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Les données sont fournies à Yelp via l’organisation à but non lucratif ProPublica, qui à son tour obtient une grande partie de ses données de medicare.gov. Les données sont codées par couleur (le vert est bon), et vous pouvez obtenir des informations supplémentaires en passant le curseur de votre souris sur l’icône d’information. Au total, Yelp dispose désormais d’informations sur 4 600 hôpitaux, 15 000 maisons de retraite et 6 300 centres de dialyse aux États-Unis, qui seront toutes mises à jour trimestriellement. Ces informations sont proposées en plus du système habituel de classement par étoiles et des commentaires des utilisateurs.
Selon Yelp, les organismes de santé représentent maintenant 6 % des entreprises examinées. « Nous prenons des données qui pourraient autrement se trouver dans certains PDF gouvernementaux difficiles à trouver et nous les plaçons dans un contexte où elles ont un sens pour les personnes qui peuvent être en train de prendre des décisions critiques « , déclare Luther Lowe, vice-président de Yelp pour la politique.
Il est important de rappeler ici que les temps d’attente aux urgences indiqués dans Yelp sont des moyennes, et non des estimations en temps réel. Néanmoins, ces données permettent de comparer facilement les hôpitaux et les autres établissements de santé de votre région, ce qui constitue une bonne information pour votre famille la prochaine fois qu’elle aura une urgence mineure. (Assurez-vous d’abord de lire notre guide sur la manière de savoir si une évaluation Yelp est fausse).
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