Gérer ce qui arrive à vos comptes en ligne après votre décès

Considérez la taille de votre présence en ligne : votre compte Facebook, qui détaille votre vie quotidienne et votre histoire personnelle ; votre compte de courrier électronique, qui contient une foule de vos communications personnelles et professionnelles ; les photos, la musique et les documents que vous avez stockés dans le nuage ; les comptes et les dossiers bancaires en ligne ; les kilomètres parcourus en avion, etc.

Qu’arrive-t-il à tous ces trucs quand on meurt ?

Les héritiers pourront-ils accéder à vos comptes pour gérer vos affaires ou voulez-vous les empêcher de fouiner dans le territoire virtuel que vous souhaitez garder privé ? Vos comptes vont-ils simplement s’évaporer au fil du temps ou votre page Facebook sera-t-elle encore en service longtemps après votre départ ?

Si certaines personnes s’en moquent, d’autres trouvent déconcertante l’idée que leurs biens numériques leur survivent. La création d’un testament numérique vous aide à déterminer les comptes qui survivent et ceux que vous emporterez dans votre tombe.

Comment créer un testament numérique

Le gouvernement américain a écrit un billet de blog sur ce même sujet et a suggéré que les gens créent des testaments sur les médias sociaux qui précisent comment leur identité en ligne doit être gérée après leur mort. Pour ce faire, il faut le faire :

1. Désigner une personne comme exécuteur en ligne. Parce que vous laisserez à cette personne les clés de votre royaume numérique, cette personne doit être prête à consacrer du temps et des efforts à la fermeture ou à la mémorisation de vos comptes, capable de protéger vos informations sensibles contre les voleurs d’identité ou les fouineurs, suffisamment avisée sur le plan technique pour pouvoir modifier vos comptes et digne de confiance pour réaliser vos souhaits.
2. Indiquez dans un document officiel comment vous souhaitez que vos profils et vos comptes soient traités. Par exemple, voulez-vous que votre compte de messagerie soit supprimé sans que personne ne lise vos messages ? Voulez-vous que votre compte Facebook soit désactivé ou préférez-vous que votre Timeline soit commémorée (ce qui signifie que seuls vos amis peuvent voir votre page et laisser des messages en souvenir) ?
3. Comprendre les politiques de confidentialité de chaque site web auquel vous êtes associé. Vous devez savoir que si vous ne laissez pas vos mots de passe à votre exécuteur en ligne, il ne pourra peut-être pas faire grand-chose. Google, par exemple, ne laissera personne entrer dans votre compte de messagerie sans que cette personne n’ait déposé une demande et n’ait fait l’objet d’une procédure formelle et longue et, même dans ce cas, il se peut qu’elle ne puisse pas entrer. Il en va de même pour Facebook.
4. Fournissez à votre exécuteur en ligne une liste de tous les sites web et de tous les identifiants de connexion pour lesquels vous souhaitez qu’il prenne des mesures. Si quelqu’un modifie votre compte en se faisant passer pour vous, cela peut enfreindre les conditions de service d’un site web, mais légalement, votre désignation d’un exécuteur en ligne équivaut à l’octroi d’une procuration limitée.
5. Indiquez dans votre testament que l’exécuteur en ligne doit avoir une copie de votre certificat de décès. Cela peut l’aider à agir en votre nom auprès de divers sites web et comptes.

Travailler avec votre avocat sur un testament numérique

Julie Min Chayet, directrice générale et conseillère en trust de la Fiduciary Trust Company International à New York, affirme que l’idée d’un testament numérique n’est pas devenue courante. Cependant, les clients demandent aux avocats d’inclure toutes sortes de demandes dans leur testament. Il est donc parfaitement acceptable et recommandé de demander à quelqu’un de nettoyer une empreinte numérique en ligne.

Chayet dit que l’exécuteur testamentaire nommé dans votre testament doit régler toutes les questions relatives à la vie de la personne – financières ou autres – et vous pouvez préciser que cette personne doit également s’occuper de vos comptes en ligne.

« D’un point de vue juridique, les responsabilités d’un exécuteur testamentaire ou d’un administrateur judiciaire comprennent la fermeture des biens et des comptes numériques. Il est juste important d’être clair sur ce qui doit être fait avec l’information et pour l’exécuteur qui n’est pas trop calé en technologie, il est important d’être explicite sur les prochaines étapes », dit-elle.

Par exemple, vous pourriez laisser une déclaration écrite à afficher sur votre compte Facebook.

« C’est comparable à quelqu’un qui planifie ses propres funérailles jusque dans les moindres détails du choix du lieu d’inhumation, de la musique à jouer, des vêtements à porter, des fleurs à exposer, des poèmes ou des lectures à lire et de la nourriture à servir », explique M. Chayet. « Régler une succession est incroyablement stressant et émotionnel. Être préparé ne fera qu’aider vos proches dans tous les aspects de leur deuil ».

Sites web qui peuvent vous aider

Vous pouvez certainement conserver vos informations numériques sur papier pour les remettre à votre exécuteur en ligne à votre décès, mais la réalité est que les mots de passe changent fréquemment et que la tenue à jour d’une liste papier peut être pénible. De nombreux sites web de gestion des mots de passe proposent des fonctionnalités qui vous permettent de remettre vos biens numériques à d’autres personnes au moment opportun.

La fonction « Legacy Locker » de Password Box vous permet d’identifier vos avoirs en ligne et vos identifiants de connexion, ainsi que les « vérificateurs » – des personnes en qui vous avez confiance pour gérer vos comptes en ligne après votre décès. Une fois que vous êtes décédé, vos vérificateurs doivent contacter Password Box, confirmer leur identité et le site web leur transmet les informations relatives à votre compte ainsi que les lettres que vous avez pu laisser sur le site pour votre famille, vos amis ou vos collègues.

Prix : Les 25 premiers mots de passe enregistrés sont gratuits. Des emplacements supplémentaires pour les mots de passe peuvent être achetés pour 12 $/an.

SecureSafe est similaire à Legacy Locker, mais ajoute diverses quantités de stockage de fichiers ainsi que la gestion des mots de passe et leur transfert aux bénéficiaires.

Prix : Plusieurs niveaux de prix et de stockage sont disponibles, à commencer par un compte gratuit qui vous donne 50 emplacements pour votre mot de passe et 10 Mo de stockage.

Mise à jour des informations sur les services et les prix le 25/08/2014.