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Comment vendre sur Facebook

Le Facebook Marketplace est une fonctionnalité gratuite de l’application et du site web Facebook qui permet aux utilisateurs de vendre en ligne à des acheteurs locaux.

Les vendeurs peuvent créer des listes de produits et de services sur le Marché Facebook en utilisant soit le site web Facebook, soit les applications pour smartphones et le processus complet prend généralement quelques minutes.

Voici tout ce que vous devez savoir sur la manière d’ajouter une liste de services ou d’articles sur le Marché de Facebook.

Comment vendre sur le marché Facebook sur le bureau

Le Marché Facebook est directement intégré au site principal de Facebook, auquel on peut accéder via un navigateur internet comme Safari, Edge, Firefox ou Brave. Vous devez disposer d’un compte Facebook et être connecté à celui-ci pour accéder à la section Marketplace du site.

  1. Allez sur le site Facebook et cliquez sur Marché dans le menu de gauche.

  2. Cliquez sur Créer une nouvelle liste.

  3. Sélectionnez une Type de liste. Vous avez le choix entre des objets, des voitures et des maisons à louer ou à vendre.

  4. Cliquez sur Ajouter des photos pour inclure des photos de l’article dans votre liste.

    Toutes les listes de Facebook Marketplace doivent comporter au moins une photo.

  5. Entrez un Titre, Prixet Catégorie pour votre inscription.

    Il est important que votre liste soit placée dans la bonne catégorie, car cela aidera les acheteurs à la trouver. Facebook peut également supprimer votre annonce et pénaliser votre compte si vous l’ajoutez à la mauvaise section.

  6. Entrez un Description pour fournir plus de détails sur votre objet, comme son état, sa fonction ou tout autre élément que les vendeurs pourraient avoir besoin de connaître.

  7. Votre localisation générale doit déjà être indiquée. Si elle est incorrecte ou si vous souhaitez la modifier, cliquez sur le champ et tapez dans une nouvelle zone.

    Il s’agit de la zone géographique dans laquelle vous êtes prêt à vendre, et non de votre adresse personnelle.

  8. Utilisez le Disponibilité pour préciser le nombre de pièces que vous vendez. Les options sont les suivantes :

    • Liste en tant qu’élément unique: Vous avez une pièce à vendre.
    • Liste comme en stock: Si vous avez plusieurs exemplaires d’un même objet à vendre, utilisez cette option pour maintenir votre annonce active même après que quelqu’un en ait acheté une.
  9. Cliquez sur Publier en bas de l’écran pour faire votre annonce en direct.

Comment vendre sur la place de marché Facebook sur mobile

En plus d’être disponible sur le site principal de Facebook, Facebook Marketplace est également accessible depuis les applications officielles iOS et Android pour smartphones et tablettes. Comme pour l’option de bureau, vous devrez être connecté à Facebook pour acheter et vendre des produits et services sur le Facebook Marketplace.

  1. Ouvrez l’application Facebook officielle sur votre smartphone ou votre tablette.

  2. Touchez l’icône à trois lignes dans le menu horizontal.

    Le menu sera en haut de l’écran sur les appareils Android et en bas sur ceux qui utilisent iOS comme l’iPhone et l’iPad.

  3. Appuyez sur Marché.

    La fonction Marketplace n’est pas prise en charge sur l’iPod touch, de sorte que le lien n’apparaîtra pas lors de l’utilisation de l’application sur l’un de ces appareils.

  4. Appuyez sur Vendre.

  5. Une liste de trois catégories apparaîtra. Tapez sur celle qui correspond le mieux à ce que vous vendez.

  6. Ajoutez des photos et remplissez tous les champs de description pour décrire votre article.

  7. Appuyez sur Suivant dans le coin supérieur droit de l’écran.

  8. Sur l’écran suivant, touchez les points situés à côté de l’endroit où vous souhaitez que votre liste soit promue sur Facebook, puis touchez Publier.

    Votre annonce sera toujours accessible sur le Marché Facebook, que vous choisissiez ou non de la promouvoir via l’une de ces options. Cette page est totalement optionnelle.

  9. Votre inscription sera immédiatement mise en ligne et apparaîtra en haut de la page du Marché Facebook sur le site web de Facebook et dans les applications.

Que se passe-t-il ensuite ?

Une fois que votre inscription sur le Marché Facebook sera opérationnelle, les acheteurs intéressés vous enverront bientôt, espérons-le, un message via Facebook Messenger pour exprimer leur intérêt. À ce stade, vous devrez négocier personnellement un mode de paiement ainsi qu’un lieu et une heure pour effectuer l’échange.

Le Marché Facebook ne traite aucun paiement et n’organise pas d’expédition. Il se contente de mettre en relation les vendeurs et les acheteurs potentiels. L’encaissement du paiement et la livraison du service ou du produit sont entièrement à la charge du vendeur.

De nombreux vendeurs du Facebook Marketplace choisissent d’accepter les paiements en espèces, mais il existe d’autres options de paiement intéressantes, telles que les applications de paiement peer-to-peer, les virements bancaires et la cryptoconnaissance.

La meilleure application pour vendre des produits sur le marché Facebook

Il n’existe pas d’application officielle du Facebook Marketplace pour les appareils iOS ou Android, car la fonctionnalité d’achat et de vente est entièrement intégrée à l’application et au site web principaux de Facebook.

Bien qu’il existe plusieurs applications non officielles destinées à améliorer l’expérience du Facebook Marketplace, la manière la plus fiable de vendre et d’acheter sur le Facebook Marketplace reste la principale application Facebook que la plupart des gens ont déjà installée sur leur smartphone ou leur tablette.

Conseils généraux sur le marché Facebook

La vente d’articles et de services via le marché Facebook est un processus très rapide et est également assez accessible. Il y a cependant certaines choses à garder à l’esprit lorsque l’on vend sur la plateforme.

  • Essayez toujours de rencontrer les acheteurs du Facebook Marketplace dans un lieu public avec beaucoup de monde. Si vous vendez des meubles ou de gros articles de chez vous, assurez-vous qu’un ami, un voisin ou un membre de votre famille est également présent.
  • Ne donnez jamais un produit ou un service à un acheteur avant d’avoir reçu le paiement.
  • Le Marché Facebook utilise votre compte Facebook principal pour acheter et vendre des articles et des services. C’est pratique, mais cela peut concerner ceux qui ne veulent pas que des étrangers connaissent leur nom complet.
  • Les acheteurs peuvent évaluer leur expérience avec vous, il est donc extrêmement important d’être un professionnel à la fois dans votre communication et dans la fourniture du service ou du produit. Un grand nombre de mauvaises critiques pourrait détourner les futurs acheteurs.
  • Bien que presque tout puisse être vendu sur le Facebook Marketplace, il est important de se rappeler que la vente d’animaux et de produits de santé est interdite.
  • Si vous vendez plusieurs articles sur le Marché Facebook, il peut être judicieux de rencontrer plusieurs acheteurs au même moment et au même endroit pour faire l’échange. Cela peut vous éviter de passer beaucoup de temps à rencontrer chaque personne individuellement.
  • Si vous vendez des produits électroniques importés, vérifiez auprès de l’acheteur qu’il pourra les utiliser. Vous ne voulez pas qu’ils prétendent que votre produit est défectueux dans un avis négatif.
  • Les acheteurs du Facebook Marketplace sont connus pour changer d’avis sur un achat à la dernière minute ou même pour oublier de se présenter à l’heure et au lieu convenus. Pour éviter toute frustration, envoyez à tous les acheteurs un rappel ou un message de confirmation via Facebook Messenger le matin de la rencontre pour vous assurer qu’ils n’ont pas oublié et qu’ils sont toujours intéressés.

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