Il est courant de demander aux graphistes de travailler sur des « spécifications », mais qu’est-ce que cela signifie ? Le travail spéculatif (abréviation de spéculatif) est tout travail pour lequel le client s’attend à voir des exemples ou un produit fini avant d’accepter de payer une rémunération.
Ce type de demande de mission est très courant pour les free-lances et suscite la controverse. Pourquoi ? Parce qu’il est très facile pour vous d’accepter le travail et pour le client de le refuser, ce qui ne vous laisse aucune compensation pour vos efforts. Vous avez donc perdu du temps qui aurait pu être consacré à gagner de l’argent.
Même s’il est tentant, lorsque vous travaillez en free-lance, d’accepter n’importe quel travail, il est préférable pour vous et vos clients que vous entreteniez une relation qui vous serve à tous les deux. Examinons plus en détail les inconvénients du travail sur mesure.
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Raisons d’éviter les travaux spéciaux
Ce type de travail est largement considéré comme indésirable et immoral par la communauté des graphistes ainsi que par d’autres créatifs. Il exige que le graphiste consacre du temps et des ressources à un projet avec la possibilité de ne rien obtenir en retour.
Très souvent, les créatifs établissent un lien entre le travail spécifique et d’autres carrières et services. Vous commanderiez un hamburger au restaurant sur mesure et ne le paieriez que si vous l’appréciez vraiment ? Vous demandez-vous d’essayer l’huile que le mécanicien met dans votre voiture pour voir si elle vous convient ? Ces scénarios peuvent sembler ridicules, mais votre service en tant que graphiste est tout aussi précieux pour vos clients.
Si les clients peuvent avoir l’impression qu’ils ne veulent pas investir d’argent avant d’avoir vu un travail, les designers ne devraient pas avoir à prouver leur valeur pour obtenir un emploi. Les clients devraient plutôt choisir un designer en fonction de leur portefeuille et de leur expérience et s’engager à établir une relation de travail avec lui. Ce n’est qu’à cette condition que le client et le designer obtiendront les meilleurs résultats.
Pourquoi la spécification est aussi mauvaise pour le client
Le travail de spécification ne fait pas que blesser le designer. Si des clients potentiels demandent à un ou plusieurs designers de montrer leur travail, ils établissent immédiatement une relation négative. Au lieu d’établir une relation durable avec un seul designer, ils demandent souvent à plusieurs de présenter des travaux avec peu de contact, en prenant le risque que le bon design soit présenté.
Concours de design
Les concours de design sont l’une des formes les plus courantes de spec. Une entreprise lance une demande de dessin ou modèle, invitant tout le monde à soumettre des travaux. Très souvent, des centaines de créateurs soumettent un dessin ou modèle, mais seule l’œuvre choisie – le gagnant – est rémunérée.
Les concepteurs peuvent y voir une grande chance de concevoir un logo pour une entreprise et de gagner un peu d’argent… s’ils gagnent. Cependant, c’est en réalité une occasion pour le client d’obtenir un nombre illimité de dessins et modèles et de ne payer que pour un seul.
Les clients devraient plutôt engager un designer, communiquer clairement leurs objectifs et lui demander de présenter plusieurs options après la signature d’un contrat.
Comment éviter les spéculations
Il est possible d’éviter le travail de spécification en disant simplement que vous ne le ferez pas. Souvent, les clients ne se rendent pas compte ou ne prennent pas en considération les aspects négatifs de ce travail, aussi est-il utile de les éduquer.
Il est toujours important de ne pas oublier de traiter votre travail comme une entreprise, car c’est ce qu’il est. Ne vous impliquez pas émotionnellement lorsque vous informez un client des raisons pour lesquelles vous ne travaillerez pas selon les spécifications. Trouvez plutôt un moyen de le relier à son entreprise ou trouvez un autre moyen d’expliquer votre position sans paraître offensé.
Expliquez de manière professionnelle votre valeur en tant que designer et ce que vous pouvez apporter à leur projet dans le cadre d’un contrat. Dites-leur que cela vous permettra de consacrer le temps et l’énergie nécessaires pour concevoir exactement ce dont ils ont besoin. Le produit final sera meilleur et cela leur fera gagner du temps et éventuellement de l’argent.
S’ils apprécient vraiment votre travail, ils apprécieront les points que vous soulevez.
