des photos ou d’autres fichiers avec un e-mail.
  • Stockage à long terme – Les courriers électroniques sont stockés électroniquement, ce qui permet de les conserver et de les archiver sur de longues périodes.
  • Respect de l’environnement – L’envoi d’un e-mail ne nécessite pas de papier (sans papier), de carton ou de ruban d’emballage, ce qui permet de conserver les ressources en papier.

Quelle est la différence entre un client de messagerie électronique et un webmail ?

Le webmail et un client de messagerie électronique remplissent la même fonction : ils permettent à l’utilisateur d’envoyer et de recevoir des courriers électroniques. Toutefois, un client de messagerie électronique exige que l’utilisateur installe un logiciel directement sur son ordinateur ; si le logiciel n’est pas installé, il ne peut pas accéder au courrier électronique. En outre, de nombreux clients de messagerie électronique coûtent de l’argent, mais sont généralement plus sûrs. Le webmail, en revanche, est un service gratuit, hébergé dans le nuage. Le service de cloud computing synchronise automatiquement votre courrier électronique avec tous vos appareils, y compris votre ordinateur de bureau, votre tablette ou votre smartphone.

Psssssst :  Dois-je conserver les fichiers téléchargés ?

Il existe aujourd’hui de nombreux clients de messagerie électronique (ceux qui sont basés sur des logiciels, et non en ligne) à la disposition des utilisateurs. La liste suivante contient certains des clients les plus populaires, dont certains sont gratuits.

Que peut-on envoyer dans un e-mail ?

En plus des SMS envoyés par e-mail, il est également possible de joindre un fichier ou d’autres données dans un e-mail. Par exemple, une pièce jointe peut être une image, un PDF, un document de traitement de texte, un film, un programme ou tout autre fichier stocké sur votre ordinateur. Toutefois, en raison de certains problèmes de sécurité, il peut être impossible d’envoyer certains types de fichiers sans étapes supplémentaires. Par exemple, de nombreuses entreprises bloquent l’envoi de fichiers .exe par courrier électronique et exigent que vous comprimiez le fichier dans un fichier .zip. De plus, la plupart des fournisseurs de services de messagerie électronique ont des restrictions sur la taille des fichiers qui empêchent l’envoi de fichiers ou de programmes volumineux par courrier électronique.

Dois-je utiliser « e-mail » ou « courrier électronique » dans mes écrits ?

Les termes « e-mail » et « courriel » sont tous deux valables et ce que vous décidez d’utiliser doit être déterminé par le guide de style que vous suivez. Computer Hope choisit d’utiliser un trait d’union dans « e-mail » car il s’agit d’un nom composé qui est composé des mots « electronic » et « mail ».

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