Mise à jour : 03/06/2020 par Lojiciels.com
Lorsqu’un compte de courrier électronique est piraté ou repris, l’attaquant utilise souvent ce compte pour répandre du spam, propager des virus et créer des comptes avec des services en ligne. Si vos amis, votre famille ou vos collègues reçoivent un courrier électronique de votre part faisant la publicité de quelque chose comme le Viagra, il se peut que votre courrier électronique ait été piraté. Connectez-vous à votre messagerie et modifiez le mot de passe de votre compte de messagerie.
Le courrier électronique peut être usurpé sans que le compte de courrier électronique ne soit piraté. Après avoir changé le mot de passe du courrier électronique, si vos amis continuent à recevoir des courriers électroniques que vous n’avez pas envoyés, quelqu’un usurpe votre adresse électronique.
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Le mot de passe du courrier électronique ne fonctionne pas
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte de courrier électronique sur un service en ligne tel que Gmail ou Hotmail, utilisez le lien « Mot de passe oublié ». Ce lien se trouve généralement sous les champs de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe).
Si vous ne pouvez pas changer votre mot de passe ou si la fonction de réinitialisation ne fonctionne pas, les seules personnes qui peuvent réinitialiser les informations de votre compte sont la société ou le fournisseur d’accès Internet qui vous fournit un accès au courrier électronique. Computer Hope ne peut pas vous aider à réinitialiser les mots de passe des courriers électroniques.
Mot de passe modifié et e-mail toujours piraté
Si, après avoir changé votre mot de passe, votre e-mail est à nouveau piraté, il se peut que quelque chose vous espionne ou qu’un enregistreur de frappe enregistre vos frappes. Vérifiez l’absence de logiciels espions ou d’autres logiciels malveillants sur l’ordinateur en exécutant des Malwarebytes sur l’ordinateur et familiarisez-vous avec tous les conseils pour vous protéger en ligne.
