Il s’agit d’une erreur courante que l’on observe sur les ordinateurs Windows lorsque le système d’exploitation ne peut pas accéder aux données d’un disque dur externe :
E: n’est pas accessible. Le fichier ou le répertoire est corrompu et illisible.
Vous pouvez voir cette erreur après avoir essayé d’ouvrir quelque chose à partir d’une clé USB. Ou, selon la configuration de votre ordinateur, elle peut apparaître juste après avoir inséré le lecteur dans votre ordinateur.
Cette erreur « non accessible » peut se produire à tout moment, même si vous avez récemment utilisé le lecteur. L’emplacement au début du message d’erreur est unique, quel que soit l’endroit où il est illisible ; il peut donc s’agir de E :, H :, K :, etc.
Plusieurs raisons peuvent expliquer cette erreur :
- Le disque a été retiré sans être éjecté en toute sécurité
- Un logiciel malveillant a infecté le lecteur
- Le disque dur externe est physiquement endommagé
Cette erreur peut se produire sur n’importe quel système d’exploitation Windows. Les étapes ci-dessous s’appliquent à Windows 10 et aux versions antérieures, de retour à Windows XP.
Comment corriger les erreurs « Le fichier ou le répertoire est corrompu et illisible
La meilleure façon de corriger les erreurs « Le fichier ou le répertoire est corrompu et illisible » est de suivre ces étapes de dépannage dans l’ordre :
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Exécutez la commande chkdsk sur le disque dur. Pour ce faire, ouvrez une invite de commande élevée et entrez la commande suivante, en remplaçant la dernière lettre par la lettre du disque qui affiche l’erreur :
chkdsk /r e :
L’exécution de la commande chkdsk est la correction la plus probable de cette erreur. Si vous sautez cette étape, il est possible que les deux prochaines suggestions ci-dessous ne soient pas efficaces car le lecteur sera toujours illisible.
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Analysez le disque dur avec un programme de suppression des logiciels malveillants. Si l’erreur est due à un logiciel malveillant, sa suppression peut rétablir l’accès au disque.
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Formatez le lecteur. S’il est illisible, il est peu probable que vous puissiez aller assez loin pour le formater, mais essayez quand même.
Le formatage effacera tout du disque dur ! Avant de terminer cette étape, essayez de récupérer les fichiers du lecteur à l’aide d’un programme de récupération de fichiers. Si les fichiers sont enregistrés comme étant supprimés, le programme d’annulation de suppression de fichiers peut vous donner une dernière chance de récupérer vos fichiers.
Si la raison de votre erreur « Le fichier ou le répertoire est corrompu et illisible » est que le disque est physiquement endommagé, la réparation du disque ne suffit pas pour récupérer vos données et arrêter l’erreur. Dans ce cas, vous devrez le remplacer.
Consultez nos listes actualisées des meilleures clés USB et des meilleurs disques durs externes pour obtenir des suggestions.
