C’est un moment redouté où votre PC ne démarre pas sur le bureau. Peut-être que votre PC s’est écrasé et qu’il ne peut plus récupérer, ou peut-être que tout allait bien lorsque vous l’avez éteint, mais maintenant, pour une raison quelconque, Windows ne démarre pas. Il y a beaucoup de raisons possibles à cela – et il est même possible que le problème n’existe pas avec Windows mais votre BIOS ou même le matériel de votre PC.
Ici, nous allons vous montrer comment identifier le problème lorsque Windows ne démarre pas et comment le résoudre.
Contenu
1. Réparation du démarrage de Windows 10
Windows 10 est livré avec une option de réparation de démarrage intégrée qui peut analyser et réparer les fichiers système de démarrage manquants ou endommagés.
Le moyen le plus rapide d’accéder à Startup Repair est de mettre votre PC hors tension pendant qu’il démarre trois fois. Vous le faites normalement en maintenant simplement le bouton d’alimentation de votre PC enfoncé. Maintenez donc enfoncé le bouton d’alimentation de votre PC pendant qu’il démarre trois fois de suite, et la quatrième fois, votre PC chargera Windows 10 Startup Repair.
Vous pouvez également utiliser le disque d’installation de Windows 10 ou créer un lecteur de récupération Windows 10.
Une fois que vous avez votre support de récupération, insérez-le dans votre PC, puis redémarrez votre PC. Il devrait démarrer directement sur le support de récupération. (Si ce n’est pas le cas, vous devriez avoir la possibilité de sélectionner le lecteur de récupération au démarrage de votre PC.) Cliquez sur « Suivant » sur l’écran d’installation de Windows, puis sur « Réparer votre ordinateur ».
Cela ouvrira les options de démarrage où vous pourrez résoudre de nombreux problèmes Windows. Allez dans « Dépannage -> Options avancées -> Réparation du démarrage ».
Lorsque vous cliquez sur « Réparation du démarrage », Windows redémarre et analyse votre PC à la recherche de tous les fichiers système qu’il peut réparer. (L’authentification du compte Microsoft peut être requise.) S’il détecte un problème, il le résoudra automatiquement.
2. Réinitialisez votre CMOS
La réinitialisation de votre CMOS restaure vos paramètres BIOS à leurs valeurs par défaut. Cela ne devrait pas avoir d’effets négatifs sur votre PC et pourrait en fait « faire démarrer » Windows 10 pour qu’il redémarre.
Habituellement, vous pouvez réinitialiser votre CMOS à partir de votre BIOS (auquel vous accédez en appuyant sur F2, F8, Supprimer ou une touche similaire au démarrage de votre PC).
Si vous ne voyez pas l’option là-bas, éteignez votre PC, débranchez-le du secteur, puis essayez de maintenir la réinitialisation physique de votre PC enfoncée pendant environ cinq secondes. Après cela, vérifiez si Windows démarre.
Il existe d’autres façons, plus complexes, de réinitialiser le CMOS, donc si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre CMOS avec ce guide.
3. « Windows n’a pas pu démarrer » 0xc00000f
L’un des codes d’erreur les plus fréquents associés au non démarrage de Windows 10 est le code ci-dessus. La raison la plus fréquemment citée est une erreur dans le BCD (ou les données de configuration de démarrage).
La meilleure façon de corriger cette erreur est de réparer le BCD. Suivez les instructions de l’astuce 1 jusqu’au moment où vous cliquez sur « Réparer votre ordinateur ».
Maintenant, au lieu d’aller dans Startup Repair, allez dans « Dépannage -> Invite de commandes », puis entrez les commandes suivantes :
Après cette dernière commande, tapez exit dans l’invite de commande, appuyez sur Entrée et redémarrez votre PC (sans le support d’installation inséré).
4. Vérifiez les connexions de votre carte mère
Si vous obtenez un écran complètement vide lorsque Windows essaie de démarrer, alors – si vous êtes raisonnablement confiant – cela peut valoir la peine de jeter un coup d’œil à l’intérieur pour vous assurer que tout le matériel est inséré comme il se doit. Voici les principaux composants que vous devriez examiner.
5. Vérifiez les lecteurs flash externes et les disques
Votre PC peut être configuré pour donner la priorité au démarrage à partir d’un lecteur externe, ce qui signifie que si vous avez un autre système d’exploitation ou un lecteur de récupération sur une clé USB et que cette clé est connectée à votre PC, votre PC tentera de démarrer à partir de celui-ci.
Si un tel périphérique de stockage externe est connecté, Windows peut essayer de démarrer à partir de celui-ci mais échouer car le bon périphérique contenant les fichiers de récupération n’est pas connecté. Retirez tous les périphériques de stockage externes avant de démarrer Windows et voyez si cela vous aide.
6. Erreurs d’enregistrement de démarrage Windows
Les erreurs d’enregistrement de démarrage sont une cause majeure du non démarrage de Windows, mais heureusement, elles peuvent être facilement corrigées à l’aide de certaines commandes d’invite de commande. Vous pouvez vous référer à ce guide pour résoudre les erreurs d’enregistrement de démarrage.
7. Utilisez le mode sans échec pour résoudre le problème
Chaque fois que je rencontre un problème Windows qui rend le système d’exploitation inutilisable, la première chose que je fais est d’accéder au mode sans échec. Le mode sans échec peut répondre rapidement à de nombreuses questions et faciliter leur résolution. En mode sans échec, Windows démarre avec le minimum de pilotes requis et uniquement les fichiers système de démarrage nécessaires, de sorte qu’un fichier, un programme ou un pilote défectueux ne se chargera probablement pas dans ce mode, ce qui facilite l’identification et la résolution du problème.
Bien qu’il existe de nombreuses façons d’accéder au mode sans échec, maintenant que Windows 10 ne démarre plus du tout, nous avons des options limitées. Si vous avez redémarré Windows plusieurs fois et que cela a échoué, Windows ouvrira automatiquement les options de démarrage. Si, pour une raison quelconque, cette option ne vous est pas proposée (très rare), vous pouvez faire l’une des deux choses suivantes :
1. Redémarrez le PC et dès que Windows 10 essaie de se charger ; débranchez l’alimentation ou maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pour forcer l’arrêt. Répétez ce processus trois à quatre fois et Windows devrait automatiquement charger les options de démarrage.
2. Vous pouvez également essayer d’appuyer plusieurs fois sur la touche F8 pendant que Windows essaie de démarrer et voir s’il charge les options de démarrage. Très probablement, cela ne fonctionnera pas sous Windows 8/10, car le temps de démarrage est trop rapide, mais sur des machines plus lentes, cela peut toujours fonctionner.
Dans les options de démarrage, allez dans « Dépannage -> Options avancées -> Paramètres de démarrage -> Redémarrer ».
Une fois le PC redémarré, vous pouvez choisir le mode sans échec dans la liste à l’aide de la touche numérique 4.
Une fois que vous êtes en mode sans échec, vous pouvez suivre le guide ici pour résoudre votre problème Windows. Voici une liste de choses possibles que vous pouvez faire en mode sans échec pour résoudre les problèmes de Windows (y compris le problème de Windows ne démarre pas).
Dernier recours
Si, pour une raison quelconque, rien ne vous aide et que vous êtes sûr de devoir effectuer une nouvelle installation de Windows 10 et de perdre toutes les données au cours du processus, vous pouvez toujours espérer enregistrer au moins une partie de vos données.
Vous pouvez démarrer sur un disque d’installation ou de récupération de Windows 10 (que nous avons décrit en haut de cet article), puis lorsqu’il démarre, sélectionnez « Dépannage -> Réinitialiser ce PC -> Conserver mes fichiers ». Cela sauvegardera et enregistrera tous les fichiers, documents, images, etc. conservés sous les profils utilisateur dans Windows 10 (et les profils eux-mêmes). Les programmes tiers, les jeux, etc. seront supprimés.
Êtes-vous à l’intérieur maintenant?
Après avoir parcouru toutes les options ci-dessus, vous devriez être dans Windows. Si la réparation du démarrage ou la résolution des erreurs d’enregistrement de démarrage ne vous aide pas, la restauration ou la réinitialisation du PC résoudra probablement le problème, et vous pouvez le faire à partir du menu de démarrage et du mode sans échec. Cependant, ces options peuvent entraîner la suppression de certaines données récentes, mais au moins vous serez dans Windows 10.
Pour plus de conseils de dépannage, consultez nos correctifs pour les applications Windows qui ne répondent pas et notre liste des derniers problèmes de mise à jour de Windows 10.
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