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Qu’est-ce que l’appel WiFi et comment l’obtenir sur votre téléphone

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La plupart d’entre nous passent du temps dans au moins quelques endroits où nos téléphones ne fonctionnent pas, qu’il s’agisse d’une ou deux pièces de la maison, d’un café préféré au sous-sol ou d’un autre endroit où le signal est bloqué. C’est là que les appels WiFi peuvent sauver la journée. Au lieu de dépendre du réseau de téléphonie mobile, les appels et les SMS en WiFi utilisent un réseau WiFi disponible pour passer votre appel sur Internet.

Il est clair que si vous n’avez pas de signal cellulaire ou que celui-ci est irrégulier, la possibilité de passer des appels WiFi est pratique. Mais ce n’est pas la seule raison pour laquelle vous voudrez utiliser les appels WiFi.

Contenu

Qu’est-ce que le WiFi ?

Un appel WiFi est un appel normal sur votre téléphone portable, sauf que votre opérateur achemine l’appel sur un réseau WiFi disponible au lieu de son réseau cellulaire. Lorsque vous appelez, votre téléphone sélectionne automatiquement le meilleur réseau – cellulaire ou WiFi – vous n’avez rien à faire.

Combien coûte un appel WiFi ?

Les appels WiFi ne coûtent rien de plus. Les opérateurs traitent vos appels WiFi comme si vous passiez un appel normal depuis un téléphone portable aux États-Unis. Par conséquent, les tarifs et les frais applicables à vos appels normaux depuis un téléphone portable s’appliqueront également à vos appels WiFi, y compris la déduction de la minute d’appel de votre allocation mensuelle si vous n’avez pas de forfait illimité.

Cela signifie que les appels en WiFi sont parfaits pour les voyageurs à l’étranger, car il n’y a généralement pas de frais d’itinérance ou de frais internationaux pour passer des appels ou envoyer des SMS à la maison. De plus, les plans de nombreux opérateurs incluent des appels gratuits vers le Canada et le Mexique. N’oubliez pas, cependant, que vous devrez payer un tarif international basé sur votre plan d’appel international, si vous appelez une ligne internationale en utilisant votre smartphone basé aux États-Unis. De plus, les appels WiFi ne sont pas pris en charge dans certains pays, dont l’Australie, l’Inde, Cuba, Singapour et la Chine.

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Comment passer un appel WiFi

Les appels WiFi ne sont pas automatiquement activés sur les smartphones. Pour activer le vôtre, allez dans le menu Paramètres. Pour activer les appels WiFi sur les iPhones, allez dans Paramètres > Cellulaire > Appel Wi-Fi, puis basculez sur Appel Wi-Fi sur ce téléphone.

Pour activer les appels WiFi sur les téléphones Android, vous trouverez généralement les paramètres WiFi sous Paramètres > Réseaux & Internet > Réseau mobile > Avancé > Appel Wi-Fi, où vous pouvez ensuite basculer sur les appels WiFi. Vous trouverez ci-dessous les instructions spécifiques à l’opérateur.

Appels Wi-Fi Android 9 Pio

Une fois que vous avez activé le WiFi, vous composez ou envoyez des SMS comme d’habitude. L’acheminement de votre appel ou de votre texte est géré automatiquement en arrière-plan.

Mon opérateur propose-t-il des appels WiFi ?

Tous les grands opérateurs de téléphonie mobile proposent des appels en WiFi, avec une prise en charge des iPhones et des téléphones Android récents. Voici les derniers téléphones supportant les appels WiFi pour chacun des principaux opérateurs :

Sprint : Les appels WiFi sont disponibles sur les appareils Android et les iPhones récents. Vérifiez si le menu des paramètres de votre téléphone est pris en charge. Pour les téléphones Android, allez à Paramètres et cherchez l’option Appel WiFi. Pour obtenir une aide spécifique à votre appareil pour configurer les appels WiFi, allez dans la rubrique « Device Support », sélectionnez votre téléphone, faites défiler jusqu’à « Calls » et choisissez « Activate Wi-Fi Calling ».

T-Mobile : Tous les nouveaux téléphones T-Mobile supportent les appels Wifi. Pour savoir si votre modèle existant le prend en charge, allez à la page Appareils, trouvez votre appareil, sélectionnez « WiFi » dans « Parcourir par catégories », choisissez « Appel, contacts et calendrier », sélectionnez « Activer/désactiver les appels Wi-Fi » et suivez les instructions.

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AT&T a 54 appareils en vente actuellement qui prennent en charge les appels WiFi, y compris les derniers modèles d’Apple, Samsung et LG. Pour savoir si votre téléphone prend en charge les appels WiFi, allez sur la page « Assistance pour les appareils », trouvez et sélectionnez votre appareil, sélectionnez « Afficher tous les tutoriels », puis « Appeler » et enfin « Appel Wi-Fi » pour voir les instructions. Si l’appel WiFi n’est pas répertorié, votre téléphone n’est pas compatible.

Verizon Wireless n’a pas de liste définitive, mais les nouveaux téléphones Android et iPhones devraient la supporter. Pour activer les appels Wifi, suivez les instructions de la page FAQ sur les appels Wifi de Verizon.

Bien entendu, si votre téléphone ne prend pas en charge les appels Wi-Fi, vous pourrez peut-être trouver des solutions de contournement. Des applications telles que FaceTime, Skype et WeChat vous permettent de passer des appels vocaux et vidéo via le WiFi et d’envoyer des messages texte.

Comparaison entre les appels WiFi et les appels cellulaires

Grâce à la popularité croissante des hotspots WiFi publics gratuits, vous n’aurez peut-être plus besoin de payer un centime pour passer un appel. En fait, Cisco VNI prévoit que les points d’accès mondiaux vont doubler entre 2018 et 2021, pour atteindre 254 millions de points d’accès.

Mais un prix bas n’est pas toujours synonyme de qualité. Essayer d’obtenir le meilleur signal pour un appel WiFi est un véritable défi. Souvent, la qualité du service est assurée par les utilisateurs individuels disposant d’un réseau WiFi, et il n’y a aucune garantie que la bande passante sera suffisante pour un appel de haute qualité. De plus, la puissance du signal peut diminuer lorsque plusieurs personnes tentent d’utiliser le même réseau, comme dans les hôtels, les aéroports ou les stades de sport.

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Les consommateurs peuvent avoir un autre problème avec le service d’appel WiFi : il peut y avoir un retard d’une ou deux secondes dans la conversation. Pensez au retard que vous entendez avec l’écho de la même nouvelle diffusée sur différents téléviseurs de votre domicile. Si vous êtes habitué à recevoir une réponse immédiate par le biais du service téléphonique traditionnel, une conversation sur le WiFi peut vous gêner.

Bien qu’il soit insensé pour la plupart des gens de passer à un fournisseur de services exclusivement Wi-Fi comme Scratch Wireless, les appels Wi-Fi peuvent faire une grande différence si vous avez des minutes limitées, si la réception est mauvaise ou si vous voyagez à l’étranger.

Les appels WiFi drainent-ils ou économisent-ils votre batterie ?

Dans les zones à faible couverture cellulaire où vous disposez d’un signal WiFi décent, les appels WiFi vous permettront d’économiser la batterie. Dans les cas où le signal cellulaire est faible ou inexistant, vous pouvez envisager d’éteindre votre téléphone portable pour préserver votre batterie. Cependant, si vous n’êtes pas connecté à un réseau WiFi, le fait de rester en ligne peut épuiser votre batterie.

Mis à jour le 5/11/2020

[Image credit: woman talking on cellphone in coffee shop via Shutterstock]

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